Ο παίκτης από τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία υπέβαλε αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Μετά την παρέμβασή μας, μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη να πάρει τα κέρδη του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα στο τέλος. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Κέρδισα δύο φορές στις 9/11/22.
1x 250€
1Χ 500€,
Τώρα με αναβάλλουν κάθε μέρα ότι χρειάζεται ακόμα χρόνος για να πληρώσω.
Έχω στείλει και όλα τα έγγραφα για επαλήθευση.
Το χειρότερο είναι ότι δεν λαμβάνω καμία απάντηση από την Vegadream.
Φοβάμαι ότι δεν θα πάρω πια τα χρήματα παρά την απόδειξη κέρδους.
Σκέφτηκα να εμπλέξω την αστυνομία ως το επόμενο βήμα.
Όποιος μπορεί να μου δώσει μια συμβουλή παρακαλώ.
Τι άλλο μπορώ να κάνω????
Ευχαριστώ πολύ, LG Anja
Σύμφωνα με το Vegadream, μεταφέρατε τα χρήματα στο MiFinity E Wallet στις 22/9/12.
Αλλά δεν έχω λογαριασμό σε αυτήν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ!
Ενημέρωσα την Vegadream και τους ζήτησα να μεταφέρουν τα κέρδη στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
Ο λογαριασμός είναι ο ίδιος που χρησιμοποιώ όταν κάνω τις καταθέσεις στο Vegadream. Υπέβαλα επίσης τα αντίγραφα κίνησης τραπεζών στην Commerzbank επειδή η Vegadream ήθελε να ελέγξει ότι δεν έλαβα έμβασμα από την Vegadream.
Νομίζω ότι είναι χάλια που η Vegadream με αποβάλλει έτσι.
Όταν σκέφτομαι πόσο γρήγορα μεταφέρονται άλλα καζίνο.
Μέσα σε 2 ημέρες έλαβα τα κέρδη μου εκεί.
Τι πιστεύετε για την εταιρεία;
Από ό,τι διάβασα εδώ, η Vegadream είναι μια αμφίβολη εταιρεία που έχει πολλά παράπονα για πληρωμές κερδών.
Ελπίζω πραγματικά ότι θα συνεχίσω να λαμβάνω τα κέρδη μου.
Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας! Anya M***
Αγαπητέ Κριστίνα, καταρχάς, ευχαριστώ πολύ που με στηρίξατε.
Ήμουν τόσο χαρούμενος που κέρδισα.
Ειδικά στην εποχή που ζούμε, κάποιος χαίρεται πολύ όταν κερδίζει.
ΤΟ ΠΙΟ ΣΧΕΤΙΚΟ ΕΙΝΑΙ ΟΤΙ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΕΤΑΦΕΡΘΗΚΑΝ ΣΤΗΝ MIFINITY ΛΟΓΩ ΛΑΘΟΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ.
ΡΩΤΗΣΑ ΑΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΙΣ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ.
Η MIFINITY ΔΕΝ ΘΑ ΣΧΟΛΙΑΣΕΙ ΑΥΤΟ.
Αλλά αν δεν υπάρχει άλλος τρόπος, μάλλον θα πρέπει να δημιουργήσω έναν λογαριασμό εκεί.
Το Vegadream δεν απαντά πλέον στα email μου.
Σήμερα έλαβα ένα email από τη MiFinity.
Αλλά δεν είχα ποτέ λογαριασμό εκεί.
Σας ζήτησα να επιστρέψετε τα χρήματα.
Δεν το σχολιάζεις καθόλου.
Σας στέλνω το περιεχόμενο του email από τη MiFinity. Αυτό εξηγεί τα πάντα.
Stella (MiFinity)
23 Σεπτεμβρίου 2022, 09:14 BST
Αγαπητέ Anja M***,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Λάβετε υπόψη ότι για να σας βοηθήσουμε με τα χρήματά σας, πρέπει πρώτα να επαληθεύσετε αυτόν τον λογαριασμό.
Μπορούμε να σας βοηθήσουμε μόνο εάν έχετε επαληθεύσει αυτόν τον λογαριασμό. Επίσης δεν κάνουμε επιστροφές χρημάτων.
Παρέχετε τα απαιτούμενα έγγραφα που περιγράφονται παραπάνω μέσω των κατάλληλων καναλιών.
Λάβετε υπόψη ότι τα έγγραφα μέσω email δεν θα γίνονται δεκτά.
Ανεβάστε όλα τα σχετικά έγγραφα στον λογαριασμό σας στο κατάλληλο κανάλι, ενότητα Μεταφόρτωση εγγράφων για επαλήθευση διεύθυνσης και ταυτότητας ή ενότητα τραπεζικών λογαριασμών για επαλήθευση τραπεζικού λογαριασμού
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, anjmy1969. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru (αν υπάρχει); Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Ανέβασα ξανά την κίνηση του τραπεζικού μου λογαριασμού.
Λένε ότι δεν μπορείτε να διαβάσετε το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού. Εικάζεται σφάλμα.
Αλλά αυτό δεν μπορεί να οφείλεται στο ότι το έλεγξα.
Wwiter Είμαι σε επαφή με την Αστυνομική Μονάδα Απάτης.
Εάν δεν αποσύρετε τα κέρδη μου τώρα, θα συνεχίσετε.
Δυστυχώς, έπρεπε επίσης να διαβάσω ότι αρκετοί από εσάς έχετε επίσης τα ίδια προβλήματα με το MiFinity.
Είναι χάλια αυτό που κάνει η εταιρεία.
Και νομίζω ότι η Vegadream εξαργύρωσε μαζί τους.
Ή ΤΙ ΕΝΝΟΕΙΣ???
ΤΟ EMAIL ΜΟΥ ΣΤΗ MiFinity...την τελευταία μου προσπάθεια...τότε θα το παραδώσω στην αστυνομία.
Γεια σου Τζένιφερ....
Άφησα μια κριτική στο διαδίκτυο για την εταιρεία σας silosovie.
Η Μονάδα Αστυνομικής Απάτης μου ζήτησε να σας δώσω άλλη μια ευκαιρία για να διορθώσετε τα πράγματα.
Ανέβασα τη νέα κίνηση του λογαριασμού μου στην εφαρμογή σας.
Έτσι μπορείτε να δείτε ότι τα κέρδη μου είναι θεμιτά.
Επιπλέον, θα σας στείλω και πάλι τις καταστάσεις λογαριασμού εδώ σε αυτό το e-mail.
Εάν αρνηθείτε να πληρώσετε τα κέρδη μου, θα το παραδώσω ξανά στην αστυνομία.
Στη συνέχεια θα κάνει μια διαφήμιση στην εταιρεία σας.
Αν πρέπει να διαβάσετε στο Διαδίκτυο πόσοι άνθρωποι βλάπτονται από εσάς με τον ίδιο τρόπο, τότε δεν μπορεί παρά να πει...
Πρέπει να σταματήσει αυτές τις απάτες από εσάς.....
Μην ντρέπεσαι, αλλά νομίζω ότι άνθρωποι σαν εσένα δεν έχουν συνείδηση!!!
Θερμούς χαιρετισμούς
Σας ευχαριστώ πολύ anjmy1969 για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.
Ευχαριστώ Kristina για την υποστήριξή σου.
Αφού ανέβασα με επιτυχία τη νέα κατάσταση λογαριασμού χθες, έχω σήμερα
Το MiFinity απενεργοποίησε τον λογαριασμό.
Τώρα έχω ξαναγράψει και στις δύο εταιρείες.
Αυτή τη στιγμή περιμένω απάντηση.
Αν δεν υπάρξει απάντηση και δεν ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός, τώρα τον παραδίδω στην αστυνομία.
Δεν υπάρχει άλλος τρόπος.
Γεια σου anjmy1969
Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Είναι περίεργο το γεγονός ότι το καζίνο έχει στείλει χρήματα μέσω μιας μεθόδου πληρωμής που δεν έχετε λογαριασμό πριν από τη συζήτηση και την αποδοχή από την πλευρά σας.
Θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.
Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Vegadream Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.
Αγαπητέ Vegadream Casino,
Μπορείτε να δώσετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με το γιατί τα χρήματα δεν στάλθηκαν μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής στον ίδιο λογαριασμό από τον οποίο προήλθαν τα χρήματα; Έχετε συζητήσει την πληρωμή με τον παίκτη και δέχτηκε ο παίκτης να πληρωθεί σε λογαριασμό Mifinity;
Αγαπητέ anjmy1969
προωθήστε όλη την επικοινωνία σας με το Vegadream Casino και το Mifinity στο email μου στο michal.k@casino.guru . Στην προηγούμενη απάντηση από τη συνάδελφο Kristina, ο υπερσύνδεσμος "mail to" δεν ήταν σωστός και τα email σας καταλήγουν στο inbox της άλλης συναδέλφου μου. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε στείλει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση michal.k@casino.guru
Σας ευχαριστώ πολύ και συγγνώμη για την ταλαιπωρία
τις καλύτερες ευχές
Μιχάλη
Αγαπητέ anjmy1969
Σας έχω στείλει πολλά email, αλλά κανένα από αυτά δεν απαντήθηκε.
Από την τελευταία μας επικοινωνία μέσω email, βρισκόμασταν κοντά στην επίλυση της καταγγελίας σας, καθώς τα τελευταία ζητήματα αφορούσαν την επαλήθευση του λογαριασμού σας Mifinity, επομένως, αφού διευθετηθεί αυτό, μπορέσατε να μεταφέρετε τα χρήματά σας από τον λογαριασμό Mifinity στον κανονικό τραπεζικό σας λογαριασμό;
Καλησπέρα Μιχάλη,
Απάντησα στο ερώτημά σας στη διεύθυνση email σας.
Δυστυχώς δεν ξέρω γιατί δεν το έλαβες.
Αλλά το πιο σημαντικό είναι ότι η MiFinity ξεκλείδωσε τελικά τον λογαριασμό μου και μπόρεσα να μεταφέρω τα χρήματά μου από το κέρδος στον λογαριασμό μου.
Δεν θα τα κατάφερνα ποτέ τόσο γρήγορα χωρίς την πολύ καλή σας υποστήριξη.
Μπορώ μόνο να συμβουλεύσω οποιονδήποτε από τα προβλήματα με τη MiFinity ή άλλες εταιρείες να προσφέρει βοήθεια.
Τέλος, θα ήθελα να πω ένα μεγάλο ευχαριστώ στον Michael, σας ευχαριστώ πολύ για τη μεγάλη υποστήριξη.
Σου εύχομαι ό,τι καλύτερο και ό,τι καλύτερο για το μέλλον σου.
Κατασκευή Anya
Υπέροχα νέα, anjmy1969. Καθώς ο καταγγέλλων επιβεβαίωσε ότι τα κεφάλαια ελήφθησαν επιτυχώς, θεωρούμε ότι αυτή η καταγγελία επιλύθηκε επιτυχώς. Τώρα θα το κλείσουμε ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Θα ήθελα να ευχαριστήσω και τα δύο μέρη για τη συνεργασία τους και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Μιχάλη
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
