Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες έχει ενημερωθεί ότι όλες οι καταθέσεις του θα επιστραφούν λόγω προηγούμενων αντιστροφών χρέωσης. Οι επιστροφές εκκρεμούν για περισσότερες από δύο εβδομάδες. Το Καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό του παίκτη λόγω δόλιας συμπεριφοράς και μας παρείχε επίσης αποδεικτικά στοιχεία.
Στις 27 Αυγούστου έκανα κάποιες καταθέσεις την τελευταία μου κατάθεση, ο Matthew K εμφανίστηκε στη συζήτηση δηλώνοντας ότι οι επιστροφές χρημάτων μου έχουν επιστραφεί, εντάξει τώρα είναι 9/12 και δεν έχει αναρτηθεί επιστροφή χρημάτων στην κάρτα μου, έχω στείλει μέσω email πολλές φορές και έλαβα απάντηση δηλώνοντας ότι έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία και θα χρειαστεί χρόνος στην κάρτα μου ο όλος λόγος για τον οποίο μου επιστράφηκαν είναι ότι ο αδελφός ιστότοπος Rocketbet πήρε μια χρέωση από την εταιρεία καρτών μου π.Χ. η κάρτα μου είχε κλαπεί και ότι έχω προσφερθεί να την επιστρέψω πολλές φορές π.Χ. Δεν είχα ιδέα ότι η εταιρεία καρτών μου έκανε πραγματικά μια χρέωση πίσω από αυτήν την κατάθεση
Αγαπητέ Anteater,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε σχετική επικοινωνία και στιγμιότυπα οθόνης. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχει αποκλειστεί ο λογαριασμός σας ή εξακολουθεί να είναι προσβάσιμος; Το κατάλαβα σωστά ότι θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό τρόπο πληρωμής και να καταθέσετε ξανά χρήματα; Έχετε λάβει απόδειξη πληρωμής ή αριθμό αναφοράς για συναλλαγές επιστροφής χρημάτων από το καζίνο;
Καταλαβαίνω ότι μπορεί να φαίνεται σαν πολλές ερωτήσεις, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Εξακολουθώ να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου, το cc έχει αποκλειστεί και δεν έχει δοθεί αριθμός αναφοράς, έχω επίσης email που μπορώ να προωθήσω
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Το κατάλαβα σωστά ότι θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό τρόπο πληρωμής και να καταθέσετε ξανά χρήματα;
Επιπλέον, μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru .
Μου είπαν ότι μπορώ να κάνω κατάθεση σε Bitcoin, αλλά δεν έχω κάνει ποτέ
Δεν είμαι σίγουρος τι έχει να κάνει η εναλλακτική κατάθεσή μου για ένα καζίνο που δηλώνει ότι επιστρέφουν τα χρήματά μου, αλλά δεν έχουν γίνει επιστροφές χρημάτων, αλλά δεν έχει δοθεί απόδειξη από το καζίνο απλώς και μόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που να δηλώνουν ότι έχουν γίνει
Αγαπητέ Anteater,
Θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν έχετε απόδειξη ότι το καζίνο σας επέτρεψε να καταθέσετε ξανά χρησιμοποιώντας διαφορετικό τρόπο πληρωμής; Έχετε αποθηκεύσει τη συνομιλία; Κατά τη γνώμη μου, είναι ασυνήθιστο να επιστρέφετε τις καταθέσεις του παίκτη λόγω αντιστροφών χρέωσης και να επιτρέπετε στον ίδιο παίκτη να κάνει ξανά κατάθεση. Εάν μπορώ, θα πρότεινα να επιλέξετε ένα διαφορετικό καζίνο για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα στο μέλλον. Εάν το όνομά σας περιλαμβάνεται στη λίστα των παικτών που έχουν τοποθετήσει αντιστροφή χρέωσης στο παρελθόν, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε δυσκολίες στο μέλλον, όταν θα προσπαθήσετε να αποσύρετε τα κέρδη σας. Προφανώς, η απόφαση εξαρτάται αποκλειστικά από εσάς.
Η χρέωση επιστρέφει όταν σε έναν από τους αδελφούς ιστότοπους, ανακάλυψα ότι η αληθινή τύχη είναι συνδεδεμένη με το καζίνο rocketbet που στην πραγματικότητα συνέβη η επιστροφή δεν συνέβη στην πραγματική τύχη και ναι έχω τη συνομιλία και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου λένε εκεί μου επιστρέφει μια πλήρη επιστροφή χρημάτων, αλλά ακόμα τίποτα
Ευχαριστώ πολύ, Anteater, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας σχετικά με τις καθυστερημένες επιστροφές χρημάτων.
Εάν επιθυμείτε να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας στο καζίνο χρησιμοποιώντας διαφορετικό τρόπο πληρωμής, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να το κάνετε μόνο εάν έχετε αποθηκεύσει τη σχετική επικοινωνία στην οποία το έχει επιτρέψει το καζίνο.
Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σας Anteater69,
Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το TrueFortune Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε την κατάσταση σχετικά με τις αντιστροφές χρέωσης του παίκτη που εκκρεμούν;
Γεια Anteater,
Λυπούμαστε που σας ενημερώσαμε ότι έπρεπε να προχωρήσουμε στο κλείσιμο του λογαριασμού σας λόγω απάτης, ιστορικού χρέωσης και επιστροφής χρημάτων των καταθέσεων σας. Σήμερα λάβαμε ειδοποιήσεις ότι έχετε ήδη χρεώσει τις καταθέσεις που προσπαθήσαμε να επιστρέψουμε. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχουμε πλέον να κάνουμε τίποτα.
Χαιρετισμοί,
Καζίνο TrueFortune
Αγαπητό καζίνο,
δώστε αποδεικτικά στοιχεία όπου είναι σαφώς ορατή αυτή η δόλια συμπεριφορά στο email μου: viliam.v@casino.guru .
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
