Suprabets Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη κλειδώθηκε αποτρέποντας την ανάληψη.

Κερδίζω, όταν αποσύρω τα χρήματα, ο λογαριασμός μου κλειδώθηκε και δεν μπορούσα να συνδεθώ και να κάνω ανάληψη χρημάτων. Δεν παραβιάζω κανέναν όρο, αλλά απλώς έκλεισαν τον λογαριασμό μου.

Γεια σου abhigarg48,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Suprabets Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Είχα ήδη υποβάλει τα έγγραφα, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε. Από μια εβδομάδα που άνοιξα λογαριασμό στη Suprabets, Επιτρέπουν μόνο κατάθεση και ανάληψη κατά την επαλήθευση, οπότε όταν δημιούργησα τον λογαριασμό υπέβαλα όλα τα έγγραφα , Όλα επαληθεύτηκαν.

Έπαιξα με τα πραγματικά μου χρήματα και κέρδισα, ο λογαριασμός μου έχει περίπου 22292 INR (266 USD), τα οποία όταν ζήτησα ανάληψη, η ταυτότητά μου κλειδώθηκε και δεν έλαβα χρήματα, έχασα όλες τις αποταμιεύσεις μου που είχα κερδίσει με κόπο.

Γεια σου abhigarg48,

Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με αυτήν την υπόθεση στο nikolas.b@casino.guru ?

Εντάξει, μπορώ να το ταχυδρομήσω

Γεια σου abhigarg48,

Καθώς το καζίνο δεν διευκρίνισε τι είδους «Δόλια πρακτική» διαπράξατε μέχρι τον όρο 11.5, η υπόθεση θα απαιτήσει περαιτέρω διερεύνηση. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Θα ήθελα να σημειώσω ότι εάν η υπόθεση σχετίζεται ούτως ή άλλως με αθλητικό στοίχημα, η καταγγελία θα απορριφθεί καθώς ασχολούμαστε μόνο με θέματα που σχετίζονται με τα καζίνο.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου abhigarg48,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ποιους τύπους παιχνιδιών παίξατε (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.) για να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας;

Έχω παίξει αθλητικά στοιχήματα για τα κέρδη μου, χρησιμοποιώντας τα πραγματικά σκληρά μου χρήματα.

Αγαπητέ abhigarg48,

Παρόλο που καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας, δυστυχώς, καθώς το παράπονό σας σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα, δεν θα μπορούσαμε να σας συμβουλεύσουμε σωστά, καθώς δεν έχουμε αρκετή εικόνα για τα αθλητικά στοιχήματα. Δεν έχουμε υποκατάστημα που να ασχολείται με αθλητικό στοίχημα ακόμα. Εάν δεν το γνωρίζετε ακόμα, το φόρουμ παραπόνων του Casino Guru ασχολείται μόνο με παράπονα σχετικά με τα διαδικτυακά καζίνο και τα διαδικτυακά παιχνίδια καζίνο.

Δεν θα μπορούσαμε να κρίνουμε σωστά όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, επομένως, πρέπει να απορρίψουμε το παράπονό σας. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να υποβάλετε μια καταγγελία σχετικά με αθλητικά στοιχήματα σε αυτούς τους ιστότοπους:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Λυπούμαστε πραγματικά που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο σχετικά με παιχνίδια καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τις καλύτερες ευχές,

Μιχαλ

Casino.Guru