Ο παίκτης από τη Γερμανία ένιωσε άδικη μεταχείριση από το καζίνο αφού έχασε 610 ευρώ ενώ έπαιζε συγκεκριμένα παιχνίδια, παρά τις προσδοκίες του για υψηλότερες αποδόσεις με βάση τις τιμές RTP. Το καζίνο εξέτασε την ανησυχία του και αναγνώρισε ότι το πραγματικό RTP για τα παιχνίδια ήταν χαμηλότερο από το αναμενόμενο, γεγονός που τον οδήγησε να ζητήσει επιστροφή χρημάτων για τα στοιχήματά του. Καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι οι τιμές RTP που βίωσε ο παίκτης ήταν εντός της αναμενόμενης διακύμανσης για τα παιχνίδια που παίχτηκαν και ως εκ τούτου, δεν ήταν δικαιολογημένη η επιστροφή χρημάτων για τα 610 ευρώ. Η εξήγηση που δόθηκε από το καζίνο διευκρίνισε ότι το RTP αντικατοπτρίζει τους μακροπρόθεσμους μέσους όρους και ότι οι βραχυπρόθεσμες διακυμάνσεις είναι φυσιολογικές.
