Αρχική σελίδαΠαράποναTombRiches Casino - Ο παίκτης καθυστερεί να ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC.

TombRiches Casino - Ο παίκτης καθυστερεί να ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 3.542 €

TombRiches Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 05/11/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

6d 19h 30m 8s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 ώρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης KYC λόγω της έλλειψης υπηρεσίας από το MEXC Exchange που να παρέχει τόσο το ιστορικό συναλλαγών όσο και το όνομά του, με αποτέλεσμα επανειλημμένες απορρίψεις από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 ώρες
Μετάφραση

Δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση της επαλήθευσης KYC


Θέλω να συνεργαστώ με την υποβολή KYC του καζίνο, αλλά


Το MEXC Exchange δεν προσφέρει υπηρεσία που παρέχει το ιστορικό συναλλαγών και το όνομα μαζί. Όταν το ανέφερα αυτό, απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ώρες
Μετάφραση

Αγαπητέ hirokann0525,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε. Θα ήθελα να κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάστασή σας και να διερευνήσω πιθανές λύσεις.

  • Η υποστήριξη πελατών του καζίνο έχει προτείνει εναλλακτικές μεθόδους επαλήθευσης, καθώς δεν μπορείτε να ανεβάσετε ένα έγγραφο που περιλαμβάνει τόσο το όνομά σας όσο και το ιστορικό συναλλαγών σας;
  • Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας για να ζητήσετε ένα έγγραφο που να επιβεβαιώνει την ιδιοκτησία αυτού του τρόπου πληρωμής;
  • Επιπλέον, έχετε προτείνει την επιλογή να ανεβάσετε ένα βίντεο που αποδεικνύει τη νόμιμη ιδιοκτησία του λογαριασμού σας σε ανταλλαγή MEXC;

Οι απαντήσεις σας θα μας βοηθήσουν να προσδιορίσουμε τον καλύτερο τρόπο για να προχωρήσουμε. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και ελπίζω να μπορέσουμε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα γρήγορα.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:

hirokann0525: 6d 19h 30m 8s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα