Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για μια εβδομάδα. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
Γεια σας Έλαβα την επιβεβαίωση μέσω email στις 30/04/2023 ότι τα χρήματα εξοφλήθηκαν με επιτυχία, ακόμα περιμένω τα χρήματα σήμερα, αφού ρώτησα σήμερα που κουβέντιασα, μου είπαν ότι θα καθυστερήσει γιατί υπάρχουν προβλήματα με αυτά , οπότε μου είπαν ψέματα ότι τα χρήματα δεν μεταφέρθηκαν καθόλου, θα έπρεπε να κάνω υπομονή ήταν η απάντηση, αλλά το καζίνο θα κλείσει σύντομα, έχω την αίσθηση ότι δεν θα συμβεί πια, παρακαλώ βοηθήστε
Γεια σου timschuster2,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το UBERLucky Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια, ναι, ο λογαριασμός έχει ήδη επαληθευτεί στις 29/04/2023, κέρδισα τα χρήματα χωρίς μπόνους, το καζίνο μου έστειλε ένα email ότι τα χρήματα εξοφλήθηκαν επιτυχώς και θα έπρεπε να είναι στον λογαριασμό μου μέσα σε μία τραπεζική ημέρα, αλλά αυτό ήταν ψέμα έχουν τα χρήματα δεν πληρώθηκαν καθόλου, γιατί στη ζωντανή συνομιλία μου είπαν 4 μέρες αργότερα ότι είχαν τεχνικά προβλήματα
Το καζίνο κλείνει στις 30 Μαΐου 2023, οπότε ανησυχώ ότι μάλλον δεν θα πληρώσουν τα χρήματα, θα περιμένω μέχρι τις 2 Ιουνίου 2023 για να δω αν θα έρθουν τα χρήματα, επειδή έχουν περάσει 6 εργάσιμες ημέρες
Γεια σας, οπότε δεν έχω χρήματα στο λογαριασμό μου μέχρι σήμερα, γράφω κάθε μέρα στο chat με λέγεται πάντα υπάρχει καθυστέρηση με τον επεξεργαστή πληρωμών και είναι εδώ και 1 εβδομάδα, πάντα αναβάλλω ότι το πρόβλημα θα μάλλον θα λυθεί αύριο
Γεια σου timschuster2,
Καθώς το καζίνο εξακολουθεί να βρίσκεται εντός του συνιστώμενου χρονικού πλαισίου για ανάληψη, φροντίστε να τους δώσετε αρκετό χρόνο για να το επεξεργαστούν.
Παρακαλούμε ενημερώστε μας μόλις θα χρειαστεί περισσότερος όσο θα έπρεπε, ώστε να προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.