SuperBoss Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη παραμένει ανοιχτός έναντι του αιτήματός του.

Ελπίζω να πάρω τα χρήματά μου πίσω από αυτούς τους απατεώνες.

προπαντός. Δοκίμασα αυτό το καζίνο για λίγους μήνες και δεν με πλήρωσαν ποτέ.

Κέρδισα και μου είπαν ότι πρέπει να κάνω άλλη μια κατάθεση για να τα πάρω χρησιμοποιώντας τη μέθοδο κρυπτογράφησης.

Τα έχασα γιατί χρειάζονταν περισσότερα στοιχήματα

την τελευταία φορά που κέρδισα 2k και τους ζήτησα να βοηθήσουν μέσω ζωντανής συνομιλίας για να επεξεργαστώ το αίτημά μου μόνο για 500 για να το λάβω το συντομότερο. Το κράτησαν μια μέρα και δεν με πληρώνουν ποτέ.

Τους ζήτησα να κλείσουν τον λογαριασμό μου λόγω εθισμού στον τζόγο και αρνήθηκαν και συνεχίζω να καταθέτω εκεί. Ακόμα κι αν έκανα ένα όριο, αλλά ο ιστότοπος εξακολουθεί να παίρνει τα χρήματά μου.

Αγαπητέ amoh04513,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Φοβάμαι, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς σχετικά με τα χαμένα κέρδη. Ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπό του και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται. Κατανοώ ότι αυτό δεν θα είχε συμβεί ποτέ εάν μπορούσατε να αποσύρετε με την πρώτη προσπάθεια, αλλά σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να επιστρέψει τα χαμένα σας κέρδη.

Επιπλέον, έλεγξα την ενότητα υπεύθυνου τζόγου και βρήκα αυτό:

Εάν χρειάζεστε ένα διάλειμμα από το παιχνίδι, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον αυτο-αποκλεισμό από ένα ή όλα τα προϊόντα επικοινωνώντας με την υποστήριξη.

Μπορείτε να μου προωθήσετε τα αιτήματα κλεισίματος λογαριασμού που στείλατε στο καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru . Επίσης, καταλαβαίνω καλά ότι εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

επικοινώνησα μαζί τους μέσω chat. Είναι κλέφτες και όχι μόνο. Προσπάθησα να αποσυρθώ 3 φορές και κάθε φορά έβρισκαν δικαιολογίες για καθυστέρηση. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε και ζήτησαν επαλήθευση. Άλλη φορά μου ζήτησαν να κάνω άλλη κατάθεση για να αποσύρω τα κέρδη μου. Επειδή έχουν μόνο μεθόδους ανάληψης κρυπτογράφησης όχι ως καταθέσεις.

που με οδήγησε να χάσω ξανά γιατί πρέπει να παίξω μαζί τους για να στοιχηματίσω ξανά.

τελευταία ανάληψη τους είπα να με βοηθήσουν και να προχωρήσω αλλά και το ίδιο μέχρι που τα έχασα έκανα πολλές φορές καταθέσεις και δεν μπορούσα να το ελέγξω ακόμα και με το όριο τους συνέχιζε να καταθέτει.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, amoh04513. Βλέπω ότι αναφέρατε εδώ ένα πρόβλημα τζόγου, αλλά δεν είναι ξεκάθαρο πότε συνέβη αυτό και δηλώσατε επίσης ότι δεν ήταν η πρώτη φορά που ενημερώσατε το καζίνο σχετικά. Έχω κάποιες επιπλέον ερωτήσεις.

• Έχετε κάποιο άλλο αίτημα(α) αυτο-αποκλεισμού;
• Είναι προσβάσιμος ο λογαριασμός σας και έχετε ενεργό υπόλοιπο εκεί;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε την αξία αμφισβήτησης (5000€);

Τους ζήτησα μέσω ζωντανής συνομιλίας να το κλείσουν και αγνόησαν. Αφού τους είπα έκανα 250 ευρώ κατάθεση. Αυτό όταν τους είπα ότι έχω εθισμό στον τζόγο και ζήτησα να το κλείσουν.

ο λογαριασμός είναι κλειστός αυτή τη στιγμή. Αλλά αφού τους πλήρωσα σχεδόν 5 χιλιάδες συνολικά χωρίς καμία πληρωμή.

Πόσες ημέρες μεσολάβησαν από την πρώτη ειδοποίησή σας στο καζίνο σχετικά με το πρόβλημα με τον τζόγο και το κλείσιμο του λογαριασμού σας;