Tangiers Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Θα ήθελα να μοιραστώ την τρομερή εμπειρία μου με το Tangier's Casino. Πρώτα πλήρωσα χρησιμοποιώντας τη νέα χρεωστική μου κάρτα. Στη συνέχεια, αφού έπαιξα για δύο μέρες, ζήτησα να αποσύρω τα κέρδη μου. Είχαν αποθηκεύσει τα παλιά στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας στο σύστημα που δεν ήταν πλέον ενεργό με την τράπεζα.

Μου πήρε πάνω από 15 email / smses και 36 ώρες για να καταλάβουν ότι έπρεπε να διαγράψουν τον αριθμό μιας κάρτας και να προσθέσουν τον νέο. Μετά από μάχες, γράψιμο επιστολής, αποστολή πολλών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ασφάλεια ΚΑΙ ασχολήθηκε με τη ζωντανή αίθουσα συνομιλίας, στη συνέχεια διέγραψαν την πλήρη επιλογή ανάληψης πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας.

Στη συνέχεια μου είπαν ότι έπρεπε να χρησιμοποιήσω μία από τις άλλες μεθόδους απόσυρσης. Τους έστειλα φωτογραφίες για να αποδείξω ότι 30 λεπτά πριν είχα την επιλογή να αποσύρω άμεσα χρησιμοποιώντας την κάρτα μου, αλλά είπαν ότι είχαν αλλάξει τους κανόνες.

Στη συνέχεια υπέβαλα αίτηση με την NETELLER για ανάληψη χρημάτων. Περιμένω 5 μέρες για να περάσει η απόσυρση και σήμερα μου λένε ότι πήραν ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΝΟΜΙΣΜΑΤΕΣ ΜΟΥ !!!!!!!!!!

Προφανώς στοιχηματίζω με πάνω από R50 και αποφάσισαν να αφαιρέσουν τα κέρδη μου. Πρώτον, γιατί το σύστημα σας επιτρέπει να στοιχηματίζετε υψηλότερα εάν, σύμφωνα με τους κανόνες τους, δεν επιτρέπεται να στοιχηματίζετε υψηλότερα;

Στη συνέχεια, ζήτησα να δω το ιστορικό μου για να δω πότε έπαιζα πάνω από το R50. Και μάντεψε τι. Εκτός από το σύστημα που με κλωτσάει και με αποσυνδέει κάθε φορά που πηγαίνω στις 12 Αυγούστου, είδα ότι έπαιζα με τον R72 ΜΕΤΑ ζήτησα την απόσυρση. Έτσι έπαιζα με το R50 μέχρι που έφτασα το όριο του 100%. Τότε ζήτησα επιστροφή χρημάτων. Κατά τη διάρκεια των 5 ημερών αναμονής της επιστροφής χρημάτων συνέχισα να παίζω. Συνέχισα να κερδίζω. Έπαιξα μερικά παίζοντας πάνω από το R50. Σταμάτησα να παίζω. Σήμερα τα πήραν όλα.

Έτσι, για όσους σκέφτονται να παίξουν τα παιχνίδια τους, σας προτείνω να διαβάσετε διαβάστε διαβάστε ΟΛΟΥΣ τους όρους και τις προϋποθέσεις του. Τραβήξτε φωτογραφίες και αντίγραφα αυτών, επειδή αυτή η εταιρεία δέχεται τα λεπτά κατάθεσης. Σας δίνει μεγάλα μπόνους, αλλά αν κερδίσετε δεν παίρνετε ΤΙΠΟΤΑ! Θα βρουν κάποιον ή άλλο λόγο να μην σας πληρώσουν.

Αγαπητή Έυυ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε ενεργοποιήσει οποιαδήποτε προωθητική προσφορά κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας; Εάν ναι, δημοσιεύστε το όνομά του ή έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο εδώ κατά την απάντηση.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Έυυ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.