Vegas Baby Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Γεια,

Περιμένω υπομονετικά τις αναλήψεις μου από τις 18.07.2020. Η εξυπηρέτηση πελατών σάς στέλνει μόνο email που δεν έχουν στοιχεία επικοινωνίας. Δεν υπάρχει διαθέσιμος διαχειριστής σε κανένα σημείο. Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών όταν κάνετε μια ερώτηση σχετικά με τις αναλήψεις που συμβουλεύουν ακόμη υπό επαλήθευση. Έκανα όλο το κυνήγι. Δεν έχω κανένα χρήμα και αυτό με έβαλε στη χειρότερη κατάσταση της ζωής μου. Ήταν χαρούμενοι που πήραν κατάθεση 3000, αλλά δεν έχουν πληρώσει τις αναλήψεις μου από τις 18.07. Έστειλα διάφορα email και εξακολουθώ να λαμβάνω την ίδια απάντηση που βρίσκεται υπό επαλήθευση. Συμμετείχα σε αυτό τον Ιούλιο αλλά evem αν και έλεγαν τις δηλώσεις μου από τον Μάιο του 2020. Μακάρι να μην είχα παίξει ποτέ με αυτόν τον ιστότοπο. Έχουν μόνο 2 ή 3 άτομα που εργάζονται στην εξυπηρέτηση πελατών και όλοι δίνουν yoh διαφορετικές απαντήσεις. Η SLA είναι σοκαριστική και εξακολουθεί να μην απαντά στα παράπονά μου. Δεν μπορείτε να μιλήσετε σε κανέναν μέσω τηλεφώνου είτε πρόκειται για ζωντανή συνομιλία είτε για αποστολή email

Αγαπητή Αντίσα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν λίγες εργάσιμες ημέρες για την ολοκλήρωση αυτής της λεπτομερούς διαδικασίας. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η ανάληψή σας το καζίνο. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Αντίσα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.