Αρχική σελίδαΠαράποναSunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Sunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 236 $

Sunrise Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 20/11/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Κονέκτικατ είχε υποβάλει αίτημα ανάληψης δύο μήνες πριν για $500. Το καζίνο είχε αφαιρέσει 260 $ χωρίς να δώσει λόγο και δεν είχε στείλει τα υπόλοιπα 236 $ παρά τις διαβεβαιώσεις κατά τη διάρκεια πολλαπλών συνομιλιών. Ο λογαριασμός του παίκτη είχε επαληθευτεί τον Σεπτέμβριο του 2023. Μετά από παρέμβασή μας, το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι υπήρχε καθυστέρηση με τον τρίτο πάροχο πληρωμής. Το καζίνο επιβεβαίωσε αργότερα ότι η πληρωμή είχε γίνει στις 11 Δεκεμβρίου και θα έπρεπε να είχε φτάσει σύντομα. Ωστόσο, ο παίκτης δεν είχε απαντήσει στα μηνύματά μας για επιβεβαίωση της παραλαβής της πληρωμής, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης περαιτέρω πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Κέρδισα 500,00, αυτό ήταν αφού πληρώθηκε το ποσό του playthrough, πήραν 260,00 από αυτό, δεν ξέρω καν γιατί, δεν μπορούν να μου απαντήσουν.. έχουν περάσει 2 μήνες και δεν έλαβαν τα υπόλοιπα 236,00.

Μπαίνω στο chat και λένε θα το ξεκαθαρίσουμε και θα το έχεις σε 48 ώρες, μου το έχουν πει τουλάχιστον 4 φορές τώρα..

Δεν είμαι σίγουρος τι μπορώ να κάνω..

ευχαριστώ, Robin L****

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου robinlamour326,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Sunrise Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Μπορείτε να προωθήσετε έναν σύνδεσμο του μπόνους που χρησιμοποιήσατε ή των όρων του nikolas.b@casino.guru ? Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή robinlamour326,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου

Ναι, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως τον Σεπτέμβριο του 2023.

Έχω επικοινωνήσει μαζί τους πολλές φορές και η απάντησή τους είναι ότι θα το επισπεύσουν,

Το έχω ακούσει όχι λιγότερο από 12 φορές τώρα. επισυνάπτονται πληροφορίες για τη νίκη.

θα δείτε μια χρέωση που λέει ότι η απόσυρση διαχειριστών εγκρίθηκε για 268,00

κέρδισε 500,00 και μου πήραν 268,00, το playthrough συναντήθηκε, οπότε δεν έχω ιδέα για ποιο σκοπό, μου άφησε 232,00 που είπαν ότι εγκρίθηκε, αλλά δεν το πήρα ποτέ..

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Robin L*****

δεν με αφήνει να στείλω συνημμένο

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε robinlamour326 για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.v@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου robinlamour326,


Με λένε Μιχάλ και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου. