Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετωπίζει δυσκολίες με την απόσυρση και την κατάθεσή του στο καζίνο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι εντοπίστηκαν οι καταθέσεις και οι αναλήψεις και μας ζήτησε να κλείσουμε την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
Unlimit Casino - Η κατάθεση του παίκτη φαίνεται χαμένη και η απόσυρσή του φαίνεται να καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 450 €
Unlimit Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
ΟΙ ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ ΗΤΑΝ ΕΠΙΤΥΧΙΕΣ ΠΡΩΤΑ ΕΝΤΑΞΕΙ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ. 10.6.2023 ΔΥΟ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ 25 € ΚΑΙ ΟΙ ΔΥΟ ΗΤΑΝ ΑΠΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΜΠΕΙ ΣΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ΛΕΝΕ ΟΤΙ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ Ο ΛΟΓΟΣ ΤΟΥΣ. ΕΠΙΣΗΣ ΑΝΑΛΗΨΗ 400€ ΕΓΙΝΕ ΣΤΙΣ 9.6.2023. ΔΕΝ ΕΓΙΝΕ ΤΙΠΟΤΑ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ essu64,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για τα ζητήματα κατάθεσης και ανάληψης.
Λάβετε υπόψη ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Όσον αφορά την κατάθεσή σας, εάν δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχουν κατά νου ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Μπορείτε να προσδιορίσετε τον ιστότοπο του καζίνο;
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γειά σου. Τώρα οι 2 καταθέσεις επιστράφηκαν στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Δεν υπάρχει ακόμη επιστροφή χρημάτων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ essu64,
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση, χαίρομαι που εντοπίστηκαν και επέστρεψαν οι καταθέσεις σας.
Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπο του καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστούμε για την ενημέρωση, essu64.
Θα κρατήσω το παράπονο ανοιχτό μέχρι να λάβετε την απόσυρσή σας. Ενημερώστε μας όταν συμβεί αυτό ή σε περίπτωση που χρειάζεστε οποιαδήποτε άλλη βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια. Τώρα τα χρήματα ήταν στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Μπορείτε να ακυρώσετε την καταγγελία τώρα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ essu64,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι τα χρήματά σας εντοπίστηκαν και μεταφέρθηκαν στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
