The player from Australia had experienced a problem with the last transaction during multiple deposit attempts in a day. The player had been unable to reach the casino's customer service. However, the issue had been resolved when the funds were returned to the player.
Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετώπισε πρόβλημα με την τελευταία συναλλαγή κατά τη διάρκεια πολλαπλών προσπαθειών κατάθεσης σε μια μέρα. Ο παίκτης δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο. Ωστόσο, το θέμα είχε λυθεί όταν τα χρήματα επέστρεψαν στον παίκτη.
αυτή ήταν η 3η περίπου κατάθεσή μου για την ημέρα.
Όλοι οι άλλοι πιστώνονται κανονικά.
Η τελευταία προσπάθεια μέσω Payid στάλθηκε από τον λογαριασμό μου, περίμενα μέχρι το πρωί και έλαβα ένα email από το bitunivex σχετικά με τον τερματισμό του payid μου.
Ένα άλλο πάρτι είναι το Argenic. Κανονικά θα λάμβανα ένα email και από τους δύο δηλώνοντας ότι η πληρωμή ήταν επιτυχής, αλλά δεν υπήρχε τίποτα εκτός από το κλείσιμο του Payid που χρησιμοποιώ.
το email ήρθε μετά το κλείσιμο του Payid υποθέτω.
this was my 3rd or so deposit for the day.
All others credited like normal.
Last attempt via Payid was sent from my account, I waited till the morning and received an email from bitunivex about the termination of my payid.
Another party is Argenic. I would normally get an email from both stating payment was successful, but there has been nothing apart from the closing of the Payid I use.
the email came after the Payid has I assume been shutdown.
Αγαπητέ NZOWN84,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που ακούω για το πρόβλημά σας. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας.
Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Dear NZOWN84,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue. I’m afraid I will need more information regarding your problem.
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Tomas
Για κατάθεση με payid μέσω bitunivex, και argenic, πριν το πιστώσει το pokies.net.
δεν είναι δυνατή η εξυπηρέτηση στο καζίνο σε αυτό το στάδιο.
To deposit with payid via bitunivex, and argenic, before pokies.net credits it.
unable to reach service at the casino at this stage.
Τα κεφάλαια έχουν επιστραφεί
Funds have been returned
Αγαπητέ NZOWN84,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι τα χρήματά σας έχουν επιστραφεί. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Dear NZOWN84,
I'm glad to hear that yourfunds have been returned. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into issues with any online casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Tomas
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
