Αρχική σελίδαΠαράποναTurbonino Casino - Ο λογαριασμός του Παίκτη έκλεισε αφού ανακαλύφθηκε ότι έχει αποκλειστεί από το αδερφό καζίνο.

Turbonino Casino - Ο λογαριασμός του Παίκτη έκλεισε αφού ανακαλύφθηκε ότι έχει αποκλειστεί από το αδερφό καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 300 €

Turbonino Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/11/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 29/11/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζητά επιστροφή χρημάτων που έχουν κατατεθεί αφού κλείσει ο λογαριασμός του λόγω φερόμενου αυτοαποκλεισμού από ένα αδερφό καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κατάθεση 300 ευρώ στο Turbonino (Trustly). Τα χρήματα πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου στο καζίνο, αλλά μετά προσπάθησα να παίξω κουλοχέρηδες με πραγματικά χρήματα. Αυτό δεν λειτουργεί. Επικοινώνησα με τη ζωντανή συνομιλία και μου είπαν ότι αποκλείομαι από άλλο καζίνο με την ίδια άδεια. Δεν το θυμάμαι αυτό, αλλά εντάξει. Θα ήθελα λοιπόν να πάρω πίσω τα χρήματά μου. Αλλά ο Turbolino δεν ανταποκρίνεται και δεν επεξεργάζεται την επιστροφή χρημάτων. Έκλεψαν την κατάθεσή μου των 300 ευρώ. Αυτήν τη στιγμή δεν απαντούν στα αιτήματα αλληλογραφίας μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Andy,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με την απόδειξη της κατάθεσής σας στο petronela.k@casino.guru ;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Andy,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα