TikTok Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Είμαι παίκτης από τη Ρωσία, έχω αντιμετωπίσει μια δυσάρεστη κατάσταση, το καζίνο μου απαντά συνεχώς ότι η διαδικασία ανάληψης τους είναι πολύ απασχολημένη και η ανάληψη μου δεν μπορεί να διεκπεραιωθεί, περιμένω πληρωμή από τις 8 Φεβρουαρίου, έχω ήδη ολοκληρώσει τη διαδικασία KYC, αλλά ακόμα δεν έχουν κάνει πληρωμές σε εμένα. Λύστε το πρόβλημα με τις πληρωμές

Γεια σου olixirisug69,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το TikTok Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

1. Η κατάσταση επαλήθευσης μου επιβεβαιώθηκε μέσω ταχυδρομείου στις 10 Φεβρουαρίου
2. Χρησιμοποίησα μόνο την κατάθεσή μου στα παιχνίδια, δεν χρησιμοποίησα μπόνους στα παιχνίδια
3. Η τελευταία φορά που τους μίλησα ήταν στις 25 Φεβρουαρίου, για την πληρωμή των κερδών, την οποία δεν έχουν καταφέρει να επιβεβαιώσουν από τις 8 Φεβρουαρίου.

Τους ρωτάω κάθε 3 μέρες, η απάντηση τους δεν αλλάζει

Ευχαριστούμε το olixirisug69 για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Romi ( romana.r@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ olixirisug69,

Είμαι η Ρόμι και θα φροντίζω για το παράπονό σου από εδώ και πέρα. Εάν υπήρξαν οποιεσδήποτε νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από τις τελευταίες πληροφορίες που δόθηκαν, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Καζίνο TikTok να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση και να παράσχουν οποιαδήποτε διαθέσιμη πληροφορία για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

Αγαπητέ TikTok Casino,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να δώσετε αναλυτικές πληροφορίες για αυτήν την υπόθεση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστώ που μου γνωστοποιήσατε αυτήν την υπόθεση. Έχω συμβουλευτεί την ομάδα Help Desk και Payments σχετικά με το θέμα. Ο παίκτης αρχικά κέρδισε περίπου $700 και ζήτησε ανάληψη $500. Ωστόσο, αργότερα ακύρωσαν την απόσυρση και συνέχισαν να παίζουν. Από τώρα, ο παίκτης έχει υπόλοιπο $200, το οποίο έχει ήδη πληρωθεί σήμερα.

Με εκτίμηση,

Καζίνο TikTok

Εκπρόσωπος

Σας ευχαριστώ tiktok casino. έβαλα να κάνω ανάληψη 200 δολαρίων, επιβεβαιώστε τη συναλλαγή, ευχαριστώ

Χαιρετίσματα σε όλους.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Σας ευχαριστούμε, olixirisug69, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Casino.Guru

Χαιρετισμούς σε όλους.

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του παίκτη.

Αγαπητέ olixirisug69,

Θα μπορούσατε να μας πείτε εάν έχετε ήδη λάβει την ανάληψη των 200 $;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Χαιρετισμοί,

Ρόμι

Δεν έχω πάρει ακόμα τα τελευταία $200.

Πήρα 200 $, ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία όπως επιλύθηκε.

Σας ευχαριστούμε, olixirisug69, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Casino.Guru