Αρχική σελίδαΠαράποναSuperBoss Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε μετά από μια μεγάλη νίκη.

SuperBoss Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε μετά από μια μεγάλη νίκη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 12.000 €

SuperBoss Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 23/09/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 10/11/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Λετονία είχε αρχικά κάνει αρκετές καταθέσεις χωρίς επιτυχία. Αφού έλαβαν δελεαστικές προσφορές μέσω e-mail και WhatsApp από το καζίνο, είχαν κάνει περισσότερες καταθέσεις και κέρδισαν με επιτυχία περίπου 15000. Αυτή η νίκη οδήγησε σε ένα αίτημα επαλήθευσης λογαριασμού που στη συνέχεια είχε ως αποτέλεσμα τον αποκλεισμό του λογαριασμού λόγω της υποτιθέμενης ύπαρξης διπλότυπου λογαριασμός. Ο παίκτης είχε επιμείνει ότι κατηγορήθηκαν άδικα ότι είχαν πολλούς λογαριασμούς, έναν ισχυρισμό που το καζίνο χρησιμοποιούσε για να παρακρατήσει τα κέρδη του. Μετά από μια σειρά επικοινωνιών και επαλήθευση βιντεοκλήσης, το καζίνο είχε παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για πολλούς λογαριασμούς που σχετίζονται με τον λογαριασμό του παίκτη. Ο παίκτης δεν μπόρεσε να απαντήσει με ακρίβεια σε ορισμένες κρίσιμες ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της κλήσης επαλήθευσης. Είχαμε διαπιστώσει ότι οι ενέργειες του καζίνο ήταν σύμφωνες με τους όρους και τις προϋποθέσεις του και δεν μπορούσαμε να διαφωνήσουμε με την τελική απόφαση του καζίνο. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου. Έκανα εγγραφή σε αυτό το καζίνο ακριβώς πριν από ένα χρόνο. Αυτό το καζίνο διαφημίστηκε από κάποιο ιστότοπο ως εξαιρετικά αξιόπιστο με ένα εξωπραγματικό μπόνους καλωσορίσματος. Έκανα καταθέσεις τότε, αρκετές από αυτές, δεν θυμάμαι ακριβώς, ίσως 2 ή 3. Δεν κέρδισα τίποτα και σταμάτησα να κάνω άλλες. Μετά από αυτό, δεν μπήκα εκεί και έπαιξα σε άλλα καζίνο.

Αυτό το καλοκαίρι, έλαβα ένα email από αυτό το καζίνο, έχω επισυνάψει ένα στιγμιότυπο οθόνης της αλληλογραφίας. Ένας VIP Manager μου έγραψε με μερικές καλές προσφορές. Αλλά έχοντας την περσινή εμπειρία με το τζάκποτ, αποφάσισα να ελέγξω εκ των προτέρων τις κριτικές για το superboss. Βλέποντας ανθρώπους σε διαφορετικούς ιστότοπους να δηλώνουν ότι εξαπατήθηκαν, αποφάσισα να μην κάνω κατάθεση. Και έγραψα για αυτό στον διευθυντή. Αλλά εξακολουθούσα να παρασύρθηκα από ένα μπόνους χωρίς κατάθεση. Έπαιξα λίγο, έκανα άλλη κατάθεση, έχασα και δεν πήγα πια εκεί. Στις 5 Αυγούστου, μου πίστωσαν ακόμη και επιστροφή μετρητών 15 δολαρίων. Το έχασα και δεν μπήκα άλλο στο site. Αλλά στις 27 Αυγούστου, αυτό το καζίνο μου έγραψε στο WhatsApp και πρόσφερε περισσότερα μπόνους. Πήγα στον ιστότοπο και είδα πολλά διαφορετικά μπόνους, έπαιξα, έχασα. Και αφού είδε ότι ο ιστότοπος προσφέρει μερικά ακόμη μπόνους, άρχισε να κάνει καταθέσεις. Έκανα μια κατάθεση σύμφωνα με την προσφορά μπόνους VIP τους. Κέρδισα στον κουλοχέρη Vazdan wild jack 81 ένα ποσό περίπου 15000. Μετά από αυτό έβαλα όλο το στοίχημα και μπορούσα να κάνω ανάληψη 12000. Αλλά το καζίνο είπε ότι ο Vazdan ζητά μια επιταγή αυτής της νίκης. Μετά από περίπου ένα μήνα, προσπάθησα να συνδεθώ αλλά ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε. Σαν να είχα άλλο λογαριασμό, έτσι είπε το καζίνο.

