Talismania Casino - Ο παίκτης αμφισβητεί τα αφαιρεθέντα κέρδη από τον κλειστό λογαριασμό.

Υποβάλλω μια καταγγελία κατά του Talismania Casino για παραπλανητικούς όρους μπόνους, άδικη αφαίρεση κερδών και αποτυχία επίλυσης του προβλήματός μου παρά τις πολλές προσπάθειες.

Λεπτομέρειες για το Θέμα:

• Στις 4 Σεπτεμβρίου 2024, κατέθεσα 2000 NOK και ενεργοποίησα μια προσφορά μπόνους 50%. Οι όροι της προσφοράς δηλώνουν ξεκάθαρα, «το μπόνους δεν έχει απαιτήσεις στοιχηματισμού».

• Έπαιξα σύμφωνα με τους όρους και έφτασα σε συνολικό υπόλοιπο 15.000 ΝΟΚ. Προσπάθησα να το αποσύρω σε προσαυξήσεις των 5.000 NOK καθημερινά, ακολουθώντας την πολιτική ανάληψης του καζίνο.

• Στις 12 Σεπτεμβρίου 2024, το υπόλοιπό μου μειώθηκε σε 2000 NOK και η Talismania πρόσθεσε ένα νέο μπόνους 1000 NOK χωρίς τη συγκατάθεσή μου.

Επεξηγήσεις μετατόπισης:

1. Αρχικά, η Talismania ισχυρίστηκε ότι τα κέρδη μου υπόκεινταν σε 5x ανώτατο όριο ανάληψης, το οποίο δεν ισχύει για μπόνους κατάθεσης όπως το δικό μου.

2. Αργότερα, διεκδίκησαν το μπόνους που απαιτούνταν στοιχηματισμός, σε αντίθεση με τους όρους της προσφοράς.

3. Τέλος, δήλωσαν ότι το μπόνους ήταν ένα κολλώδες μπόνους, αλλά παραδέχτηκαν ότι ήταν ελαττωματικό και κυκλοφόρησε λανθασμένα στο πραγματικό υπόλοιπό μου.

Ανεπίλυτα παράπονα:

• Υπέβαλα επίσημη καταγγελία στο επίσημο email καταγγελίας της Talismania στις 25 Οκτωβρίου 2024, αλλά δεν έλαβα απάντηση, παρά τη δηλωμένη πολιτική 10 ημερών τους.

• Επιπλέον, η PAGCOR επιβεβαίωσε εγγράφως ότι η Talismania δεν είναι αδειοδοτημένη υπό τη δικαιοδοσία της, καθιστώντας τους ισχυρισμούς αδειοδότησης ψευδείς και παραπλανητικούς.

Ποσό αμφισβήτησης:

Αμφισβητώ 13.000 NOK, που αντιπροσωπεύει το ποσό που αφαιρέθηκε από το υπόλοιπό μου.

Ζητούμενο ψήφισμα:

Ζητώ τη βοήθεια του Casino Guru για:

1. Βεβαιωθείτε ότι η Talismania τηρεί τους όρους προσφοράς και επιστρέφει τα 13.000 NOK που αφαιρέθηκαν.

2. Κρατήστε την Talismania υπεύθυνη για παραπλανητικές προωθήσεις και αποτυχία να χειριστεί σωστά τα παράπονα.

Σας ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας!

όλα τα αποδεικτικά στοιχεία μου είναι σε pdf και είναι πολύ μεγάλα για να τα προσθέσω εδώ, είμαι στην ευχάριστη θέση να τα στείλω σε email αν είναι δυνατόν

Αγαπητέ JKelvinN,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε το μπόνους που χρησιμοποιήσατε και να μοιραστείτε τους όρους μπόνους χωρίς να αναφέρετε απαιτήσεις στοιχηματισμού;

Παίζατε παιχνίδια καζίνο ή τοποθετήσατε αθλητικά στοιχήματα;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση dominika.l@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Σου έστειλα email με αυτά που ζητήσατε. Επίσης το μπόνους ήταν μπόνους κουλοχέρη

Αγαπητέ JKelvinN, εκπληρώσατε τυχόν απαιτήσεις στοιχηματισμού για την κατάθεση που σχετίζεται με το μπόνους σας;

Λάβατε το εβδομαδιαίο μπόνους επαναφόρτωσης μέσω της ανταλλαγής κερμάτων μπόνους του καταστήματος ή στο καβούρι μπόνους ή προσφέρθηκε μέσω email;

Το μπόνους ήταν ένα μπόνους χωρίς στοιχήματα σύμφωνα με την προσφορά που έλαβα και έλαβα το μπόνους σε μια προσφορά στο wmail

Αγαπητέ JKelvinN, ορισμένα καζίνο απαιτούν στοιχηματισμό κατάθεσης 1x και μερικά 3x, αλλά μπορείτε να βρείτε καζίνο με ακόμη υψηλότερες απαιτήσεις στοιχηματισμού για κατατεθειμένα χρήματα.

Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε το πλήρες email που περιέχει την προσφορά μπόνους; Η διεύθυνση email μου είναι dominika.l@casino.guru .

Αγαπητέ/-ή JKelvinN,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος της JKelvinN. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Σας έστειλα την προσφορά που ζητήσατε ως pdf σε email

Σας ευχαριστώ πολύ, JKelvinN, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( stefan.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου JKelvinN,

Λυπάμαι πολύ που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το καζίνο. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Talismania Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητέ Καζίνο Talismania,

Θα μπορούσατε να σχολιάσετε αυτό;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αγαπητέ JKelvinN,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το σταθερό μπόνους που λάβατε δεν έχει απαιτήσεις στοιχηματισμού λόγω του ότι είναι κολλώδες και λειτουργεί με τον ακόλουθο τρόπο:

- Χρήματα μπόνους

Εάν ένα στοίχημα γίνει με χρήματα μπόνους, το κερδισμένο ποσό θα προστεθεί στο υπόλοιπο του μπόνους (η διαφορά μεταξύ του αρχικού και του τρέχοντος ποσού μπόνους). Το υπόλοιπο μέρος του κερδισμένου ποσού (αν υπάρχει) θα πάει στο πραγματικό υπόλοιπο.

Η λειτουργικότητα αναφέρεται στους Όρους και Προϋποθέσεις μας.

Θα θέλαμε επίσης να σας επιβεβαιώσουμε ότι το πλήρες ποσό του μπόνους μεταφέρθηκε στο πραγματικό υπόλοιπο αμέσως μετά το πρώτο σας στοίχημα.

Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα καζίνο Talismania

Αγαπητή ομάδα καζίνο Talismania,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Ωστόσο, πρέπει να επισημάνω ότι αυτή η εξήγηση έχει ήδη δοθεί προηγουμένως, και εξακολουθεί να αποτυγχάνει να αντιμετωπίσει το βασικό ζήτημα. Εδώ είναι οι βασικές ανησυχίες μου:

1. Ασυνέπεια με το υπόλοιπο λογαριασμού:

Υποστηρίζετε ότι το πλήρες ποσό του μπόνους μεταφέρθηκε στο πραγματικό μου υπόλοιπο μετά το πρώτο μου στοίχημα. Ωστόσο, αυτό είναι λάθος. Το υπόλοιπό μου αφαιρέθηκε στην αρχική μου κατάθεση των 2000 NOK, δεν μεταφέρθηκε όπως περιγράφετε. Εάν το πλήρες ποσό του μπόνους είχε μεταφερθεί πραγματικά στο πραγματικό υπόλοιπό μου, θα μπορούσα να κάνω ανάληψη των υπόλοιπων 14.000 ΝΟΚ μείον το σταθερό ποσό μπόνους.

2. Λειτουργικότητα Sticky Bonus:

Σύμφωνα με την περιγραφή σας, ένα σταθερό μπόνους θα πρέπει να επιτρέπει αναλήψεις κερδών που υπερβαίνουν το ποσό του μπόνους. Σε αυτήν την περίπτωση, το μπόνους ήταν 1000 NOK και το συνολικό υπόλοιπό μου έφτασε τις 15.000 NOK. Μετά την αφαίρεση των 1000 NOK, τα υπόλοιπα 14.000 NOK θα έπρεπε να έχουν αποσυρθεί. Αντίθετα, το υπόλοιπό μου μειώθηκε σε 2000 NOK, κάτι που έρχεται σε άμεση αντίθεση με τη δική σας εξήγηση για το πώς πρέπει να λειτουργεί ένα σταθερό μπόνους.

3. Κανένας έλεγχος παίκτη για ελαττωματικό μπόνους:

Παραδεχτήκατε προηγουμένως ότι το μπόνους ήταν "ελαττωματικό". Δεν υπάρχει καμία ένδειξη στους όρους της προσφοράς ότι το μπόνους ήταν κολλώδες και δεν είχα κανέναν τρόπο να μάθω ή να διορθώσω οποιαδήποτε δυσλειτουργία. Αυτή η αφαίρεση προκλήθηκε σαφώς από σφάλμα συστήματος, όχι από τις ενέργειές μου.

4. Μη τήρηση των όρων προσφοράς:

Οι όροι προσφοράς αναφέρουν ρητά ότι το "μπόνους δεν έχει απαιτήσεις στοιχηματισμού". Ακόμα κι αν επρόκειτο για ένα σταθερό μπόνους, αυτό δεν δικαιολογεί την αφαίρεση του υπολοίπου μου με τρόπο που δεν συνάδει τόσο με τους όρους όσο και με τις τυπικές πρακτικές σταθερού μπόνους.

Αίτημα για διευκρίνιση:

• Γιατί το υπόλοιπό μου μειώθηκε σε 2000 ΝΟΚ αν το πλήρες ποσό υποτίθεται ότι είχε μεταφερθεί στο πραγματικό μου υπόλοιπο;

• Γιατί το 14.000 NOKdifference δεν ήταν διαθέσιμο για ανάληψη όπως αναμενόταν σε ένα σταθερό μπόνους;

Σας παρακαλώ να εξετάσετε διεξοδικά αυτήν την υπόθεση και να δώσετε μια λεπτομερή εξήγηση του γιατί το κολλώδες μπόνους δεν συμπεριφέρθηκε σύμφωνα με τη δική σας περιγραφή.

Σας ευχαριστώ για τον χρόνο και την προσοχή σας.

Με εκτίμηση,

JKelvinN

Γεια σου JKelvinN,

Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας και τις πληροφορίες που δώσατε.

Αγαπητέ Καζίνο Talismania,

Μπορείτε να σχολιάσετε την απάντηση του παίκτη;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σου JKelvinN,

Έχω επικοινωνήσει με τον εκπρόσωπο του καζίνο εκτός του νήματος παραπόνων και θα απαντήσουν το συντομότερο δυνατό. Θα παρατείνω το χρονόμετρο για άλλες τρεις ημέρες.

Η υπομονή σας εκτιμάται πολύ.

Αγαπητέ JKlevinN,

Σας ενημερώνουμε ότι λόγω του γεγονότος ότι το θέμα ήταν με το μέρος μας, πιστώσαμε εκ νέου τα κέρδη σας.

Σε αυτήν την περίπτωση, το μπόνους ήταν 1000 NOK και το συνολικό υπόλοιπό σας έφτασε τις 15.000 NOK.

Μετά την αφαίρεση των 1000 NOK για το μπόνους, τα υπόλοιπα 14.000 NOK θα έπρεπε να είχαν δυνατότητα ανάληψης.

Είχατε ήδη κάνει ανάληψη 2000 NOK, επομένως προσθέσαμε 12 000 NOK πίσω στον λογαριασμό παιχνιδιών σας.

Ελπίζουμε ότι αυτό θα λύσει το πρόβλημα για εσάς.

Με εκτίμηση

Ομάδα Talismania

Αγαπητέ Καζίνο Talismania,

Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας και τις πληροφορίες που δώσατε.

Γεια σου JKelvinN,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε αυτές τις πληροφορίες; Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε μόλις κάνετε ανάληψη του ποσού των 12000 NOK;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Σας ευχαριστώ που τελικά καταλήξατε σε αυτό το συμπέρασμα. Αν και αυτή ήταν μια μακρά και απογοητευτική διαδικασία, είμαι ικανοποιημένος με το αποτέλεσμα.

Εφόσον η Talismania έχει ημερήσιο όριο ανάληψης 5000 NOK, το οποίο προσωπικά θεωρώ περιττό λαμβάνοντας υπόψη πόσο καιρό διαρκεί αυτή η υπόθεση, θα ενημερώσω μόλις αποσυρθούν επιτυχώς τα πλήρη 12.000 NOK.

Με εκτίμηση,

JKelvinN

Αγαπητέ JKelvinN,

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να επιβεβαιώσουμε ότι τα κέρδη σας προστέθηκαν.

Και το αίτημα ανάληψης των κερδών σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία και τα χρήματα έχουν σταλεί από την πλευρά μας.

Μπορεί να χρειαστούν 3 - 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στον λογαριασμό σας, ωστόσο, αυτό εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται και τα πρότυπα της τράπεζάς σας.

Η ομάδα μας σας εύχεται ό,τι καλύτερο για τις μελλοντικές σας δραστηριότητες!

Με εκτίμηση,

Ομάδα Talismania.

Επιβεβαιώνω ότι έχω πλέον αποσύρει με επιτυχία τα 12.000 NOK που αφαιρέθηκαν άδικα από το υπόλοιπό μου. Αν και εκτιμώ ότι το ζήτημα επιλύθηκε τελικά, πρέπει να τονίσω ότι αυτή η διαδικασία ήταν αδικαιολόγητα μακρά και απογοητευτική.

Το Talismania έχει δηλωμένο χρόνο απάντησης 10 ημερών για παράπονα, ωστόσο υπέβαλα για πρώτη φορά το παράπονό μου στις 25 Οκτωβρίου 2024 και μέχρι σήμερα (31 Ιανουαρίου 2025), δεν έχω λάβει ποτέ ούτε μία απάντηση στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παραπόνων μου. Αυτό σημαίνει ότι έχουν υπερβεί τον δικό τους χρόνο απόκρισης κατά περισσότερες από 90 ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, έχω στείλει πολλές υπενθυμίσεις και ακόμη και νέες καταγγελίες στις επίσημες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, ωστόσο έχουν αγνοήσει εντελώς κάθε προσπάθεια επικοινωνίας.

Λόγω αυτής της εμπειρίας, δεν έχω κανένα ενδιαφέρον να συνεχίσω με το Talismania Casino. Τώρα ζητώ επίσημα μόνιμο αυτο-αποκλεισμό από την πλατφόρμα τους και δεν επιθυμώ να λάβω περαιτέρω επαφή. Κάνω αυτό το αίτημα εδώ δημόσια επειδή, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η Talismania δεν απαντά στα email όπως θα έπρεπε ένα επαγγελματικό καζίνο.

Αν και θεωρώ ότι αυτή η καταγγελία έχει επιλυθεί όσον αφορά την απόσυρσή μου, ζητώ να μην επισημανθεί αυτή η υπόθεση ως επιλυμένη έως ότου επιβεβαιωθεί ο αυτοαποκλεισμός μου από την Talismania. Επιπλέον, συνιστώ ανεπιφύλακτα στους άλλους παίκτες να γνωρίζουν την εξαιρετικά κακή διαδικασία χειρισμού παραπόνων του Talismania πριν παίξουν εδώ.

Γεια σας JKelvinN,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Stefan, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Stefan έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Stefan θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru

Γεια σου JKelvinN,

Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση της παραλαβής των χρημάτων.

Αγαπητέ Καζίνο Talismania,

Μπορείτε να σχολιάσετε την κατάσταση;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αγαπητέ JKelvinN,

Θα θέλαμε να επιβεβαιώσουμε ότι, σύμφωνα με το αίτημά σας, ο λογαριασμός σας έχει κλείσει, δεν θα μπορείτε πλέον να συνδεθείτε.

Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο που αφιερώσατε παίζοντας μαζί μας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα καζίνο Talismania

Γεια σου JKelvinN,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έκλεισε οριστικά, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε στο κλείσιμο της καταγγελίας όπως επιλύθηκε;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αγαπητέ/-ή JKelvinN,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Επιβεβαιώνω ότι ο λογαριασμός μου έχει πλέον κλείσει οριστικά όπως ζητήθηκε.

Αν και χαίρομαι που επιλύθηκε οριστικά αυτή η υπόθεση, εξακολουθώ να θέλω να επισημάνω την εξαιρετικά αργή διαδικασία χειρισμού παραπόνων της Talismania. Η αποτυχία τους να απαντήσουν σε email παραπόνων για περισσότερες από 90 ημέρες ήταν εντελώς απαράδεκτη και είναι κάτι που πρέπει να γνωρίζουν οι παίκτες πριν επιλέξουν να παίξουν εδώ.

Ευχαριστούμε την ομάδα του Casino Guru για τη βοήθεια σε αυτήν την υπόθεση. Τώρα θεωρώ ότι αυτό το παράπονο έχει επιλυθεί πλήρως και ελπίζω ότι η Talismania θα μάθει από αυτά τα ζητήματα και θα βελτιώσει τον χειρισμό των διαφορών των παικτών στο μέλλον.

Αγαπητέ JKelvinN,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Stefan, Casino.Guru