This Is Vegas Casino - Η Παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της.

Το καζίνο δεν θα στείλει ηλεκτρονικά έντυπα ανάληψης

Αγαπητή Κέλι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση λογαριασμού KYC στο παρελθόν; Έχετε αποσύρει χρήματα στο παρελθόν από αυτό το καζίνο ή αυτό ήταν το πρώτο σας αίτημα ανάληψης; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Έχω ελέγξει τους τραπεζικούς κανόνες και αυτό βρήκα https://www.thisisvegas.com/banking.php :

"Σημειώστε ότι οι παίκτες στις ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο μπορούν προς το παρόν να αποσύρουν τα κέρδη μόνο μέσω Bitcoin."

Μπορείτε να μας ενημερώσετε ποιος είναι ο προτιμώμενος τρόπος πληρωμής σας για ανάληψη των κερδών σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Κέλι,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.