Superb Casino - Παίκτης κατηγορεί το καζίνο για δόλιες δραστηριότητες.

Το Superb.bet λειτουργεί χωρίς άδεια και παραβιάζει πολλούς νόμους. Η υποστήριξή τους είναι ένα αστείο και είναι αποδεδειγμένα μια σκέτη απάτη. Δεν εμφανίζουν το RTP τους, το σήμα της άδειας τους και αυτό που ισχυρίζεται είναι ψεύτικο. Υποψιάζομαι ότι είναι και κλωνοποιημένα παιχνίδια.

Κατά την ανάληψη, δεν υπήρχε επιβεβαίωση μέσω email, παρά τον ισχυρισμό ότι στάλθηκε. Επιπλέον, οι πρόσθετοι όροι που ισχυρίζονται είναι στο email που έχουν σχεδιαστεί σαφώς για να δημιουργούν περισσότερα εμπόδια δεν περιλαμβάνονται στους τυπικούς όρους και προϋποθέσεις.

Η άδεια Ecuraçao είναι απάτη και παρόλο που έχω αποδεχτεί την απώλειά μου από αυτούς τους εγκληματίες, θα ήθελα πραγματικά να μάθω πώς μπορούμε να βοηθήσουμε άλλους να αποφύγουν την ίδια κατάσταση στη χρηματοδότηση αυτών των απεχθών και φρικτών μεθόδων εγκληματικότητας.

Αγαπητέ jimjamjim,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Επιπλέον, στην κριτική μας , προειδοποιούμε τους παίκτες σχετικά με τυχόν πιθανά εμπόδια και προκλήσεις που ενδέχεται να συναντήσουν εάν επιλέξουν αυτό το συγκεκριμένο καζίνο.

Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γειά σου. Σκέφτηκα ότι βάσει νόμου, τα παιχνίδια πρέπει να εμφανίζουν το RTP τους στα παιχνίδια. Το θέμα είναι ότι αυτά τα κλωνοποιημένα παιχνίδια δεν το κάνουν. Το γεγονός ότι αυτό δεν εμφανίζεται στις σελίδες πληροφοριών είναι αρκετή απόδειξη ότι κάτι είναι άδικο ή όντως παράνομο;

Καταλαβαίνω πώς λειτουργούν τα μαθηματικά, δεν είμαι νέος στον τζόγο. Ανέφερα το RTP μόνο και μόνο επειδή έχουν παιχνίδια που δεν το εμφανίζουν καν και όταν παίζουν, είναι ξεκάθαρο ότι δεν συμπεριφέρονται όπως σε άλλους ιστότοπους με άδεια χρήσης.

Για να είμαι ειλικρινής, καταλαβαίνω πλήρως ότι η κριτική σας υπογραμμίζει τα προβλήματα που είχα, απλώς ήθελα να τη στίξω για να βοηθήσω τους άλλους να την αποφύγουν στο μέλλον.

Έχω μια ανάληψη που εκκρεμεί εδώ και πολύ καιρό και γνωρίζω ότι δεν θα με πληρώσουν ποτέ με βάση τον τρόπο επικοινωνίας και τον τρόπο λειτουργίας τους.

Έχω μια ανάληψη 900 £ σε εκκρεμότητα, όπως και η παρόμοια καταγγελία που υποβλήθηκε την ίδια ημέρα με τη δική μου. Το να επισημάνετε απλώς ότι μερικές φορές κερδίζετε και μερικές φορές χάνετε σε ένα καζίνο είναι λίγο προσβλητικό.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε από πότε εκκρεμεί η απόσυρσή σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε ήδη με επιτυχία;

Έχει επαληθευτεί με επιτυχία, ναι και είμαστε τώρα στην 19η ημέρα σε εκκρεμότητα.

Ημέρα 21 τώρα

22

Ευχαριστώ πολύ, jimjamjim, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ jimjamjim,

Μόλις εξέτασα την υπόθεσή σας και λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω επικοινωνώντας με το καζίνο. Θα δούμε τι μπορεί να γίνει όταν απαντήσουν.

Αγαπητέ Superb Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας του παίκτη. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε εάν το αίτημα ανάληψης είχε ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία από την πλευρά σας;

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. Εάν έχετε αποδεικτικά στοιχεία, μη διστάσετε να τα στείλετε στο email μου natalia.b@casino.guru .

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ναταλία

Όπως και με την άλλη «έρευνα» που εκκρεμεί εδώ, δεν θα απαντήσουν. Είναι κυριολεκτικά μια εγκληματική επιχείρηση. Θα πεις ότι δεν μπορείς να κάνεις τίποτα και θα το ξεφύγουν. Μπορείτε να δημοσιεύσετε την κριτική μου, τουλάχιστον αυτό θα μπορούσε να σώσει ένα άτομο από τη χρηματοδότηση αυτών των ύπουλων απατεώνων. Θα συνεχίσω να περνάω από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και τον θεό, που φιλοξενούν τους ιστότοπούς τους.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Ποιος εκπλήσσεται που λείπουν;

Αγαπητέ jimjamjim,

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε.

Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ να προτείνω μόνο να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Τις καλύτερες ευχές,