TrueFortune Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη κλείνει μετά το πρόβλημα του παιχνιδιού.

Έπαιζα Mulan minor σε αυτό το παιχνίδι. Μπορείτε να περιστρέφετε ξανά με διπλασιασμένο πολλαπλασιαστή κάθε φορά που κερδίζετε κάτι, έτσι θα κέρδιζα στον μονό γύρο. Θα παρακάμψει το 2X και θα μεταπηδούσε αμέσως στο 4X. Έχω ένα βίντεο με αυτό που συμβαίνει, επομένως, ανοίγω το πλαίσιο συνομιλίας για να προσπαθήσω να δω αν ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών θα μπορούσε να με βοηθήσει να πάω στο μπόνους και νομίζω ότι είχα συνολικά 700 $ αλλά έβγαλα νομίζω έξι απευθύνθηκα στην εξυπηρέτηση πελατών για να δω για επαλήθευση και έκλεισαν τον λογαριασμό μου, αν μου επιτρέψετε την επιλογή να ανεβάσω ένα βίντεο, θα υποβάλω το παράπονό μου με το βίντεο των τροχών και τους γύρους που προκάλεσαν το παιχνίδι μου να έχει λάθη

Αγαπητέ jonathanahowell,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Δυστυχώς, προβλήματα όπως αυτό μπορεί να προκύψουν συχνά και μπορεί να υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί λόγοι που συνέβησαν, όπως η αδύναμη σύνδεση στο διαδίκτυο ή ακόμα και ένα πρόβλημα από την πλευρά του παρόχου του παιχνιδιού, κανένα από τα οποία δεν μπορούμε να διερευνήσουμε περαιτέρω ή να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι το βιώσατε μόνο μία φορά με ένα συγκεκριμένο παιχνίδι;
• Επίσης, καταλαβαίνω σωστά ότι το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό σας με το υπόλοιπο υπόλοιπο;

Μπορείτε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία στο kristina.s@casino.guru .

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Επιτρέψτε μου να απαντήσω πρώτα σε καθεμία από αυτές τις ερωτήσεις ξεχωριστά όταν έπαιζα το παιχνίδι Moolah Miner αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα σχεδόν κάθε φορά που το παίζω. Μόλις το βαρέθηκα. Συμβαίνει μόνο σε σημαντικές νίκες, αλλά αν κοιτάξετε το βίντεο και θα σας στείλω το βίντεο εάν το επιτρέψετε, θα δείτε ότι όταν λάβω το μπόνους για τον δυναμίτη, το μπόνους δυναμίτης TNT αφού έπαιξα το μπόνους πηγαίνει πίσω στο Spin και υπήρχε μια νίκη σε εκκρεμότητα που περίμενε μετά το μπόνους που θα έπρεπε επίσης να είχε υπολογιστεί, αλλά δεν ήταν. Ζήτησα ανάληψη των χρημάτων μου και τότε έκλεισε ο λογαριασμός μου, οπότε δεν ξέρω αν μου έδωσαν την ανάληψη μου αν εκκρεμεί αν είναι υπό εξέταση γιατί κλείνουν τον λογαριασμό μου, ίσως θα με πληρώσουν

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, jonathanahowell. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πόσα χρήματα είχατε στον λογαριασμό σας στο καζίνο πριν κλείσει;

Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο σχετικά με τον αποκλεισμένο λογαριασμό; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ/-ή jonathanahowell,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.