Αρχική σελίδαΠαράποναTreasure Spins Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Treasure Spins Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 450 €

Treasure Spins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 24/05/2024 | Επιλύθηκε : 19/12/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νορβηγία είχε προσπαθήσει να κάνει ανάληψη 450 € από έναν επαληθευμένο λογαριασμό, αλλά παρατήρησε ότι τα χρήματα είχαν εξαφανιστεί από το υπόλοιπό του. Είχε αντιμετωπίσει δυσκολίες στην επικοινωνία με την υποστήριξη του καζίνο. Ο παίκτης είχε ξεκαθαρίσει ότι ο λογαριασμός του δεν ήταν μπλοκαρισμένος, είχε παίξει κυρίως Secrets Of The Stones και Book of Dead και δεν είχε χρησιμοποιήσει κανένα μπόνους. Αργότερα, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι είχε λάβει τα κέρδη του από το καζίνο. Κατά συνέπεια, είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Έχω αναλήψεις 450 ευρώ σε αυτό το καζίνο

Αλλά ξαφνικά, όταν συνδέθηκα στο λογαριασμό παίκτη μου σήμερα, τα χρήματα αφαιρέθηκαν από το προφίλ μου

Προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί τους χωρίς καμία απάντηση στο e-mail

Δεν υπάρχει ποτέ κανένας chatoperator εκεί 24/7

Ο λογαριασμός μου σε αυτό το καζίνο έχει επίσης επαληθευτεί

Κατάλαβα ότι σημαίνει ότι υπάρχουν και άλλοι που έχουν βιώσει το ίδιο με εμένα, όταν πρόκειται για αυτό το καζίνο

Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτό το πρόβλημα, ώστε να έχω τα χρήματά μου στον τραπεζικό λογαριασμό μου σύντομα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Gaysir8,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Treasure Spins Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Αποκλείστηκε ο λογαριασμός σας στο καζίνο;
  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
  • Πετύχατε τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε τις προσπάθειές σας να επικοινωνήσετε με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου δεν μπλοκαρίστηκε

Παίζω κυρίως Secrets Of The Stones και Book of dead

Δεν είχα κανένα μπόνους

Είναι το e-mail σας thomas@casinoguru.com αυτό είναι σωστό;

Στη συνέχεια θα σας στείλω όλα τα έγγραφα που έχω σχετικά με αυτό το καζίνο

Δεν προσπάθησα να κάνω ανάληψη που είχε ήδη γίνει πριν από 2 μέρες, ήταν σήμερα όταν συνδέθηκα τα χρήματα είχαν φύγει

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Έχω τώρα τα χρήματα από το Treasurespinnscasino.com, οπότε μπορείτε να πείτε ότι αυτή η υπόθεση δεν ισχύει πλέον

Ευχαριστούμε το Treasurespins Casino για τα χρήματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Gaysir8,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα