Ο παίκτης από τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία της Γερμανίας αντιμετωπίζει καθυστερημένη απόσυρση 500 € μετά από τέσσερις εβδομάδες, παρόλο που έχει στείλει και λάβει έγκριση για όλα τα απαιτούμενα έγγραφα. Η απάντηση του καζίνο ήταν απλώς να περιμένει.
Καλημέρα, είμαι από Γερμανία. Δεν έχω πληρώσει 500 € μετά από 4 εβδομάδες.
Έπαιξα χωρίς μπόνους. Ο λόγος που δίνουν είναι ότι πρέπει να περιμένω. 4 εβδομάδες; Είναι φυσιολογικό αυτό; Έστειλα όλα τα έγγραφα και έγιναν δεκτά.
Γεια σου jablonski1911,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Tiki Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Χωρίς μπόνους. Συνεχίζω να αναβάλλω και να τους δώσω το πορτοφόλι bitcoin. Το έκανα 7 φορές. Συζήτησα ξανά μαζί τους σήμερα.
Ευχαριστούμε το jablonski1911 για όλες τις πληροφορίες που δώσατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( miroslava.d@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αγαπητέ jablonski1911,
Με λένε Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Tiki Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.
Αγαπητέ Tiki Casino,
Μπορείτε να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτή την υπόθεση;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων,
Μίρκα
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
