Suprabets Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Είμαι με αυτό το καζίνο για περίπου 2 μήνες. Μου επέτρεψαν να εγγραφώ, να καταθέσω, να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου και να στοιχηματίσω, αλλά τη στιγμή που προσπάθησα να κάνω ανάληψη, το απέρριψαν, επισήμαναν τον λογαριασμό μου και έκλεισαν τον λογαριασμό μου. Δήλωσαν ότι θα μου έδιναν πίσω την κατάθεσή μου και θα κρατούσαν όλα μου τα κέρδη. Επισυνάπτω το e-mail τους σε αυτήν την καταγγελία.

Το υπόλοιπό μου μαζί τους ήταν 4.666 $ και το αίτημα ανάληψης ήταν 1 χιλ. Από τότε που έκλεισαν τον λογαριασμό μου, μου πρόσφεραν πίσω την κατάθεσή μου των 1.250 $ και είπαν ότι θα διατηρήσουν τα κέρδη μου. Παρακαλώ βοηθήστε.

Γεια σου Playamaka,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Suprabets Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πόσο καιρό μετά την επαλήθευση έκλεισε ο λογαριασμός σας; Μπορείτε να προσδιορίσετε την ημερομηνία κλεισίματος; Συγκεντρώσατε το υπόλοιπό σας με μπόνους ή πραγματικά χρήματα; Προσδιόρισε ποτέ το καζίνο τι απάτη διαπράξατε;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή Playamaka,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Γεια σου νικ,

ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε ίσως μια μέρα μετά την εγγραφή μου και πριν γίνουν οποιεσδήποτε καταθέσεις. Έκλεισαν τον λογαριασμό μου στις 9/12 και δεν χρησιμοποιήθηκαν μπόνους. Ποτέ δεν προσδιόρισαν τίποτα εκτός από αυτό το γενικό σκιερό email.

Σας ευχαριστώ Playamaka για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Playamaka,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη μέσω αθλητικών στοιχημάτων ή παιχνιδιών καζίνο;

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Suprabets Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Suprabets Casino,

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε τον λόγο για την ακύρωση των κερδών του παίκτη και το κλείσιμο του λογαριασμού του;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αγαπητέ παίχτη,

Όπως μπορούμε να δούμε όλα τα στοιχήματά σας είναι αθλητικά, σωστά;

Δεν έγινε στοιχηματισμός στο καζίνο

Ευχαριστώ

Αγαπητέ Playamaka,

Θα μπορούσα να σας ζητήσω να απαντήσετε και να επιβεβαιώσετε εάν έχετε κάνει μόνο αθλητικά στοιχήματα;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αγαπητέ Playamaka,

Θα ήθελα να σας ζητήσω για άλλη μια φορά να απαντήσετε σε αυτό το νήμα και να παρέχετε τις πληροφορίες που ζητήσατε. Θα παρατείνω το χρονόμετρο για 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν έχουμε νέα σας εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, η καταγγελία θα απορριφθεί.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Ναι, αυτό ήταν αθλητικό βιβλίο και δεν μπορώ να τους κάνω να πληρώσουν ή να μου απαντήσουν.

Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση, Playamaka.

Δυστυχώς, δεν έχουμε ακόμη υποκατάστημα που να ασχολείται με καταγγελίες αθλητικών στοιχημάτων, αλλά μπορώ να προτείνω τρεις ιστότοπους που το κάνουν:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Ελπίζω ότι θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν με το πρόβλημά σας.

Κατανοήστε, δεν θα μπορούσαμε να σας συμβουλεύσουμε σωστά, καθώς δεν έχουμε επί του παρόντος αρκετή εικόνα για τα αθλητικά στοιχήματα.

Λυπάμαι πραγματικά που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