Εξάλλου, οι κριτικές που διάβασα αποδείχτηκαν αληθινές, αυτό το καζίνο πραγματικά εξαπατά τους παίκτες. Και με ξεγέλασε επίσης. Στην αρχή, με παρέσυραν με μπόνους και μετά πήραν όλα τα κέρδη όταν κέρδισα.

Όπως μπορείτε να δείτε, πρόκειται για έμπειρους απατεώνες που χρησιμοποιούν ένα σχέδιο για να δελεάσουν παίκτες και να μπλοκάρουν εάν θέλω να αποσύρω κάτι, ζητήστε βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ nickandr,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο σας κατηγόρησε ότι ανοίξατε πολλούς λογαριασμούς; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν περάσατε την επαλήθευση KYC προτού σας αποκλείσει το καζίνο;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ενδιαφέρομαι ιδιαίτερα για μηνύματα όπου το καζίνο εξηγεί τον λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού, εάν έχετε λάβει.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ανέβασα τα έγγραφά μου όταν έκανα εγγραφή πέρυσι. Μετά έκανα αρκετές καταθέσεις, τις έχασα και μετά δεν έπαιξα ποτέ ξανά. Φέτος το καζίνο μου έγραψε για πρώτη φορά στις αρχές Ιουνίου. Έπαιξα κι εγώ λίγο, δεν κέρδισα τίποτα και σταμάτησα. και μετά μου έγραψαν λίγες μέρες πριν από τα γενέθλιά μου, βρήκαν την επαφή μου στο WhatsApp και έγραψαν εκεί. και ξαναπήγα να παίξω, αυτή τη φορά κέρδισα και τώρα που κέρδισα μου λένε ότι δήθεν είχα πολλούς λογαριασμούς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, nickandr, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Νίκοντρ,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το SuperBoss Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ SuperBoss Casino,

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον αποκλεισμένο λογαριασμό του παίκτη; Παρέχετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία για τον ισχυρισμό σας για πολλούς λογαριασμούς michal.k@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση


Αγαπητέ Μιχάλη,

Έχουμε στείλει τις πληροφορίες στο email σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το ίδιο το καζίνο με προσκάλεσε να παίξω, έγραψαν στο προσωπικό μου Whatsapp, το οποίο είναι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό μου στο καζίνο. Τώρα που κέρδισα λένε ότι είμαι κάποιου είδους πολυλογαριασμός. Καθαρή απάτη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για το email σας, SuperBoss Casino. Απάντησα και περιμένω περαιτέρω πληροφορίες για να κατανοήσω καλύτερα την όλη κατάσταση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το ίδιο το καζίνο με προσκάλεσε να παίξω μαζί τους, προσφέροντας μπόνους. Μετά σκέφτηκαν να ελέγξουν τον πάροχο και τώρα με έχουν μπλοκάρει εντελώς γιατί, κατά τη γνώμη τους, έχω πολλούς λογαριασμούς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Μιχάλη

Απαντήσαμε στο email με εξηγήσεις

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο διευθυντής "VIP" γράφει και λέει ότι θα λάβετε καλά μπόνους, αλλά όταν κέρδισα, αποδεικνύεται ότι αυτό είναι απλώς μια απάτη και πετούν όλα τα κέρδη. επινοήθηκε λόγος Πολλαπλός λογαριασμός.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ nickandr,

Συζητάμε την περίπτωσή σας με την ομάδα του καζίνο και προσπαθούμε να βρούμε μια κατάλληλη συναίνεση, παρακαλούμε να είστε υπομονετικοί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το ίδιο το καζίνο σας προσκαλεί να παίξετε μια φορά και μετά μια άλλη φορά. Και όταν κερδίζω λένε ότι είναι multi account. Είναι ξεκάθαρο σε όλους ότι πρόκειται για διαζύγιο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δηλαδή, όλα είναι απλά μια φάρσα. Είναι σαν να σου προσφέρουν μπόνους από έναν μάνατζερ VIP, αλλά αυτό είναι απλώς μια εξαπάτηση, αφού σε μπλοκάρουν κατά την ανάληψη χρημάτων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ nickandr,

Οι συνθήκες που οδήγησαν στην αναστολή του λογαριασμού σας έγιναν εμφανείς μετά την πρόσκληση της ομάδας του καζίνο για συμμετοχή. Αυτήν τη στιγμή περιμένω πρόσθετες πληροφορίες για να διευκρινιστεί η κατάσταση. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η πρόσκληση για παιχνίδι δεν σχετίζεται με οποιαδήποτε πιθανή παραβίαση των κανόνων του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γράφεις περίεργα πράγματα. Όταν με κάλεσαν να παίξω τον Ιούλιο και έχασα όλα ήταν καλά. Όταν έκαναν το ίδιο τον Αύγουστο, ειδικά στο WhatsApp μου, όλα θα ήταν επίσης καλά. και αν συνέχιζα να χάνω τα χρήματά μου. Όταν όμως κέρδισα, άρχισαν αμέσως να ψάχνουν λόγο να μην αποσυρθούν και να με μπλοκάρουν για έναν επινοημένο λόγο. ένας λόγος που εφευρέθηκε και ονειρεύτηκε από τον ουρανό, μόνο και μόνο για να μην πληρώσει. Καταλαβαίνω, το έχω δει ήδη σε διαδικτυακά καζίνο. ένας διευθυντής VIP μου έγραψε από έναν ουκρανικό αριθμό στο WhatsApp, επιβεβαιώνει το καζίνο ότι ήταν διαχειριστής VIP; Απλώς παρασύρθηκα από ένα άτομο από έναν αριθμό Ουκρανίας για να πάρω χρήματα; Ενώ έχανα μου είπαν ότι ήμουν VIP. και όταν έκανα την πρώτη ανάληψη κεφαλαίων, στην αρχή περίμεναν ένα μήνα για να χάσω τα χρήματα. Όταν είδαν ότι δεν έχασα και δεν μπορούσα να πιπιλάω άλλο, με μπλόκαραν.

Νομίζω ότι αυτό το καζίνο παίζει συχνά με αυτόν τον τρόπο και απλώς μπλοκάρει λογαριασμούς σύμφωνα με ένα παρόμοιο σχέδιο. Τους διαφημίζετε ως ένα τίμιο καζίνο και στην τοποθεσία της Λετονίας βρίσκονται στην κορυφαία λίστα. Στην πραγματικότητα, δελεάζουν τους παίκτες γράφοντας email με προσκλήσεις. Χρησιμοποιούν τον καθορισμένο αριθμό για να ψάξουν και να γράψουν στο WhatsApp ώστε ο παίκτης να έρθει ξανά και να δώσει τα χρήματά του. Και αν κερδίσω κάτι, με μπλοκάρουν αμέσως. Αυτός ο υπάλληλος με Ουκρανικό αριθμό είναι απλώς ένας απατεώνας, μαζί με ολόκληρο το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Νομίζω ότι το μόνο που μένει είναι να μάθουμε πόσα λαμβάνει αυτό το άτομο με ουκρανικό αριθμό σε % για εξαπάτηση ανθρώπων που έφερε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το σχέδιο απάτης αυτού του καζίνο πρέπει να διερευνηθεί. χαμηλώνουν τη βαθμολογία τους

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ nickandr,

Θα σας ζητηθεί να ολοκληρώσετε μια πρόσθετη επαλήθευση KYC με τη μορφή βιντεοκλήσης (σύμφωνα με τους όρους, κανόνας 7.14.9).

