Αρχική σελίδαΠαράποναTsars Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί από το καζίνο.

Tsars Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 3.000 kr.

Tsars Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 21/06/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 11/07/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Δανία ζήτησε ανάληψη από το Tsars Casino στις 6 Ιουνίου 2024, στον λογαριασμό του Skrill, αλλά δεν είχε υποβληθεί σε επεξεργασία μετά από δύο εβδομάδες. Παρά τις γρήγορες απαντήσεις από διάφορους πράκτορες καζίνο, συνέχισε να λαμβάνει τις ίδιες απαντήσεις. Ζητήσαμε από τον παίκτη πρόσθετες πληροφορίες και την κατάσταση επαλήθευσης. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε πλήρως, αλλά ανέφερε ένα τεχνικό ζήτημα που αναφέρθηκε από το καζίνο. Λόγω της έλλειψης περαιτέρω ανταπόκρισης του παίκτη, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια γεια


Ήταν αρκετά ενοχλητικό και έκπληκτο πόσο δύσκολο ήταν να αποσύρω από το Tsars Casino που βρίσκεται ψηλά και να μας λέει μέσω διαφημίσεων ότι πληρώνουν πιο γρήγορα.


Αλλά σίγουρα δεν είναι η εμπειρία μου, καθώς στις 6 Ιουνίου 2024 περιμένω ακόμα την απόσυρσή μου στον λογαριασμό μου Skrill.


Χρησιμοποίησα μόνο το Skrill σε αυτό το καζίνο.


Όταν προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί τους, ανταποκρίνονται αρκετά γρήγορα από το μυαλό μου πάρα πολλούς πράκτορες, οπότε μάλλον τα κάνει όλα πιο περίπλοκα για όλους.


Μου υποσχέθηκαν πριν από 2 ημέρες ότι είχαν καταλάβει γιατί δεν το έχω στο λογαριασμό μου στο Skrill και μου είπαν ότι θα έρθει σε 24 ώρες.


Αλλά αυτό δεν συνέβη μια μέρα μετά που κάποιος άλλος πράκτορας λέει ότι θα έρθει μετά από 4 ώρες. Αλλά ακόμα τίποτα.


Επικοινώνησα με τη Skrill

Και είπαν ότι δεν έχει βγει τίποτα από αυτό το καζίνο.


Τότε οι Τσάροι μου ζήτησαν να τους στείλω όλες τις συναλλαγές από τις 6 Ιουνίου μέχρι σήμερα, και είναι η δεύτερη φορά που το κάνω.


Η γρήγορη ανταπόκριση από αυτούς είναι κάτι καλό, αλλά σε όλη την περίπτωση είναι απλώς οι ίδιες απαντήσεις που γράφονται διαφορετικά κάθε φορά.


Είδα πολύ παρόμοια περίπτωση εδώ στον υπέροχο ιστότοπό σας και επίσης για τους Τσάρους


Ελπίζω σε καλό τέλος...


🤞🙏

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Χάφη,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
  • Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
  • Ποια είναι η κατάσταση της πληρωμής σύμφωνα με το ιστορικό συναλλαγών σας που βρέθηκε στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Tomas ευχαριστώ για την γρήγορη απάντηση...


Σχετικά με τις ερωτήσεις σας:


________________


  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;


  • "Ναι 100% Staðfestur"

-


  • Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;


  • «Μιλούν για κάποιο τεχνικό θέμα όλη την ώρα»



  • Ποια είναι η κατάσταση της πληρωμής σύμφωνα με το ιστορικό συναλλαγών σας που βρέθηκε στον λογαριασμό σας στο καζίνο;


  • «Μου λένε ότι θα έρθει το συντομότερο δυνατό και είναι ακόμα σε διαδικασία»



ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ

Σου έστειλα ένα email για όλα αυτά στο email σου:

community@casino.guru

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

20 Ιουνίου 2024

file

file

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντηση και το email σας.

  • Έχετε στείλει τη δήλωση σε μορφή PDF στο καζίνο όπως ζήτησαν;
  • Ξεκίνησε το καζίνο έρευνα σχετικά με την απόσυρσή σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Haffi,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα