Thebes Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Έπαιξα με ένα μπόνους / δωρεάν ποσό περιστροφής. Κατάφερα να ικανοποιήσω το παιχνίδι μέσω απαιτήσεων / ποσού και το υπόλοιπο προσαρμόστηκε σε r1000 (κανένα πρόβλημα ακόμα).

Επαλήθευσα τα έγγραφά μου και έκανα μια επιτυχή κατάθεση ..

αποσύρω το r1000, καθώς το αναλήψιμο ποσό ήταν r1000 και συνέχισα να παίζω με το καταθεμένο ποσό.

Έλαβα μόνο πληρωμή μόνο 0,00169btc (+ - 350 rand) και στη συνέχεια ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε / τέθηκε σε αναστολή.

Δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω email καθώς δεν ανταποκρίνονται.

Αγαπητέ Krisjan,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο έχει το δικαίωμα να κλείσει οποιονδήποτε λογαριασμό χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο μπόνους έχετε εξαργυρώσει αρχικά; Ήταν δωρεάν Μπόνους χρήματα (Χωρίς μπόνους κατάθεσης); Έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να λάβετε επιστροφή χρημάτων της κατάθεσής σας το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Krisjan,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.