Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς η παίκτης έλαβε την απόσυρσή της.
Έχω παίξει σε αυτό το καζίνο πολλές φορές και κατάθεσα επίσης πολλά χρήματα.
Αυτή είναι η πρώτη φορά που προσπάθησα να αποσύρω τα κέρδη μου.
Έχω συμμορφωθεί με όλους αυτούς τους κανόνες.
Βρίσκω κάθε φορά που τους στέλνω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν λαμβάνω απάντηση.
Πηγαίνω σε συνομιλία και μου λένε το ίδιο πράγμα.
επικοινωνήστε με τη λογιστική στο καζίνο Tangier, το οποίο έχω κάνει τώρα από τις 2 Νοεμβρίου. Μάταια!
Όλα τα έγγραφα αναγνώρισής μου έχουν εγκριθεί πριν από λίγο.
Έχω επίσης συμπληρώσει και επέστρεψε τα κουπόνια cc που απαιτήθηκαν με τις σχετικές φωτογραφίες της ταυτότητάς μου.
να πω ότι είμαι πέρα από απογοητευμένος είναι μια υποτίμηση.
Φαίνεται να μην βρίσκομαι πουθενά και συνεχίζω να ξεχωρίζω μέσω συνομιλίας.
Αγαπητέ Sim69b,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε όλες τις σχετικές ανακοινώσεις. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας καθυστέρηση ανάκλησης Μπορείτε να προσδιορίσετε πόσες ημέρες πριν ζητήθηκε η ανάληψή σας; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου πριν λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια Πετρονέλα,
Ζήτησα απόσυρση στις 2 Νοεμβρίου.
Έχω ζητήσει τραπεζική μεταφορά.
Έχω ανεβάσει και εγκρίνει όλα τα έγγραφά μου.
Επίσης ολοκλήρωσα και έστειλα το kyc.
θερμούς χαιρετισμούς
σιμόνη.
Σας ευχαριστώ πολύ, Simone, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Θα ήθελα να ζητήσω από το Tangiers Casino να συμμετάσχει εδώ και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το ζήτημα του παίκτη.
Μόλις έλαβα ένα email από το καζίνο Tangier για να πω ότι η απόσυρσή μου εγκρίθηκε.
θα πρέπει να εισέλθει στον λογαριασμό μου εντός 5 έως 7 ημερών.
Ελπίζω ότι αυτό συμβαίνει.
θερμούς χαιρετισμούς
σιμόνη.
Αγαπητέ Sim69b,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε. Σε αυτό το σημείο, μπορούμε να περιμένουμε μόνο αν φτάσουν τα χρήματά σας. Ενημερώστε μας εάν θα υπάρξουν νέα.
Γεια Νικ,
Θα σας ενημερώσω εάν δεν λάβω τα χρήματα τη στιγμή που είπαν ότι θα το έκαναν.
ευχαριστώ
σιμόνη
Γεια Νικ,
μόλις ανακάλυψα σήμερα το πρωί, για άλλη μια φορά
έχουν ακυρώσει την ανάληψή μου και έβαλαν ξανά στον λογαριασμό του παίκτη μου μείον 100 $
είμαι πέρα απογοητευμένος τώρα.
Ανυπομονώ να ακούσω νέα σας σύντομα.
Αγαπητό καζίνο Tangiers,
Μπορείτε να εγγραφείτε εδώ και να μας εξηγήσετε γιατί απορρίπτεται πάντα το αίτημα απόσυρσης του παίκτη;
Γεια,
Ελπίζουμε ότι αυτό το μήνυμα θα σας βρει καλά!
Το αρχικό αίτημα ανάληψης υποβλήθηκε στις 3 Νοεμβρίου για το ποσό των 1800. Κατά τον έλεγχο, στις 10 Νοεμβρίου, απορρίφθηκε επειδή λείπουν ορισμένα στοιχεία πληρωμής. Σύμφωνα με την τραπεζική μας σελίδα, εάν χρειαζόμαστε επιπλέον επαλήθευση, ενδέχεται να ζητήσουμε τα εξής:
• Κουπόνια πιστωτικών / χρεωστικών καρτών όλων των καρτών που χρησιμοποιήθηκαν τους τελευταίους έξι (6) μήνες.
• Απόδειξη κυριότητας της μεθόδου πληρωμής - ανάλογα με τη μέθοδο που χρησιμοποιείται, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αντίγραφο ενός πρόσφατου τραπεζικού λογαριασμού ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του e-wallet.
Το αίτημα ανάληψης υποβλήθηκε ξανά για το ποσό των 1800 στις 10 Νοεμβρίου. Κατά τη στιγμή του ελέγχου, στις 17 Νοεμβρίου, λάβαμε την Κατάσταση Τράπεζας, ωστόσο έχαμε το κουπόνι για μία από τις κάρτες που χρησιμοποιήθηκαν για τη χρηματοδότηση του λογαριασμού.
Στις 18 Νοεμβρίου, υποβλήθηκαν τρεις αιτήσεις ανάληψης, πρώτες για 100, δεύτερες για 100 και τρίτες για 1600. Κατά τη στιγμή του ελέγχου, το πρώτο αίτημα ανάληψης εγκρίθηκε, ενώ τα υπόλοιπα δύο απορρίφθηκαν. Σύμφωνα με την τραπεζική μας σελίδα, θα τιμήσουμε μία έγκριση πληρωμής ανά λογαριασμό, ανά κριτική και ανά εβδομάδα. Εάν υποβάλατε περισσότερα αιτήματα ανάληψης ταυτόχρονα, μόνο μία από τις υποβολές υπόκειται σε έλεγχο.
Το τρέχον αίτημα ανάληψης υποβλήθηκε στις 1700 στις 26 Νοεμβρίου και εκκρεμεί επί του παρόντος, καθώς θα ελεγχθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών.
Θα συνιστούσαμε ότι στο μέλλον κατά την υποβολή αιτήματος ανάληψης, επιλέξτε το πλήρες ποσό που θέλετε να αποσύρετε αντί να υποβάλετε πολλά αιτήματα ανάληψης.
Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια ή πληροφορίες, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, είμαστε διαθέσιμοι 24/7.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Καζίνο Tangiers
Έθεσα μόνο μία ανάληψη 1800 $
έστειλα πολλά email με όλα όσα ήθελα
τεκμηρίωση.
Έστειλα επίσης το κουπόνι cc με τη μοναδική κάρτα που έχω χρησιμοποιήσει ποτέ στο καζίνο σας.
μαζί με τις φωτογραφίες της πιστωτικής κάρτας άδειας οδήγησης κ.λπ.
Δεν ξέρω τι συνέβη στις άλλες αναλήψεις που αναφέρατε, συνέχισε να παγώνει καθώς έκανα την ανάληψη, οπότε δεν ήξερα αν είχε περάσει πραγματικά.
Έπρεπε να συνεχίσω να κάνω ανάληψη καθώς συνέχισε να επιστρέφει στον λογαριασμό παικτών μου.
σιμόνη.
Αγαπητέ Sim69b,
Εάν έχετε ήδη λάβει μία από τις αναλήψεις σας, θα πρέπει να λειτουργεί από τώρα. Καθώς ζητήθηκε η τελευταία σας ανάληψη στις 26, μπορούμε να περιμένουμε μόνο τώρα. Ενημερώστε μας εάν θα λάβετε τα κέρδη σας.
Δεδομένου ότι έχουν περάσει μόνο 4 ημέρες από το τελευταίο αίτημά σας ανάληψης, θα συνιστούσα να περιμένετε τουλάχιστον 7 ημέρες για να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Θα επεκτείνω τώρα το χρονόμετρο. Ενημερώστε μας εν τω μεταξύ εάν το έχετε λάβει.
Γεια Νικ,
καθώς το καζίνο ανέφερε ότι ενέκρινε μία ανάληψη για $ 100 στις 18 Νοεμβρίου.
είναι τώρα η 1η Δεκεμβρίου και δεν έχει πάει στην τράπεζά μου.
Χαιρετισμοί
σιμόνη.
Θα μπορούσε το καζίνο να σας ενημερώσει εάν τα $ 100 είχαν εγκριθεί πραγματικά, καθώς ο παίκτης ισχυρίζεται ότι εξακολουθεί να μην εμφανίζεται στον λογαριασμό του;
Έλαβα 100 $ στον τραπεζικό μου λογαριασμό σήμερα.
Σας ευχαριστώ στο καζίνο Tangier.
Περιμένω απλώς την τελική πληρωμή των 1700 $
επανδρώ θα είμαι ένας εξαιρετικά χαρούμενος παίκτης 😊
Sim69b,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε, είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι έφτασαν τα χρήματά σας. Ενημερώστε μας εάν τα υπόλοιπα θα αποσυρθούν. Θα παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες μέχρι τότε.
Γεια Νικ,
έχει εκδοθεί η έγκρισή μου για 1700 $.
Περιμένω τώρα τη μεταφορά.
Θα σε κρατήσω ενήμερο.
Ευχαριστώ
Σιμόνε.
Σας ενημέρωσε το καζίνο για οποιαδήποτε ενημέρωση; Τώρα εξαντλούμε το χρονόμετρο τις τελευταίες 7 ημέρες για να δώσουμε στο καζίνο τον χρόνο να στείλει τα υπόλοιπα χρήματά σας.
Γεια Νικ,
καμία ενημέρωση από το καζίνο.
Ρώτησα μέσω συνομιλίας, αλλά δεν απάντησα.
Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανέφερε ότι είχαν εκδώσει την ανάκληση στις 3 Δεκεμβρίου και ότι προσπαθούν να βρουν πού πήγε.
Στη συνέχεια, λένε ότι θα λάβω τα χρήματά μου μέχρι την Παρασκευή ή το αργότερο τη Δευτέρα, δηλαδή σήμερα.
Δεν έχω λάβει ακόμη καμία πληρωμή και δεν απαντούν στα email μου ή μέσω συνομιλίας.
Αγαπητέ Sim69b,
Υπάρχει ενημέρωση σχετικά με την περίπτωσή σας; Λάβατε την ανάληψή σας;
Dead Sim69, δεν έχουμε λάβει απάντηση από εσάς. Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν απαντήσετε εντός των επόμενων 7, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε το παράπονό σας.