The Pokies Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό του.

Αρκετές καταθέσεις που δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου, πρώτα είπαν ότι ήταν η παρακράτηση των κεφαλαίων από την τράπεζά μου, μετά είπαν να περιμένουν μια εβδομάδα για να επιστραφούν, μετά έστειλαν τραπεζικό αντίγραφο που έδειχνε τις πληρωμές και παραδέχτηκαν ότι το σφάλμα ήταν στο τέλος τους και Θα το ερευνήσω, τώρα δεν τους έχω ακούσει για 2 εβδομάδες και ούτε καν η ζωντανή συνομιλία δεν θα απαντήσει στα μηνύματά μου

Αγαπητέ Snoozeyalooze85,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

• Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
• Παρακαλούμε προωθήστε την απόδειξη πληρωμής σας στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Όχι δεν ήταν η πρώτη μου φορά κατάθεση, αυτές οι καταθέσεις που δεν πιστώθηκαν συνέβησαν μεταξύ αυτών που έκαναν!! Είναι κρίμα γιατί έπαιζα αυτό το καζίνο εδώ και μερικά χρόνια και δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα με την κατάθεση σε αυτά στο παρελθόν, επίσης έχω κάνει αρκετές αναλήψεις από την LGE κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, θεωρώντας αυτό το καζίνο αρκετά αξιόπιστο, οπότε είναι κρίμα αυτό που συμβαίνει. Παραδέχτηκαν ότι το σφάλμα είναι στο τέλος τους και πιστεύουν ότι διερευνούν, αλλά από τότε η ζωντανή συνομιλία δεν θα ανταποκριθεί καθόλου, και το εισιτήριο αρ. Πήρα για το παράπονό μου, το no1 απαντά κάτι και σε αυτό

Έτσι, σήμερα έλαβα επιτέλους ένα email απάντησης και στη ζωντανή συνομιλία, αλλά δεν ήμουν στη συνομιλία εκείνη τη στιγμή... οπότε υποθέτω ότι δεν ήταν "ζωντανά". Είπαν ότι περιμένουν μια αναφορά από τους παρόχους πληρωμών τους Μου είπαν όταν παραπονέθηκα για πρώτη φορά ότι ήταν η τράπεζά μου και να περιμένω τουλάχιστον μια εβδομάδα Afta η συναλλαγή δεν ήταν σε εκκρεμότητα στον τραπεζικό μου λογαριασμό και τα χρήματα θα έπρεπε αναπήδησαν πίσω, κάτι που δεν έκαναν. Η τράπεζά μου ενέκρινε τη συναλλαγή και το ίδιο και ο πάροχος πληρωμών τους, ήταν ο ιστότοπός τους που απέρριψε την πίστωση των κεφαλαίων για ποιο λόγο δεν γνωρίζω. Όπως είπα, ΠΟΤΕ σε όλο το διάστημα που έπαιξα σε αυτόν τον ιστότοπο δεν είχα πρόβλημα

Γεια σου Snoozeyalooze85,

Αν καταλαβαίνω καλά, υπάρχουν ακόμα καταθέσεις που δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Μπορείτε να στείλετε τις αποδείξεις πληρωμής για αυτές τις συναλλαγές που λείπουν;

Ευχαριστώ.

Αυτά μόνο για τα μάτια σου; Ή για ανάρτηση/κοινή χρήση; Ακριβώς για να ξέρω τι να αποκλείσω αν χρειαστεί

Γεια σου Snoozeyalooze85,

Έχετε τη διαβεβαίωσή μου ότι δεν θα μοιραστώ αυτές τις αποδείξεις πληρωμής συναλλαγών με κανένα τρίτο μέρος.

Ευχαριστώ.

Αγαπητέ/-ή Snoozeyalooze85,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αυτά με κίτρινο δεν έχουν πιστωθεί, αυτά που δεν έχω σημαδέψει, πιστώθηκα

Λοιπόν, μου πιστώθηκαν 100 $ πριν από 5 ημέρες.. με ένα email που έλεγε συγγνώμη για την καθυστέρηση... Μπλα μπλα μπλα.. χαίρομαι που επιλύθηκε... ΤΙ;!? Ακόμα 7 ακόμη καταθέσεις για διόρθωση.. Έχω στείλει απευθείας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς απάντηση για 5 ημέρες. Κάθε email ακούγεται πολύ αυτοματοποιημένο

Γεια σου Snoozeyalooze85,

• Θα μπορούσατε να προωθήσετε αποδείξεις πληρωμής με εμφανείς ημερομηνίες και αριθμούς συναλλαγής ταυτότητας; Μπορείτε να τα προωθήσετε σε petronela.k@casino.guru .

Ευχαριστώ.

Γεια σου Snoozeyalooze85,

Αυτήν τη στιγμή διερευνούμε τις εσωτερικές συνθήκες και θα σας παράσχουμε πρόσθετες πληροφορίες και τα επόμενα βήματα σύντομα. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι έκανε πολλαπλές καταθέσεις συνολικού ύψους έως και $900. Αντιμετωπίσαμε ένα από αυτά επιστρέφοντας 100 $ για μια κατάθεση που λείπει. Ο παίκτης, ωστόσο, είπε ότι υπάρχουν και άλλα ανεπίλυτα ζητήματα κατάθεσης. Προκειμένου να διερευνήσουμε περαιτέρω, στείλαμε ένα email στον παίκτη χθες, ζητώντας αποδείξεις και τραπεζικά αντίγραφα για τις άλλες καταθέσεις που λείπουν. Αυτή τη στιγμή περιμένουμε την απάντηση του παίκτη.