Αρχική σελίδαΠαράποναSupaBet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα ιστότοπου και διακοπές παιχνιδιού.

SupaBet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα ιστότοπου και διακοπές παιχνιδιού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.200 €

SupaBet Casino
Υποβλήθηκε: 06/02/2025 | Έκλεισε : 14/02/2025
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετώπισε πολλά προβλήματα με το καζίνο Supabet, όπως ασυνεπή πρόσβαση σύνδεσης, διακοπές παιχνιδιού και υποστήριξη που δεν ανταποκρίνεται. Εξέφρασε την ανησυχία της για το παιχνίδι Plinko 2, όπου οι πολλαπλασιαστές είχαν σταματήσει να λειτουργούν παρά τις πρόσθετες πληρωμές, οδηγώντας σε σημαντικές απώλειες. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε τα παρεχόμενα αποδεικτικά στοιχεία, αλλά τα βρήκε ανεπαρκή για να τεκμηριώσουν τους ισχυρισμούς περί άδικων ζημιών. Τελικά η υπόθεση έκλεισε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καλησπέρα,

Πρώτα απ 'όλα, σε αυτό το καζίνο της Supabet, μερικές φορές μπορώ να συνδεθώ και άλλες φορές δεν μπορώ με τον ίδιο ακριβώς κωδικό πρόσβασης και δεν ξέρω γιατί.

Δεύτερον, οι αγώνες συνεχίζουν να διακόπτονται. Έχω γράψει στην υποστήριξη συνομιλίας τους πολλές φορές και μου είπαν να επικοινωνήσω ξανά μαζί τους μετά από δύο ώρες. Μετά από αυτές τις δύο ώρες, είπαν ότι θα μου στείλουν email μέχρι το βράδυ, αλλά δεν το έκαναν ποτέ.

Όσον αφορά το παιχνίδι Plinko 2, με άφησε να κερδίσω δύο φορές, αλλά ξαφνικά οι πολλαπλασιαστές σταμάτησαν να λειτουργούν (παρόλο που πλήρωσα επιπλέον, οπότε από τις 100 μπάλες έπεσα αυτόματα, μόνο τρεις χτύπησαν τον πολλαπλασιαστή... φαίνεται σαν στημένο παιχνίδι!). Σαν να μην έφτανε αυτό, ενώ έπαιζα, σταμάτησε να μετράει τις τελευταίες μου νίκες (το παιχνίδι Plinko 2) και διέκοπτε συχνά με ένα μήνυμα: "Αντιμετωπίζουμε προβλήματα με τον διακομιστή του καζίνο."

Τους έχω γράψει πολλές φορές... αλλά δεν έχουν απαντήσει ποτέ στα email μου. Μπορώ να επισυνάψω στιγμιότυπα οθόνης.

Το μόνο που ξέρω είναι ότι το Plinko 2 στράγγιζε περίπου 1300 σε μια μέρα.

Επαναλαμβάνω, αν ο πολλαπλασιαστής λειτούργησε αρχικά, δεν καταλαβαίνω γιατί στα άλλα 50 παιχνίδια που έπαιξα, καμία από τις μπάλες δεν χτύπησε τον πολλαπλασιαστή, με αποτέλεσμα να χάσω τα πάντα (οι πολλαπλασιαστές είναι χαρακτηριστικά που πληρώνεις επιπλέον). Επιπλέον, το παιχνίδι στον ιστότοπο συνεχιζόταν να διακόπτεται λόγω προβλημάτων διακομιστή.

Κάτι άλλο που δεν μου συνέβη ποτέ με άλλα καζίνο: Ενώ αρχικά κέρδιζα, κάποιος ονόματι Leon με πήρε τηλέφωνο, λέγοντας ότι τα κέρδη μου πήγαιναν καλά (νόμιζα ότι οι χειριστές δεν μπορούσαν να παρακολουθήσουν όλες τις νίκες και τις ήττες μας... πόσο μάλλον να σε καλέσουν) και με κάλεσε να συμμετάσχω στο Telegram, ισχυριζόμενος ότι τώρα θα ήταν ο προσωπικός μου βοηθός στο καζίνο Supabet. Πραγματικά πολύ περίεργο.

Προσπαθώ να ανεβάσω ενδεικτικά στιγμιότυπα οθόνης, αλλά δεν ανεβαίνουν. Γιατί είναι αυτό;

Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ DeliaSole,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας και τυχόν αποδεικτικά στοιχεία στο tomas@casino.guru ? Επισημάνετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια των διαδικτυακών παιχνιδιών που βασίζονται σε τυχαίους αριθμούς παρόχων παιχνιδιών.

file

Παρακαλούμε κατανοήστε ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο για άδικες απώλειες, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Μπορώ να σας στείλω τα στιγμιότυπα οθόνης. Το έπαιζα αυτές τις 4 μέρες μέχρι χθες το απόγευμα αλλά δεν μπορώ να πω την ακριβή ώρα μιας και το έπαιζα συνέχεια.

Μπορώ να ψάξω το ιστορικό και να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης, επαναλαμβάνω ότι δεν έλαβαν υπόψη τα κέρδη, όταν η μπάλα πήγε στον προφυλακτήρα και στη συνέχεια κατέβηκε και προσγειώθηκε ... αυτή η τελευταία νίκη δεν μετρήθηκε πάντα και σας διαβεβαιώνω ότι σε άλλα καζίνο συνέβη. Επιπλέον, επαναλαμβάνω ότι τα παιχνίδια γενικά σε κάνουν να κερδίζεις μόνο τις πρώτες φορές, μετά να περιμένεις τα μπόνους και τις απορρίψεις χρειάζονται περισσότερο και με τις πολλές περιστροφές που κάνεις, πάντα χάνεις τα πάντα.

filefilefilefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ Thomas, αλλά ο σύνδεσμος https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed δεν ανοίγει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Από την Ιταλία, δοκιμάστε αυτόν τον σύνδεσμο:

https://casinoguruit.com/how-they-work-slot-machine-matematica#how-they-are-programmed-slot-machine

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

ευχαριστώ διαβάζω. Τέλος πάντων, έπαιξα το Plinko 2 πολλές φορές και μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι κέρδισα μόνο τις πρώτες φορές. Τότε είναι μια συνεχής απώλεια. Δεν μου αντιστοιχεί λοιπόν ότι όσο περισσότερο παίζω τόσο περισσότερο κερδίζω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Εξέτασα τα στιγμιότυπα οθόνης, ωστόσο, δεν μπορούμε να ενεργήσουμε με βάση τα στοιχεία που δείχνουν ένα σφάλμα στο παιχνίδι. Αν δεν υπάρχουν στοιχεία που έπρεπε να κερδίσετε, όπως ένα ρεκόρ στο ιστορικό τυχερών παιχνιδιών σας, είμαστε ανίκανοι να αντιμετωπίσουμε το καζίνο για να σας αποδώσει τα κέρδη.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν αποδείξεις ότι τα κέρδη δεν έχουν πιστωθεί, διαφορετικά, ενδέχεται να μην προχωρήσουμε στην καταγγελία και θα κλείσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

γεια, τι να σου πω μετά κλείσε την υπόθεση εναντίον μου.

Τελικά αυτό το supabet ήταν το καζίνο που ήταν πιο ειλικρινές μαζί μου.

Είχα κερδίσει 1500 ευρώ, μετά με αυτό το plinko είχα μεγάλη απώλεια και όμως μπόρεσα να κάνω ανάληψη 196 ευρώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα