Ο παίκτης από την Αλμπέρτα ανέφερε ότι το καζίνο είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό του και κατάσχεσε δολάρια Καναδά 1972. Εξήγησε ότι είχε εγγραφεί στον ιστότοπο του καζίνο, έκανε μια κατάθεση και έλαβε ένα αθλητικό μπόνους καλωσορίσματος. Μετά τη μετατροπή του μπόνους σε πραγματικά χρήματα, είχε ένα σημαντικό ποσό στον λογαριασμό του. Κατάφερε να κάνει ανάληψη 500 δολαρίων Καναδά, αλλά το δεύτερο αίτημα ανάληψης του αγνοήθηκε και αργότερα ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε με 1972,98 δολάρια Καναδά που κατασχέθηκαν. Επιχειρήσαμε να διερευνήσουμε το θέμα, ζητώντας περισσότερες λεπτομέρειες και σχετική επικοινωνία με το καζίνο. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω ανεπαρκών πληροφοριών.