Η παίκτης από την Τουρκία ακύρωσε τα κέρδη της από τη Ρουλέτα λόγω παραβίασης του κανόνα στοιχήματος
o Ποιος μπορεί να ανησυχεί,
Θα ήθελα να σας ενημερώσω για ένα πολύ απογοητευμένο ζήτημα που γνώρισα σήμερα.
Παίζω για πολύ καιρό παιχνίδια Evolution Games Lightning Roullette και Double Ball Roulette.
Πάντα χάνω χρήματα, αλλά ευτυχώς κέρδισα 40.000 TRY για πρώτη φορά. Τέλος, ένιωσα πολύ χαρούμενος.
Ισχυρίζοντας ότι απαγορεύεται το στοίχημα σε όλους τους αριθμούς στη Lightning Roulette, αμφισβήτησαν το 40.000 TL μου και το υπόλοιπό μου είναι τώρα μηδέν.
Πώς μπορεί μια εταιρική εταιρεία όπως εσείς να το επιτρέπετε;
Πώς μπορούν να αρνηθούν να μου πληρώσουν τα χρήματα σύμφωνα με τους κανόνες που έχουν καθορίσει; Έχω κερδίσει τα χρήματα από εσάς, όχι από αυτά.
Σας παρακαλώ να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο.
Ευχαριστώ,
Άσλι
Αγαπητή Άσλι,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική ανακοίνωση στο petronela.k@casino.guru ; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ευχαριστώ για την άμεση απάντησή σας. Έχω συγκεντρώσει τα κέρδη μου με μετρητά. Δεν συσσωρεύτηκα με μπόνους.
Ανυπομονούμε να ακούσουμε από εσάς,
Ευχαριστώ,
Γνήσιο
Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο petronela.k@casino.guru ;
Γεια,
Έστειλα email στη διεύθυνση email σας.
Παρακαλώ βοηθήστε τους να με πληρώσουν το συντομότερο. Η στάση τους βλάπτει την εικόνα και την αξιοπιστία της εταιρείας σας.
Ευχαριστώ πολύ, Aslı, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αγαπητή Πετρονέλα,
Ευχαριστώ για την υποστήριξη.
Ζητώ να πωληθεί αυτό το ζήτημα το συντομότερο.
Λυπούμαστε για την εσφαλμένη πληκτρολόγηση, παρακαλώ να επιλυθεί αυτό το ζήτημα το συντομότερο.
Γεια σας Άσλι.
Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.
Ειλικρινά, αυτή η στάση του Trendbet είναι πολύ απογοητευτική. Γνωρίζω ότι τα χρήματα που αναφέρθηκαν τα πληρώθηκαν, δεν είναι αποδεκτό να κατασχέσουν χρήματα που πληρώθηκαν στο όνομά μου. Παρακαλώ παρακαλώ να τους παράσχετε την πληρωμή μου εντός αυτής της εβδομάδας.
Γεια σας Άσλι.
Δυστυχώς, το καζίνο δεν ανταποκρίνεται στα μηνύματά μας.
Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αγαπητή Άσλι.
Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η καταγγελία θα επηρεάσει τη φήμη τους στον ιστότοπό μας, η οποία είναι ήδη αμφισβητήσιμη.
Για το μέλλον, σας προτείνω να επιλέξετε τα καζίνο με τουλάχιστον πολύ καλή φήμη στον ιστότοπό μας (η επίλυση σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος θα ήταν πολύ πιο εύκολη).
Με εκτίμηση, Jozef
Casino.Guru