Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί λόγω πρόσθετης απαίτησης επαλήθευσης. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Χαίρετε. Παίζω σε πολλά διαδικτυακά καζίνο, επίσης στο trueflip.io. έκανα μια κατάθεση στο litecoin (δεν ήταν η πρώτη μου κατάθεση, η λογιστική μου είναι επαληθευμένη) και όταν προσπαθούσα να κάνω ανάληψη, μου ζήτησαν να επιβεβαιώσω κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο που μου στέλνουν στο email, αλλά το πρόβλημα είναι ότι δεν έλαβα ποτέ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Προσπάθησα να τους μιλήσω αλλά είναι κάπως δύσκολο
Hello. I play in several online casinos, also in trueflip.io. i made a deposit in litecoin( it was not my first deposit, my acc is verified) and when i was trying to withdraw they asked me to confirm by clicking the link they send me in email, but the problem is that i never got an email. I tried to talk to them but is kinda hard
Γεια σου Κρίστη,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το TrueFlip.io Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Πότε ακριβώς σας είπαν για το e-mail; Είστε βέβαιοι ότι έχετε ελέγξει τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κάθε φάκελο, όπως ανεπιθύμητα/διαφημίσεις κ.λπ.; Πότε ήταν η τελευταία φορά που σου απάντησαν και ποια ήταν; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους ενώ παίζατε;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Kristi,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with TrueFlip.io Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When exactly did they tell you about the e-mail? Are you sure you've checked the right e-mail address any every single folder like spam/ads etc.? When was the last time they responded to you and what was it? Did you use any bonus while playing?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Αγαπητή Κρίστη,
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.
Dear Kristi,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.