Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.
Έκλεισαν τον λογαριασμό μου και είχα ακόμα 2227,93mxn τους στέλνω email και μου λένε ότι ο λογαριασμός μου είναι κλειστός είναι το μόνο πράγμα που μου απαντούν
Γεια σου flxfut,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Suprabets Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Προσδιόρισε ποτέ το καζίνο τον λόγο αποκλεισμού; Παίξατε καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σας, ναι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί, δεν θυμάμαι από πότε, αλλά έχουν περάσει περίπου 20 μέρες περίπου, αν το καζίνο μου είπε ότι έκλεισαν τον λογαριασμό μου επειδή δεν ακολούθησα ορισμένους κανόνες, ήταν επειδή έκανα μερικά σίγουρα στοιχήματα , έπαιξα αθλητικά στοιχήματα, χθες μίλησα μαζί τους μέσω της ζωντανής συνομιλίας τους και μου είπαν να τους στείλω email σε email που μου έδωσαν αλλά τους έχω ήδη στείλει λέγοντάς τους ότι θέλω τα λεφτά μου και απαντούν μόνο ότι μου ο λογαριασμός είναι κλειστός
Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος θέματος, που σχετίζεται με ένα αθλητικό στοίχημα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για λογαριασμό σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας.
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος