Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των χρημάτων της λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Ζητήθηκε απόσυρση πριν από περισσότερο από ένα μήνα. Πάντα δοκιμάζω νέα καζίνο ζητώντας αρχικά μια μικρή ανάληψη
ακόμα δεν το έχουν κάνει. Λένε ότι προσπάθησαν να κάνουν ανάληψη στο Apple Pay μου (ποτέ) και απορρίφθηκε (δεν ήταν) είπαν ότι δεν θα προσπαθήσουν να κάνουν ανάληψη στην Apple ξανά, και αντίθετα πρέπει να τους στείλω πολύ ευαίσθητες ιδιωτικές τραπεζικές πληροφορίες στο αντ' αυτού - το να μην δίνω στις εταιρείες αυτές τις πληροφορίες είναι εν μέρει ο λόγος που χρησιμοποιώ το Apple Pay και το PayPal ως μεθόδους κατάθεσής μου.
δεν είναι εγγεγραμμένα σε καμία βρετανική εταιρεία ADR και αρνούνται να μου δώσουν το όνομα του διαφημιστή τους.
απόλυτη απάτη, αποφύγετε πάση θυσία. Ο γκουρού του καζίνο θα πρέπει να το σκεφτεί δύο φορές πριν το συστήσει.
Αγαπητέ lisahopkins09,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.
Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;
Τέλος, το Casino.Guru δεν συνιστά το Swift Casino. Αποτελεί απλώς μέρος της βάσης δεδομένων μας μαζί με άλλα 4.000+ καταστήματα τυχερών παιχνιδιών.
Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια,
όχι μόνο έχουν περιορίσει τις επιλογές αναλήψεών μου σε "μόνο τραπεζικό έμβασμα", αλλά χρειάστηκαν πάνω από 6 εβδομάδες για να προσπαθήσουν να το διορθώσουν.
Μου γράφουν και μου λένε ότι η τράπεζα, η Apple Pay και το PayPal έχουν απορρίψει όλες τις απόπειρες ανάληψης (αποδείξιμο ψέμα) και ότι ΠΡΕΠΕΙ να τους δώσω τα ιδιωτικά τραπεζικά στοιχεία μου.
συγκλονιστικός.
Έχω αντίγραφα email όλης της αλληλογραφίας μου, όλων των ψεμάτων τους και όλων των σπασμένων χρονικών πλαισίων. Έχουν παραβιάσει τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις πολλές φορές μαζί μου.
Νομίζω ότι θα καταλήξω να τους πάω στο δικαστήριο για τα χαμένα χρήματα και τη συναισθηματική αγωνία που μου προκαλούν
Το καζίνο Swift πλήρωσε τα κέρδη μου στην προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής μου σήμερα 🙂
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, lisahopkins09, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru