Αρχική σελίδαΠαράποναSuperBoss Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη.

SuperBoss Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 293 €

SuperBoss Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/03/2023 | Επιλύθηκε : 15/03/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Φιλιππίνες δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι δεν έχει ολοκληρώσει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Λένε ότι δεν μπορώ να κάνω ανάληψη γιατί έχω ενεργό μπόνους. Αλλά έχω ήδη ολοκληρώσει την απαίτηση στοιχηματισμού για το μπόνους. Δεν προσθέτει στο πραγματικό υπόλοιπό μου ούτε εξαφανίζεται στην ενότητα μπόνους. Παρακαλώ βοηθήστε. Λένε ότι δεν μπορούν να ακυρώσουν το μπόνους. Τι στο καλό. file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ allenobando17,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε με ποιο μπόνους παίξατε και πώς ήξερες ότι ολοκληρώσατε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού;

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Είναι εντάξει τώρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ allenobando17,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα