Αρχική σελίδαΠαράποναSuperBoss Casino - Η επιλογή απόσυρσης του παίκτη έχει περιοριστεί.

SuperBoss Casino - Η επιλογή απόσυρσης του παίκτη έχει περιοριστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 300 CHF

SuperBoss Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 30/09/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 23/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ελβετία ήταν απογοητευμένος που η επιλογή ανάληψης τραπεζικής μεταφοράς, η οποία είχε γίνει αποδεκτή πολλές φορές στο παρελθόν, δεν ήταν πλέον διαθέσιμη χωρίς εξήγηση. Η ομάδα υποστήριξης ισχυρίστηκε ότι τα χρήματα του παίκτη είχαν ουσιαστικά χαθεί. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να βοηθήσει ρωτώντας σχετικά με τις μεθόδους επαλήθευσης λογαριασμού και ανάληψης, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα παρακολούθησης. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης περαιτέρω επικοινωνίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Μέχρι τώρα, μπορούσα να αποσύρω τα κέρδη μου μέσω τραπεζικής μεταφοράς χωρίς κόπο και αυτή η μέθοδος είχε γίνει αποδεκτή πολλές φορές. Δεν έχω αλλάξει τρόπο κατάθεσης ή οτιδήποτε άλλο. Τώρα ξαφνικά, αυτή η επιλογή ανάληψης δεν είναι πλέον διαθέσιμη. Δεν έχω άλλες επιλογές ανάληψης και δεν μπορώ να καταλάβω γιατί οι τραπεζικές μεταφορές ξαφνικά δεν λειτουργούν πια. Σύμφωνα με την υποστήριξη, τα χρήματά μου μόλις τελείωσαν τώρα. Δύσκολη τύχη για μένα!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου Susan500,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το SuperBoss Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί εδώ και πολύ καιρό και (δείτε στιγμιότυπο οθόνης) η πρώτη μου ανάληψη μέσω τραπεζικού εμβάσματος ήταν πολύ καιρό πριν. Έχω κάνει πολλές αναλήψεις...ίσως πάρα πολλές...αρκετές χιλιάδες.

Δεν χρησιμοποίησα ποτέ το μπόνους, μόνο πραγματικά χρήματα.

Επικοινώνησε χθες με το Casino. Καμία πιθανότητα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητή Susan500,

Υπάρχουν άλλες διαθέσιμες μέθοδοι ανάληψης; Αν ναι, θα συνιστούσα να επιλέξετε ένα από αυτά για να αποσύρετε το υπόλοιπό σας, καθώς φαίνεται ότι το καζίνο δεν σας αρνείται την ευκαιρία να εξαργυρώσετε τα χρήματά σας.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ναι, υπάρχουν άλλες διαθέσιμες επιλογές ανάληψης, αλλά δεν μπορώ να τις χρησιμοποιήσω. Πρώτα πρέπει να κάνω μια κατάθεση. Το Skrill ή το Rapid δεν λειτουργούν. Δεν έχω άλλες επιλογές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητή Susan500,

Καθώς η διαθεσιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν καθορίζεται πάντα από το καζίνο, οι παίκτες πρέπει να επιλέξουν από τις διαθέσιμες επιλογές. Συνιστώ να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μέθοδο, καθώς απαιτείται μόνο μια ελάχιστη κατάθεση για την επαλήθευση ενός νέου τρόπου πληρωμής. Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν ενημερώσεις.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Susan500,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα