Tipico Casino NJ - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του.

Γεια σου, Γκουρού

12 Απριλίου κατέθεσα 1000 ευρώ με μέθοδο κατάθεσης. Αφού ολοκλήρωσα την κατάθεση, είδα ότι τα χρήματα δεν προστέθηκαν στον λογαριασμό μου. Έτσι ήμουν θυμωμένος γιατί αυτή είναι η 3η φορά που αυτό το φαινόμενο. Η πρώτη φορά ήταν μια κατάθεση 100 ευρώ και η δεύτερη φορά 200. Αυτές οι 2 καταθέσεις έχουν ήδη επιλυθεί !. Αλλά η κατάθεση των 1000 ευρώ δεν είναι ακόμα! Θέλω πραγματικά τα χρήματά μου. Έστειλα ήδη ένα τραπεζικό δελτίο που δείχνει ότι τα 1000 ευρώ έφυγαν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό. Ελπίζω να το επιδιορθώσουν σύντομα !! Αλλά παρακαλώ κοιτάξτε έξω εδώ με καταθέσεις !!!!

Αγαπητή Kyle,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να μου προωθήσετε την απόδειξη πληρωμής; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με τον πάροχο πληρωμής σας; Ποιο ήταν το πρόβλημα με τις δύο πρώτες καταθέσεις; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να εντοπίσετε τα χρήματα που λείπουν το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας, δεν ξέρω ποιο είναι το πρόβλημα! Ολοκληρώσω μια κατάθεση, έτσι στην τράπεζα μου έχουν εξαφανιστεί τα χρήματα; Βλέπω ένα αναγνωριστικό συναλλαγής. Αυτές οι 3 καταθέσεις είναι καταθέσεις sofort. Κάλεσα την τράπεζά μου πριν από 3 ημέρες τα χρήματα τους στέλνονται και δεν θα επιστρέψω στην τράπεζά μου. Θέλω λοιπόν πραγματικά τα 1000 ευρώ μου που λείπουν. Πού μπορώ να στείλω το αποδεικτικό κατάθεσης;

Με ευχαρίστηση kyle

Σας ευχαριστώ Kyle για τη γρήγορη απάντησή σας. Μπορείτε να προωθήσετε την απόδειξη στο petronela.k@casino.guru ή να την ανεβάσετε εδώ όταν απαντήσετε. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Αγαπητή Kyle,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.