Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετωπίζει επανειλημμένες απαιτήσεις κατάθεσης μετά την εγγραφή του για ένα μπόνους παραπομπής, παρόλο που έχει ποντάρει περισσότερα από $1800 και έχει κερδίσει πάνω από $2 εκατομμύρια. Μετά από μια αρχική κατάθεση $50, ο παίκτης καλείται τώρα να κάνει μια επιπλέον κατάθεση $80 για έγκριση ανάληψης.
Εγγράφηκα μέσω μιας παραπομπής με δωρεάν καθαρό μπόνους, στοιχηματίστηκα περισσότερα από 1800 $ και κέρδισα περισσότερα από 2 εκατομμύρια $, εκ των οποίων η εξαργύρωση ήταν απεριόριστη όπως αναφέρθηκε. Έπρεπε όμως να κάνω μια αρχική κατάθεση 50$ μετά την οποία μπορώ να κάνω ανάληψη οποιουδήποτε ποσού σύμφωνα με την υποστήριξη πελατών. Μετά την κατάθεση, η ανάληψη δεν έγινε, αντ' αυτού έπρεπε να κάνω άλλη κατάθεση 80$ μετά την οποία θα εγκρινόταν η ανάληψη. Αλλά τώρα μου ζητείται να κάνω άλλη κατάθεση $80. Είναι αστείο αυτό??
Αγαπητέ Βίλα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Vavada Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