Θα επικοινωνήσει μαζί σας ένας διευθυντής ή υπάλληλος υποστήριξης για να κανονίσετε την ώρα και τον τρόπο επικοινωνίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν χρειάζεται να μου δώσεις αντίστροφη μέτρηση. Βάλτε το σε αυτό το γραφείο που υπόσχεται να επικοινωνήσει μαζί μου. Δεν επικοινώνησαν ποτέ μαζί μου για τον χρόνο επαλήθευσης.

Τώρα έχουν περάσει 2 μήνες, θα μου κάνετε κάποιες συγκεκριμένες ερωτήσεις για να αποδείξετε ότι δεν έπαιξα εγώ; Ναι, τα ξέρω όλα αυτά, τι άλλο να περιμένεις από τους απατεώνες.

Γιατί ο Ουκρανός υπάλληλος σας που δελεάζει παίκτες μέσω του WhatsApp δεν έγραψε για επαλήθευση; τι είδους τσίρκο; Αν και πρέπει να τα μπερδεύεις όλα όσο το δυνατόν περισσότερο και να φαίνεται ότι δεν έπαιξα εγώ για σένα. αυτό είναι το σχέδιο τώρα;

Γράψτε αμέσως αυτό που θέλετε για την τηλεδιάσκεψη, κάποια έγγραφα κ.λπ.

Θα πρέπει να προσπαθήσετε πολύ για να μπερδέψετε την κατάσταση. Αλλά νομίζω ότι είστε επαγγελματίες σε αυτό το θέμα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ nickandr,

Ως μέρος των διαδικασιών Γνωρίστε τον Πελάτη σας (KYC) και Καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML), το καζίνο μπορεί να σας ζητήσει να συμμετάσχετε σε μια βιντεοκλήση επαλήθευσης. Αυτή είναι μια κοινή πρακτική του κλάδου, και με εκπλήσσει κάπως η αντίδρασή σας σε αυτό. Τα αδειοδοτημένα καζίνο λαμβάνουν σοβαρά υπόψη το KYC και το AML και, όπως έχετε βιώσει στο παρελθόν, αυτή η διαδικασία εφαρμόζεται για να διασφαλιστεί ότι όλη η δραστηριότητα του λογαριασμού είναι γνήσια και διεξάγεται από εσάς, όχι λόγω σύγχυσης.

Για να διευκρινίσω, κανείς από την ομάδα του καζίνο δεν σας έχει παρασύρει ή σας έχει εξαπατήσει σε κάτι από όσο ξέρω. Η επικοινωνία με τους πελάτες και η προσφορά μπόνους είναι μια τυπική στρατηγική μάρκετινγκ και η απόφαση να τους αποδεχτείτε είναι αποκλειστικά δική σας. Επιπλέον, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι, σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου, απαιτείται επαλήθευση πριν από κάθε ανάληψη. Είναι ευθύνη των παικτών να γνωρίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις όταν διεκδικούν μια προσφορά. Οι υπάλληλοι μάρκετινγκ δεν είναι υποχρεωμένοι να σας ενημερώσουν σχετικά με την επαλήθευση.

Συμφωνώ μαζί σας ότι η ομάδα του καζίνο θα μπορούσε να είχε ξεκινήσει τη βιντεοκλήση επαλήθευσης νωρίτερα. Ελπίζω ότι αυτή η κλήση θα επιλύσει τυχόν ανησυχίες και θα οδηγήσει σε ένα επιτυχές αποτέλεσμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Φυσικά, πραγματοποιήστε μόνο κλήσεις ρωτώντας πόσα κέρδισα σε ποιο γύρισμα σε ποιο στοίχημα, πόσες περιστροφές έκανα σε ποιο κουλοχέρη. Μπορούσαν, ενώ δεν έκαναν τίποτα για ένα μήνα. Μετά απλά με μπλόκαραν. Και τώρα που έχει περάσει τόσος καιρός θα τηλεφωνήσουν και θα ρωτήσουν κάτι που έχω ήδη ξεχάσει. Αυτοί είναι οι απατεώνες που προσπαθούν να καταλάβουν πώς να εξαπατήσουν τον παίκτη παντού.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ nickandr,

Όπως ανέφερα προηγουμένως, μπορώ να συμφωνήσω μαζί σας ότι η ομάδα του καζίνο μπορεί να είχε ξεκινήσει τη βιντεοκλήση επαλήθευσης νωρίτερα. Ωστόσο, το καζίνο μπορεί να σας ζητήσει να συμμετάσχετε σε μια βιντεοκλήση επαλήθευσης σε μεταγενέστερο στάδιο, εάν το κρίνει απαραίτητο. Αυτή είναι μια συνήθης πρακτική στον κλάδο.

Είναι σημαντικό να τονίσετε ότι αυτή η κλήση είναι προς όφελός σας, επιτρέποντάς σας να διαλύσετε τυχόν αμφιβολίες σχετικά με τη δικαιοσύνη του παιχνιδιού και των κερδών σας. Επομένως, παραμένω κάπως μπερδεμένος με την αντίδρασή σας. Ελπίζω ότι αυτή η κλήση θα επιλύσει τυχόν ανησυχίες και θα οδηγήσει σε ένα επιτυχές αποτέλεσμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο σκοπός αυτής της κλήσης δεν είναι να λύσει την κατάσταση, αλλά να αποδείξει με ερωτήσεις ότι δεν έπαιξα εγώ. Το καζίνο μπορεί εύκολα να κάνει αυτήν την κλήση αμέσως, αλλά τότε θα μπορούσα εύκολα να απαντήσω σε όλες τις ερωτήσεις, αλλά τώρα έχουν περάσει 2 μήνες από το τελευταίο παιχνίδι.

Στόχος των απατεώνων είναι να μου κλέψουν τα χρήματά μου, βρίσκοντας οποιοδήποτε λόγο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ nickandr,

Πρέπει να επαναλάβω ότι μπορώ να συμφωνήσω μαζί σας ότι η ομάδα του καζίνο μπορεί να είχε ξεκινήσει τη βιντεοκλήση επαλήθευσης νωρίτερα, ωστόσο, φαίνεται ότι εξακολουθείτε να παραβλέπετε ένα σημαντικό γεγονός ότι το καζίνο μπορεί να απαιτεί ακόμα να συμμετάσχετε σε μια βιντεοκλήση επαλήθευσης σε μεταγενέστερο στάδιο εάν το κρίνουν απαραίτητο. Αυτή είναι μια συνήθης πρακτική στον κλάδο. Χωρίς αυτό, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με το παράπονό σας.

Είναι σημαντικό να υπογραμμίσετε ότι αυτή η πρόσκληση έχει σχεδιαστεί για να είναι προς το συμφέρον σας, επιτρέποντάς σας να αντιμετωπίσετε τυχόν αβεβαιότητες σχετικά με το δίκαιο παιχνίδι και τα κέρδη σας. Ποιος άλλος, αν όχι εσείς, είναι το κατάλληλο άτομο για να παρέχει όλες τις πληροφορίες;

Ελπίζω ότι αυτή η πρόσκληση θα αντιμετωπίσει τυχόν ανησυχίες και θα καταλήξει σε ευνοϊκή επίλυση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ναι σίγουρα. Τι πρέπει να κάνω, θα καλέσω αυτούς τους απατεώνες, θα καταγράψω την κλήση και θα δημοσιεύσω στο YouTube τι κάνει αυτό το καζίνο όταν κερδίζεις χρήματα και τι ζητάει από τον παίκτη που έπαιξε πριν από ένα χρόνο και μετά πριν από δύο μήνες. αν και από τις κριτικές είναι ήδη σαφές σε όλους ότι πρόκειται για απατεώνες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η ομάδα ασφάλειας κινδύνου επικοινώνησε με τον παίκτη και προγραμμάτισε την κλήση επαλήθευσης μέσω βίντεο για το Σάββατο 28 Οκτωβρίου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας παρακαλώ να ξαναπρογραμματίσετε για το επόμενο Σάββατο, ο σκύλος μου είναι άρρωστος αυτή τη στιγμή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σίγουρος. Η κλήση επαλήθευσης μέσω βίντεο έχει προγραμματιστεί εκ νέου για το Σάββατο 4 Νοεμβρίου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο nickandr έχει 0d 11h 53m 12s για απάντηση

Θα σας στείλω μήνυμα το Σάββατο όταν τελειώσει αυτή η κλήση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ nickandr,

Ναι, σε παρακαλώ. Θα περιμένω σχόλια και από την ομάδα του καζίνο.

