Αρχική σελίδαΠαράποναVasyCasino - Έκδοση κατάθεσης παίκτη και κλείσιμο λογαριασμού στο VasyCasino.

VasyCasino - Έκδοση κατάθεσης παίκτη και κλείσιμο λογαριασμού στο VasyCasino.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 100

Ποσό: 34 €

VasyCasino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/08/2023 | Μη επιλυμένο : 22/09/2023
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γαλλία αντιμετωπίζει ένα ζήτημα σχετικά με μια ακυρωμένη κατάθεση 30 € στο VasyCasino που εξακολουθεί να εμφανίζεται στον τραπεζικό του λογαριασμό. Επιπλέον, ο λογαριασμός τους έκλεισε, αφήνοντας πίσω υπόλοιπο 3,14 €. Αυτό έρχεται μετά από πολλαπλές επιτυχείς επαληθεύσεις KYC.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

γεια, Έχω ένα πρόβλημα με το ανέντιμο καζίνο vasycasino (ομάδα mountberg) επειδή η πρώτη μου κατάθεση των 30 ευρώ ανά κάρτα ακυρώθηκε στο vasycasino αλλά υπολογίστηκε στον τραπεζικό μου λογαριασμό στις 14 Ιουλίου και έστειλα την κίνηση του τραπεζικού μου λογαριασμού στις 17 Ιουλίου και ακόμα τίποτα και επίσης 3,14 ευρώ στο υπόλοιπο του λογαριασμού μου στο vasy καζίνο έκλεισε όταν ήθελα να δημιουργήσω 1 άλλο λογαριασμό καζίνο monte crypto also mountberg group (σφάλμα συστήματος κατά την εγγραφή;;;) που έκλεισε τον λογαριασμό μου στο vasy casino στις 21 Ιουλίου παρά το kyc μου επαληθεύτηκε στις 10 Ιουλίου επιτυχώς και επίσης επαληθεύτηκε ξανά με επιτυχία στις 21 Ιουλίου και επομένως αυτό το καζίνο είναι πολύ ανέντιμο και θα ήθελα να με βοηθήσετε ασκώντας πίεση σε αυτό το καζίνο να τους υποχρεώσω να επιστρέψουν την κατάθεσή μου 30 ευρώ που ακυρώθηκε στο vasycasino αλλά υπολογίζεται στον τραπεζικό μου λογαριασμό και ανακτήστε τα 3,14 ευρώ στον λογαριασμό μου στο vasycasino που έχει κλείσει η διεύθυνση email μου σε αυτό το καζίνο είναι max_haddad@outlook.fr και ψευδο max13 σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας με τους χαιρετισμούς μου


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ max45658665,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο; Προωθήστε την απόδειξη πληρωμής σας στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

γεια ήταν η 1η μου κατάθεση σε αυτό το καζίνο και στις 7 Αυγούστου έβαλαν πίσω τα 30 ευρώ της κατάθεσης στο υπόλοιπό μου αλλά καθώς ο λογαριασμός έκλεισε ζήτησα να μεταφέρουν τα χρήματά μου από το υπόλοιπό μου στην κάρτα μου με την οποία είχα κάνει το κατάθεση ή με τραπεζικό έμβασμα αλλά μου ζήτησαν ξανά το kyc που έχει ήδη εγκριθεί στις 10 Ιουλίου και 21 Ιουλίου ως τυχαία... και έτσι στο link τους έστειλα το διαβατήριό μου και στο βήμα 1 και έβαλα το πρόσωπό μου σε κύκλο στο βήμα 2 και σήμερα 10 Αυγούστου σαν τυχαία... λένε ότι το έγγραφο δεν πρέπει να τροποποιηθεί με κανέναν τρόπο και πρέπει να υποβληθεί σε καλό φως. οπότε ήταν το ίδιο έγγραφο του iphone μου όταν το kyc ενέκρινε στις 10 Ιουλίου και στις 21 Ιουλίου τα email ότι το kyc μου είχε ήδη εγκριθεί στις 10 Ιουλίου και στις 21 Ιουλίου προφανώς αυτό το καζίνο δεν θέλει να πληρώσει τα χρήματά μου και έτσι έκανα ξανά αυτήν την επαλήθευση kyc σήμερα 10 Αυγούστου αυτή τη φορά με την ταυτότητά μου αντί για το διαβατήριό μου, αλλά κατά τη γνώμη μου θα βρουν μια δικαιολογία, ευχαριστώ που μπορέσατε να με βοηθήσετε να τους υποχρεώσω να πληρώσουν τα χρήματα του υπολοίπου του κλειστού μου λογαριασμού και να σταματήσουν να βρίσκουν προφάσεις όσο κι αν το kyc μου έχει ελεγχθεί ήδη 2 φορές και ότι ακόμα και 1 φορά είναι αρκετή όπως για παράδειγμα 1xbet αλλά και πάλι συμφώνησα να επαναλάβω την επαλήθευση kyc στις 7 Αυγούστου με τροποποιημένη δικαιολογία διαβατηρίου και κακό φως... και σήμερα 10 Αυγούστου με την ταυτότητά μου κάρτα, αλλά είμαι σίγουρος ότι θα βρουν μια δικαιολογία. Σας στέλνω το διαβατήριό μου και 2 selfies για την καλή μου πίστη και το μήνυμά τους (συγγνώμη το διαβατήριο δεν είναι καλό και τροποποιημένο...) και τα 2 email της 10ης Ιουλίου και της 21ης Ιουλίου ο kyc μου εγκρίθηκε ποτέ... (στη 2η συνομιλία μαζί σου γιατί έχει γραφτεί μέγιστο συνημμένο) σε άλλη συνομιλία εδώ είναι πραγματικά κρίμα και απάτη αυτό το καζίνο επιπλέον πριν από 3 εβδομάδες υπέβαλα μια καταγγελία με το curacao egaming αλλά τίποτα προχωρημένο (μόλις έλαβα email επιβεβαίωσης ότι τους εστάλη το αίτημά μου) και παραπονέθηκα επίσης στους certria@gaminglicences.com και info@gaminglicences.com και complaints@gaminglicences.com playercomplaints@mountberg.biz, αλλά εδώ, ακόμα και μετά από μια επιβεβαίωση, σαν να ήταν recei φάντασμα... με εκτίμηση

Γεια σας Μόλις έλαβα άλλο ένα email ότι αυτή τη φορά η ταυτότητά μου δεν είναι καλή γιατί ζητούν ακόμα τη φωτογραφία του διαβατηρίου που είχε αρνηθεί πριν με το πρόσχημα του κακού φωτός και τροποποιήθηκε; ενώ κατά τη διάρκεια των πρώτων 2 κύκ της 10ης Ιουλίου και της 21ης Ιουλίου είχε εγκριθεί με την ίδια φωτογραφία διαβατηρίου κάθε φορά που βρίσκουν πρόσχημα και έχετε δει ότι η φωτογραφία του διαβατηρίου emon ήταν καθαρά ορατή ως συνημμένο εδώ είναι το στιγμιότυπο οθόνης στα γαλλικά d το email τους ως απόδειξη ότι ψάχνουν για προφάσεις... ευχαριστώ για τη βοήθειά σας με εκτίμηση

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

γεια αυτά είναι τα 2 email του kyc μου που εγκρίθηκαν ποτέ με το ίδιο διαβατήριο στις 10 Ιουλίου και στις 21 Ιουλίου, επειδή το μέγιστο επισύναψη στο προηγούμενο chat και επίσης η ταυτότητά μου απλώς αρνήθηκαν με δικαιολογία '' ζητήσαμε το ίδιο έγγραφο διαβατήριο '' παρά την ταυτότητα σαν άδεια οδήγησης επιτρέπεται...μετά το πρόβλημα δικαιολογία μη καλού φωτός στο διαβατήριο και τροποποιήθηκε?? και έχω στείλει ξανά το διαβατήριό μου, αλλά νομίζω ότι θα βρουν ξανά μια δικαιολογία σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας με τους καλύτερους χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ max45658665 για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε max45658665 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από τη VasyCasino τη βοήθειά της για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

γεια μετά να έχω στείλει ξανά το διαβατήριό μου στις 10 Αυγούστου (και πριν από δικαιολογία το διαβατήριο δεν είναι καλό φως/τροποποιημένο;; οπότε βλέπετε ότι το διαβατήριο είναι εντάξει στο μήνυμα προηγουμένου και ακόμη και η ταυτότητά μου που έχετε δει στο προηγούμενο μήνυμα δεν είναι καλό επειδή έχουν ζητήσει διαβατήριο οπότε η ταυτότητα και η άδεια οδηγού είναι επίσης εντάξει) είναι πάντα σε εκκρεμότητα οπότε κανονικά το kyc μου έχει ήδη ελεγχθεί 10 Ιουλίου και 21 Ιουλίου.... βλέπετε την απάτη... ευχαριστώ που τους ανάγκασες να πληρώσουν τα 33,14 ευρώ από το υπόλοιπό μου του λογαριασμού μου που έκλεισε στην κάρτα που χρησιμοποίησα στο καζίνο τους, σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας Peter με φιλικούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ max45658665 , Ήμουν σε επαφή με μια θυγατρική του καζίνο που δήλωσε ότι αφού στείλατε μια νέα φωτογραφία ταυτότητας, το οικονομικό τμήμα του καζίνο έστειλε τώρα πίσω 30,14 € στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι τα χρήματα έφτασαν στον λογαριασμό σας και ότι δεν χρειάζεστε πλέον βοήθεια; Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

γεια, αστειεύονται μαζί μου και επίσης με τον γκουρού του καζίνο γιατί είπαν ότι έστειλαν στην κάρτα μου την ανάληψη στις 18 Αυγούστου (ότι έχω παίξει με αυτήν την κάρτα για κατάθεση) αλλά δεν έχω λάβει τίποτα, οπότε κανονικά έλαβα πληρωμή με κάρτα αμέσως με Το revolut της τράπεζάς μου με άλλα καζίνο (που συμβουλεύετε στον γκουρού του καζίνο) και ακόμη και πριν κλείσει ο λογαριασμός μου στο vasycasino χωρίς λόγο (ίσως επειδή κέρδισα...) η ανάληψη με την ίδια κάρτα ήταν επίσης αμέσως στο revolut της τράπεζας μου, οπότε έχουν είπε ψέματα και δεν μου έστειλαν τίποτα που μπορείτε να ελέγξετε με τους ρώτησε την απόδειξη πληρωμής για την ανάληψη μου, αλλά δεν θα σας δώσουν thios proove και μπορώ να σας στείλω την απόδειξη από την τραπεζική μου revolut. Η εικονική μου κάρτα στην τραπεζική μου revolut σας ευχαριστώ που προσπαθήσατε να με βοηθήσετε και προσπαθήσατε ξανά να με βοηθήσετε ο γκουρού cadisno είναι ο καλύτερος κατάλογος με εκτίμηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Το καζίνο πραγματοποίησε την πληρωμή σήμερα, μπορεί να χρειαστούν έως και 48 ώρες για να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Θα πρέπει επίσης να λάβετε μια επιβεβαίωση μέσω ταχυδρομείου, να μας ενημερώσετε πότε λάβετε τα χρήματα ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια. Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

γεια η πληρωμή δεν έγινε σήμερα 21 Αυγούστου αλλά 18 Αυγούστου και δεν λάμβανα πάντα τα χρήματα και έτσι κανονικά η ανάληψη με κάρτα φτάνει αμέσως στον τραπεζικό μου λογαριασμό revolut ech time και δεν υπάρχει τίποτα σε 3 μέρες οπότε περιμένω ξανά 2 μέρες και αν ακόμα τίποτα, θα επικοινωνήσω μαζί σας, αλλά είμαι σχεδόν βέβαιος ότι δεν έχουν στείλει τα χρήματα με τους καλύτερους χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

γεια, δεν έχω λάβει ακόμη την ανάληψη των 30,14 ευρώ που μου είπε το vasycasino ότι έγινε με κάρτα στις 18 Αυγούστου (στιγμιότυπο οθόνης) και ακόμα κι αν έγινε τελικά στις 21 Αυγούστου όπως μου είπες ότι το vasycasino σου είπε ότι έχουν περάσει 48 ώρες και Ακόμα δεν το έχω λάβει, ενώ κανονικά οι αναλήψεις καρτών είναι πάντα στιγμιαίες με την τραπεζική μου revolut, ευχαριστώ για την παρέμβαση ζητώντας τους αποδείξεις ότι έκαναν την πληρωμή στην κάρτα μου που χρησιμοποιούσα για να παίξω στο vasycasino ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας τις καλύτερες ευχές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ max45658665 , θα συνιστούσα να επικοινωνήσετε με το καζίνο στις 28, όπως αναφέρεται στο email, και να τους παράσχετε την κατάσταση συναλλαγής εάν τα χρήματα δεν φτάσουν μέχρι τότε. Ενημερώστε με αν υπάρχουν περαιτέρω εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

γεια σου Peter εντάξει θα επικοινωνήσω με το καζίνο στις 28 με την κατάσταση συναλλαγής μου για τις 18 Αυγούστου έως τις 28 Αυγούστου, επειδή έχουν πει ότι έχουν κάνει ανάληψη στις 18 Αυγούστου σε απάντηση σε εμένα και στις 21 Αυγούστου ως απάντηση σε εσάς με εκτίμηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

γεια σου Πέτρο Έστειλα σήμερα στο vasycasino το αντίγραφο του τραπεζικού μου λογαριασμού revolut που σχετίζεται με την Mastercard μου που θα έπρεπε να λάβω την πληρωμή μου των 30,14 € που είχε ειπωθεί ότι θα σταλεί στις 18 Αυγούστου αλλά δεν έχω λάβει τίποτα. Σας στέλνω επίσης την κίνηση του τραπεζικού μου λογαριασμού για τον μήνα Αύγουστο (το pdf δεν λειτουργεί εδώ αλλά μπορώ να σας το στείλω στο email σας ) και βλέπετε ότι δεν υπάρχει πληρωμή από vasycasino 30,14€ εδώ είναι και η απάντηση από την τράπεζά μου στο revolut chat ότι δεν υπάρχει πληρωμή έφτασε (στα γαλλικά) οπότε ζήτησα από το vasycasino να πληρώσω τα κέρδη μου με τραπεζικό έμβασμα αντί με κάρτα γιατί δεν λειτουργεί στην καλύτερη περίπτωση αλλά μάλλον πιστεύω ότι δεν το έκαναν ευχαριστώ που υποχρέωσε το vasy caisno να πληρώσει το κέρδος μου 30,14 € με τραπεζικό έμβασμα και ότι σας παρέχουν την απόδειξη ότι η τραπεζική μεταφορά έχει γίνει στην τράπεζα revolut μου, σας ευχαριστώ πολύ με εκτίμηση file

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

γεια σου Peter, έστειλα χθες το αντίγραφο του λογαριασμού μου του Αυγούστου της άλλης τράπεζάς μου Bunq (λογαριασμός χωρίς κάρτα) που χρησιμοποιούσα με άλλα viggoslots του καζίνο mountberg και δεν ανησυχεί για το γεγονός ότι δεν έχω λάβει τα κέρδη μου των 30,14 ευρώ με κάρτα στο Το revolut του λογαριασμού μου σχετίζεται με την κάρτα μου revolut ότι γνωρίζουν ότι είναι η revolut κάρτα μου όταν στο παρελθόν είχα κάνει τον έλεγχο της κάρτας revolut με επιτυχία...


και σήμερα μου έχουν ξαναγράψει το αντίγραφο κίνησης του λογαριασμού της άλλης τραπεζικής μου κουκέτα, ακόμα κι αν δεν είναι η συγκεκριμένη τράπεζα, αλλά αυτή τη φορά Ιουλίου και Αυγούστου, τους έστειλα ότι επειδή βλέπουν ότι δεν υπάρχουν τα κέρδη μου των 30,14 ευρώ επίσης στο άλλο τραπεζικό bunq δεν αφορά... ειδικά δεν έχω κάρτα στο bunq είναι απλά ένας αποταμιευτικός λογαριασμός χωρίς κάρτα με δικαίωμα 2 τραπεζικής μεταφοράς ανά μήνα που χρησιμοποιούσα μόνο όταν το iban revolut LT μου δεν έγινε αποδεκτό από την κοινωνική ασφάλιση και ότι ήμουν χρησιμοποιώντας επίσης με τους άλλους viggoslots του καζίνο mountberg που δεν αποδέχτηκαν το revolut iban επειδή αυτή τη στιγμή στο παρελθόν δεν υπήρχε ανάληψη με κάρτα στα viggoslots


και έτσι ελπίζω πραγματικά vasycasino μετά από έλεγχο να μην έχω λάβει τα κέρδη μου των 30,14 ευρώ ούτε στο revolut ούτε στην κουκέτα που δεν ενδιαφέρεται καν... ότι θα είναι ειλικρινείς και θα στείλουν τα κέρδη μου των 30,14 ευρώ με τραπεζικό έμβασμα στο my bank bunq like with viggoslots 0 πρόβλημα επειδή η κάρτα συστήματος "interkassa" για πληρωμή κερδών με κάρτα δεν λειτουργεί με την τραπεζική μου επανάληψη που σχετίζεται με την κάρτα μου revolut, αλλά στο παρελθόν το σύστημά τους "quickpayout" λειτουργούσε τέλεια για για να λάβετε άμεσα κέρδη δεν ξέρω γιατί έχουν αλλάξει... με εκτίμηση

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

δεν σταματάω να στέλνω τον λογαριασμό της τραπεζικής μου κίνησης της τράπεζας μου revolut an dof την άλλη μου τράπεζα που είχε χρησιμοποιήσει με το άλλο προσωπικό mountberg viggoslots και κάθε φορά που βρίσκουν ένα πρόσχημα, παραδείγματος χάριν, με ρωτούν το αντίγραφο κίνησης της τράπεζας μου συναλλαγές από 20 Ιουλίου έως 30 Αυγούστου και έχω στείλει συναλλαγές από 1 Ιουλίου έως 30 Αυγούστου οπότε είναι καλύτερα αλλά δεν δέχονται ... είναι απάτη...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

γεια δεν υπάρχουν άλλα νέα για 3 μέρες αφού έχω στείλει πολλά αντίγραφα τραπεζών πολλές φορές... και πάντα δεν λαμβάνω τα κέρδη μου των 30,14 €, το vasycasino είναι μια μεγάλη απάτη, ευχαριστώ που με βοηθήσατε με εκτίμηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

γεια σας το καζίνο δεν θέλω να πληρώσω τα κέρδη μου των 30,14 € απεχθάνομαι τους έχω δώσει όλα τα τραπεζικά μου αντίγραφα είναι μεγάλη απάτη σας ευχαριστώ για την παρέμβαση σας παρακαλώ με εκτίμηση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

hello vasy casino μου είπε μια πρόφαση ότι η τράπεζα μου πρέπει να ελέγξει τον αριθμό trnasation RRN με κάρτα και η τράπεζά μου μου είπε μετά να ελέγξω τον αριθμό συναλλαγής RRN ότι δεν έχω λάβει τα κέρδη μου των 30,14 € με κάρτα και η τράπεζά μου μου είπε ότι το vasycasino πρέπει για να ξανακάνει την ανάληψη με τραπεζικό έμβασμα και όχι με κάρτα γιατί δεν λειτουργεί, αλλά το vasycasino δεν κάνει τίποτα, αυτά είναι τα 2 αποδεικτικά στοιχεία του τραπεζικού μου revolut, ευχαριστώ για να με βοηθήσεις με εκτίμηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Το καζίνο Vasy είναι μια μεγάλη απάτη χωρίς απάντηση...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

γεια σου casin o γκουρού μπορείς να προσπαθήσεις να επικοινωνήσεις με το vasy casino γιατί δεν υπάρχουν απαντήσεις του vasycasino παρά τις αποδείξεις μου δεν έχω τίποτα να λάβω παρακαλώ; Ευχαριστώ Με εκτίμηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ max45658665 , προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Εν τω μεταξύ, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με την Αρχή τυχερών παιχνιδιών Antillephone ( complaints@gaminglicences.com ) και να τους υποβάλουν καταγγελία. Το Gaming Authority έχει περισσότερες επιλογές και εργαλεία για να βοηθήσει τους παίκτες. Ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια για την υποβολή της καταγγελίας ή πώς απάντησαν, εάν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας ( peter.c@casino.guru ). Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα