Ο παίκτης από τη Βραζιλία προσπάθησε να ξεκινήσει μια ανάληψη στις 19/04/2023 αλλά βρήκε τον λογαριασμό του αποκλεισμένο. Μένει χωρίς πληρωμή και το καζίνο σταμάτησε να ανταποκρίνεται. Μετά τη διερεύνηση του θέματος, έγινε σαφές ότι η απόφαση του χειριστή αφορούσε αποκλειστικά τον αθλητικό στοίχημα. Καθώς το φόρουμ μας ασχολείται μόνο με παράπονα που σχετίζονται με διαδικτυακά καζίνο, η καταγγελία του παίκτη έκλεισε ως "Απορρίφθηκε" και προτάθηκε στον παίκτη να υποβάλει το παράπονό του σε άλλη ADR που ασχολείται με παράπονα σχετικά με αθλητικά στοιχήματα.