Ο παίκτης αντιμετωπίζει και άγνωστο πρόβλημα με καταθέσεις και αναλήψεις. Η καταγγελία έκλεισε αφού ο παίκτης επικοινώνησε μαζί μας ότι έχει επιλυθεί.
The player's experiencing and unknown issue with deposits and withdrawals. The complaint was closed after the player contacted us that it is resolved.
Ο παίκτης αντιμετωπίζει και άγνωστο πρόβλημα με καταθέσεις και αναλήψεις. Η καταγγελία έκλεισε αφού ο παίκτης επικοινώνησε μαζί μας ότι έχει επιλυθεί.
Αν και λέει ότι είναι 24ωρη υποστήριξη, η απάντηση είναι 2 μέρες μετά, αλλά χρειάζεται μια ολόκληρη μέρα για κατάθεση και ακόμη και 2 μέρες μετά την αίτηση ανάληψης, δεν καταθέτει στο Ecopaise με e-mail. Συνολικά, μου πήρε δύο μέρες για να απαντήσω. Δεν πειράζει να απαντήσεις. Δεν καταλαβαίνω την απάντηση.
Although it says that it is 24-hour support, the reply is 2 days later, but it takes a full day to deposit and even 2 days after applying for withdrawal, it does not deposit to Ecopaise by e-mail. In total, it took me two days to reply. It's okay to reply. I don't understand the reply.
24時間サポートと書いてるるのに返事は2日後でエコペイズの入金は即時反映と書いてるのに入金に丸1日かかり出金申請してから2日経ってもエコペイズに入金されずメールでとい合わせると返事に2日かかり来た返事が大丈夫です待って下さいと意味分から無い返事そしてアカウントに返却されてる訳も無く未だにエコペイズに入金されずまるで詐欺にあってる気分
Γεια σου Soro,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το TrueFlip.io Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου συμβουλεύσετε ποιο είναι το ακριβές πρόβλημα με το καζίνο, καθώς δεν είναι απολύτως σαφές για μένα ποιο είναι το παράπονο. Προσδιορίστε το όσο το δυνατόν περισσότερο και εάν έχετε αποδεικτικά στοιχεία, προωθήστε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello soro,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with TrueFlip.io Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise what is the exact issue with the casino as it is not entirely clear for me what is the complaint about. Please specify it as much as possible and if you have any evidence please forward it to nikolas.b@casino.guru.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Thank you for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you.
Regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.