Χαίρετε,
Κατέθεσα 50€ και πήρα 100% μπόνους χωρίς αξία.
Παίζω εδώ και πολύ καιρό (χωρίς να έχει εφαρμοστεί ποτέ το μπόνους των 50 €) με υψηλότερα πονταρίσματα (2,4,5 € και 10 € ανά περιστροφή) και κέρδισα €3750 με εικόνα στα €10 ανά περιστροφή.
Έχω κάνει ανάληψη 4800€. Έλαβα επίσης το μήνυμα ότι το μπόνους μου θα λήξει με την πληρωμή. Το έχω επιβεβαιώσει.
Μετά από δύο ημέρες έλαβα ένα e-mail που έλεγε ότι το ποντάρισμα ήταν πολύ υψηλό και ότι το έπαθλο θα ακυρωνόταν.
Δεδομένου ότι αυτό είναι ένα πολύ υψηλό ποσό, δεν θέλω να τα παρατήσω εδώ. Μπορείς να με βοηθήσεις σε παρακαλώ?
Σ 'ευχαριστώ και τις καλύτερες ευχές
Ο Κέβιν
Hello,
I deposited €50 and got a 100% no-value bonus.
I've been playing for a long time (without the €50 bonus ever being applied) with higher stakes (€2,4,5 and €10 per spin) and won €3750 with a picture on €10 per spin.
I have withdrawn 4800€. I also got the message that my bonus will expire with the payout. I have confirmed this.
After two days I received an e-mail saying that the stakes were too high and that the prize would be cancelled.
Since this is a really high sum, I don't want to just give up here. Can you help me please?
Thank you and best regards
Kevin
Hallo,
Ich habe 50 € eingezahlt und einen Wertfreien Bonus über 100% dazubekommen.
Ich habe längere Zeit gespielt (ohne das jemals die Bonus 50€ angewendet wurden) mit höheren Einsatz (2,4,5 und 10€ die Drehung) und habe mit einem Bild auf 10 € pro Drehung 3750€ gewonnen.
Ich habe mir 4800€ auszahlen lassen. Es kam auch die Meldung, das mit der Auszahlung mein Bonus verfällt. Dies habe ich bestätigt.
Nach zwei Tagen kam eine E-Mail mit der Nachricht ich hätte mit zu hohen Einsätzen gespielt und das der Gewinn storniert wird.
Da es hier um eine wirklich hohe Summe geht möchte ich hier nicht einfach so Aufgeben. Könnt ihr mir bitte helfen?
Vielen Dank und liebe Grüße
Kevin
Αυτόματη μετάφραση: