Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί για περισσότερο από ένα μήνα. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γεια, χρειάζομαι βοήθεια Έκανα την επαλήθευση στο vegadream κοντά σε ένα μήνα τώρα και ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί ακόμα, εξακολουθεί να εμφανίζει επεξεργασία εδώ και εβδομάδες το κύριο πρόβλημά μου είναι ότι έκανα ανάληψη και μου είπαν από την εξυπηρέτηση πελατών ότι η διαδικασία ανάληψης περνάει αφότου έχει επαληθευτεί ο λογαριασμός μου και έκανα την επαλήθευση σχεδόν αν όχι περισσότερο από ένα μήνα πριν, χρειάζομαι βοήθεια
Γεια σου simbostephen,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vegadream Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος