Αρχική σελίδαΠαράποναSvenbet Casino - Τα κέρδη του λογαριασμού του παίκτη έχουν καθυστερήσει.

Svenbet Casino - Τα κέρδη του λογαριασμού του παίκτη έχουν καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 3.500 €

Svenbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 24/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 31/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετώπισε προβλήματα με τη Svenbet μετά από αίτημα ανάληψης 1000 ευρώ, που ήταν το μέγιστο όριο. Αφού στοιχηματίστηκε επιτυχώς ένα μπόνους VIP και είχε υπόλοιπο 2500 ευρώ, το καζίνο κατηγόρησε τον παίκτη για δόλιο παιχνίδι και μείωσε το υπόλοιπο του λογαριασμού στα 50 ευρώ. Ο παίκτης ζήτησε βοήθεια για να ανακτήσει τα οφειλόμενα κέρδη. Καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι δεν μπορούσαμε να προσφέρουμε βοήθεια, καθώς το θέμα αφορούσε αθλητικά στοιχήματα και ισχυρισμούς σχετικά με τη δραστηριότητα αθλητικών στοιχημάτων του παίκτη. Εναλλακτικοί πόροι στάλθηκαν στον παίκτη, ώστε να μπορεί να αναζητήσει λύση με άλλη υπηρεσία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Γειά σου,


Έγινα μέλος της Svenbet τον περασμένο μήνα και έχω καταθέσει και παίξει στον ιστότοπό της αρκετές φορές.


Την τελευταία φορά που κατέθεσα, έκανα μια κατάθεση 50 ευρώ στον λογαριασμό παιχνιδιών μου και έλαβα ένα 100% μπόνους VIP για στοιχήματα πάνω από αυτό.


Ολοκλήρωσα με επιτυχία την απαίτηση στοιχηματισμού για το μπόνους. Χθες ζήτησα ανάληψη 1000 ευρώ που είναι το μέγιστο όριο ανάληψης του site. Το υπόλοιπο του λογαριασμού παιχνιδιών μου εξακολουθούσε να είναι 2500 ευρώ σήμερα, πριν αλλάξουν το υπόλοιπό μου σε 50 ευρώ και μου στείλουν email, κατηγορώντας με για δόλιο παιχνίδι.


Δεν έχω παραβεί κανέναν κανόνα. Αν είχα χάσει τα χρήματά μου, πιθανότατα δεν θα είχαν καν σκεφτεί να τα επιστρέψουν.


Ζητώ τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα. Θέλω να λάβω τα κέρδη που μου οφείλονται δικαιωματικά.



ΥΓ. Επισυνάπτονται στιγμιότυπα οθόνης του υπολοίπου του λογαριασμού μου μετά την υποβολή του αιτήματος ανάληψης χθες, της εκκρεμούς ανάληψης και της επιβεβαίωσης των στοιχείων του λογαριασμού μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ Ntaba,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Svenbet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε το email που λάβατε από το καζίνο που περιγράφει λεπτομερώς τους ισχυρισμούς εναντίον σας;
  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
  • Το email μου είναι tomas@casino.guru

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Γειά σου!


Μπήκα στη Svenbet στις 22.9. Ο λογαριασμός μου δεν είναι μπλοκαρισμένος, απλώς μου άλλαξαν το υπόλοιπο στα 50 ευρώ. Έπαιξα αθλητικά στοιχήματα όταν το επίμαχο μπόνους ήταν για αθλητικά στοιχήματα και μπόρεσα να εξαργυρώσω το μπόνους με αυτό. Μετά από αυτό έπαιξα αθλητικά στοιχήματα, παιχνίδια καζίνο (κουλοχέρηδες) και ζωντανά καζίνο.


Άρχισαν επίσης κάποια στιγμή να περιορίζουν τα στοιχήματά μου σε στοιχήματα πινγκ πονγκ.



Σου έστειλα το μήνυμα που έστειλαν. Ακολουθούν επίσης στιγμιότυπα οθόνης του μηνύματος.





Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ Ntaba,

Κατανοήστε ότι εάν στοιχηματίσατε κυρίως σε αθλητικά στοιχήματα και ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί, το καζίνο πιθανώς εντόπισε δραστηριότητα που απαιτεί περαιτέρω έρευνα. Υπάρχουν πολλές στρατηγικές πολλαπλών λογαριασμών που χρησιμοποιούνται από παίκτες που εστιάζουν στα αθλητικά στοιχήματα. Δεδομένου ότι δεν έχουμε αρκετές πληροφορίες για αυτό το πεδίο του διαδικτυακού τζόγου, δεν θα μπορούσαμε να ερμηνεύσουμε σωστά τα αποτελέσματα της έρευνας του καζίνο ή/και την εξήγησή τους και να κρίνουμε δίκαια αυτήν την υπόθεση. Δεν πιστεύουμε ότι το παράπονό σας είναι αδικαιολόγητο, απλώς δεν μπορέσαμε να αξιολογήσουμε σωστά το ζήτημα. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη φορά.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα