Sunrise Slots Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη απόσυρση.

Έχουν περάσει 2 εβδομάδες από τότε που επαληθεύτηκα. ΑΚΟΜΑ περιμένω ανάληψη $100 που ξέρω ότι δεν θα δω ποτέ. Raging Bull ΚΑΙ Slots of Vegas επίσης. Χο Χαμ

Αγαπητέ angel47usa,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Παρακαλούμε, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ.

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Τέλος, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με άλλα καζίνο, υποβάλετε ξεχωριστά παράπονα για καθένα από αυτά. Δεν επιλύουμε παράπονα για πολλά καζίνο σε ένα νήμα.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Δεν έχω κάνει ποτέ απόσυρση από το Sunrise. Αυτό ήταν μια νίκη από μια μάρκα ή μια προσφορά...δεν είμαι σίγουρος. Μόνο η κατάθεση που έκανα ποτέ εκεί ήταν τα 25 $ που μου ζήτησαν να καταθέσω για να κάνω την ανάληψη. Έχω λάβει απάντηση πριν από 3-5 μέρες αφού τους έστελνα συνεχώς email. 16/10. λέει ότι η πληρωμή έχει εγκριθεί και κάτι σχετικά με τη διαδικασία ανάληψης... Ίσως υπάρχει πιθανότητα ακόμα να στέλνουν, αλλά έχουν περάσει 2 εβδομάδες και πριν από το τελευταίο email δεν μου απάντησαν καθόλου.

...συγγνώμη...Δεν θα εξοικειωθώ καλύτερα με τους κανόνες. Λάθος μου....

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, angel47usa. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Εντάξει...θα πάρει ένα λεπτό αλλά κανένα πρόβλημα. Νομίζω ότι υπάρχουν Κυριολεκτικά μόνο 1 ή 2 απαντήσεις μέσω email

Ευχαριστώ πολύ, angel47usa, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε angel47usa που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Sunrise Slots Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί αυτή η απόσυρση διαρκεί όσο διαρκεί και αν μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε για να την κάνουμε πιο γρήγορη.

Ευχαριστώ!

Φαίνεται ότι το καζίνο περιμένει απάντηση από εσάς

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξέτασα την κατάσταση και θα δω τι μπορώ να κάνω για να βοηθήσω, αν χρειαστεί κάτι άλλο θα σας ενημερώσω εδώ. Διαφορετικά, απλώς ενημερώστε μας όταν έρθει στο angel47usa!

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και η Ανατολή

Ναί. Παρακαλώ κάντε το. Πάμε για έναν ολόκληρο μήνα τώρα. Απαράδεκτος

Η πληρωμή έχει ληφθεί. Θέλετε μόνο να το σημειώσετε. Αυτή η υπόθεση μπορεί πλέον να κλείσει

Αγαπητέ angel47usa,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος