Ο παίκτης από το Βέλγιο παραβίασε τους όρους μπόνους ενεργοποιώντας τις λειτουργίες εντός του παιχνιδιού ενώ είχε ενεργό μπόνους. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια ,
Κατάθεσα με ένα μπόνους στο Tsars, όταν έπαιζα ένα αγόρασα μερικά μπόνους στο παιχνίδι. Ήξερα μόνο ότι το μέγιστο στοίχημα για ποντάρισμα ήταν 5 ευρώ, οπότε έπαιξα περίπου ποντάρισμα 1 στα 2 ευρώ.
Όταν τελείωσα, μου λένε ότι το ποσό μου έχει φύγει επειδή αθέτησα όρους και όρους.
Είμαι πρόσφατος παίκτης και δεν ήξερα ότι όταν αγοράζετε μπόνους για 100 ευρώ ήταν το ίδιο το ποντάρισμά μου είναι 100 τότε...
Πραγματικά δεν ξέρω γιατί δεν με προειδοποιούν όταν παραβιάζω τους όρους και παίρνουν πρώτα τα 800 επενδυμένα μου χρήματα και τα 1200 μου κέρδη….
παρακαλώ βοηθήστε με
Αγαπητέ TiFeAn,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποιο μπόνους ενεργοποιήσατε; Αν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο.
Επίσης, ποιο παιχνίδι παίξατε και ποια δυνατότητα εντός του παιχνιδιού ενεργοποιήσατε;
Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Γεια σου Κριστίνα,
Αγόρασα πολλά μπόνους για τον John Hunter και το βιβλίο του tut. 0,7 ευρώ το μπόνους... Χτύπησα μια φορά 4 παιδιά και πήρα 700+ ευρώ.
Έχω έρθει σε επαφή με τσάρους και μου δίνουν 100 ευρώ ανταμοιβή. Αλλά αυτό δεν με καλύπτει 1300 χαμένα... Κέρδισα επίσης 740 σε ένα μπόνους που δεν αγόρασα και δεν θα μου το δώσουν επίσης. +
Όταν στοιχηματούσα το μπόνους μου (μπόνους κρυπτογράφησης 100%) είδα ότι οι αγορές μπόνους δεν μετρούσαν για το ποντάρισμα. Έτσι, ποτέ δεν στοιχηματίστηκα με τις αγορές μπόνους.
Και επίσης όταν δεν επιτρέπεται να το κάνει αυτό ο ιστότοπος θα πρέπει να σας εμποδίσει, μπορείτε να το κάνετε.
Κατέθεσα 800 ευρώ+ και έπαιξα πολλές αγορές μπόνους. Και τότε δεν ήταν πρόβλημα αλλά η απόσυρση.
Νιώθω σκισμένος.
Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε.
Ευχαριστώ
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, TiFeAn. Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας από τη στιγμή που ενεργοποιήσατε αυτό το μπόνους (κατά προτίμηση σε μορφή PDF ή σε φύλλο excel);
Επιπλέον, δεν έχω λάβει ακόμη την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο. Παρακαλώ προωθήστε το επίσης. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Σας ευχαριστώ.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.