Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση περισσότερο από ένα χρόνο πριν. Εκκρεμεί από τότε. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρημάτων για περισσότερο από ένα χρόνο τώρα. Τους ήρθα σε επαφή και έτρεξα σε κύκλους χωρίς αποτέλεσμα ακόμη. Αυτός ο ιστότοπος είναι μια απάτη. Μην παρασύρετε και μην ξοδέψετε χρήματα μαζί τους. Θα ήθελα πολύ να είμαι σε θέση να συγκεντρώσω όλους εσάς και να πάρετε εναντίον τους στο δικαστήριο. Εάν σας ενδιαφέρει στείλτε μου email στο t***@gmail.com. Ας τους πάμε στο δικαστήριο και να τους κάνουμε να πληρώσουν.
Αγαπητέ Tim,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό θα ήταν να περιμένετε τα κέρδη σας για περισσότερο από ένα χρόνο. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί τα κέρδη σας δεν σας έχουν φτάσει ποτέ; Μπορείτε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι προσβάσιμος; Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψή σας εκκρεμεί ακόμα στον λογαριασμό σας και δεν έχει υποβληθεί ποτέ σε επεξεργασία;
Ελπίζω πραγματικά να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Tim,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.