Όπως ανέφερα, ελπίζω ότι αυτή η πρόσκληση θα αντιμετωπίσει τυχόν ανησυχίες και θα καταλήξει σε ευνοϊκή επίλυση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

τότε περιμένετε την απάντηση από αυτό το δόλιο καζίνο. Απάντησα σε όλες τις ερωτήσεις πριν από μισή ώρα.

ερωτήσεις όπως "πώς επέλεξα ένα συγκεκριμένο κουλοχέρη" δείχνουν το επίπεδο του καζίνο

Δεν υπάρχει συμπέρασμα ακόμα, είσαι VIP. όταν κάνετε ανάληψη, έχετε πολλούς λογαριασμούς, αυτό είναι ένα καζίνο SUPERBOSS, η μεγαλύτερη χωματερή στο Διαδίκτυο. μπορεί να συγκριθεί μόνο με τη lady nb που επίσης ξεγελάει τους πάντες για να κερδίσουν εάν στοιχηματίσετε να κάνετε ανάληψη χρημάτων

τίποτα καινούργιο, μόνο οι απατεώνες αποσύρουν χρήματα από τα καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλή μέρα

Στείλαμε όλες τις πληροφορίες στον διαχειριστή του CasinoGuru.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για το email σας και για την παροχή στοιχείων, ομάδα του SuperBoss Casino.


Αγαπητέ nickandr,

Έχουμε λάβει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες από τον εκπρόσωπο του καζίνο. Έχω συζητήσει αυτήν την υπόθεση με άλλους συναδέλφους μου από την ομάδα παραπόνων μας και με βάση τα στοιχεία που παρουσιάστηκαν, δεν είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε περαιτέρω την καταγγελία σας. Τα άφθονα στοιχεία υποδεικνύουν τη δημιουργία πολλών λογαριασμών που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, που εμφανίζουν πανομοιότυπα ή πολύ παρόμοια μοτίβα τυχερών παιχνιδιών, διεκδικημένα μπόνους και κατατεθειμένα ποσά. Αυτό υποδηλώνει μια συντονισμένη προσπάθεια, είτε μεταξύ συγκεκριμένων παικτών είτε από το ίδιο άτομο χρησιμοποιώντας τα προσωπικά στοιχεία άλλων. Κατά τη διάρκεια της κλήσης επαλήθευσης, δεν μπορέσατε να απαντήσετε με ακρίβεια σε ορισμένες κρίσιμες ερωτήσεις. Είναι πολύ απίθανο ένας γνήσιος παίκτης που έχει πραγματικά παίξει και έχει βιώσει σημαντικές νίκες να μην μπορεί να δώσει τις σωστές απαντήσεις. Θεωρούμε ότι οι ενέργειες του καζίνο είναι σύμφωνες με τους όρους και τις προϋποθέσεις του και δεν μπορούμε να διαφωνήσουμε με την τελική απόφαση του καζίνο.

Υπό το φως των λόγων που αναφέρθηκαν παραπάνω, αυτή η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα.

Εάν δεν συμφωνείτε με την απόφασή μας και πιστεύετε ότι θέλετε να προχωρήσετε περαιτέρω σε αυτήν την καταγγελία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Αρχή Παιγνίων του Κουρασάο/Αντιλ. complaints@gaminglicences.com , certria@gaminglicences.com ) και να τους υποβάλουν καταγγελία. Παρακαλώ ενημερώστε με πώς απάντησαν ( michal.k@casino.guru ). Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.



Τις καλύτερες ευχές,

Μιχαλ

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα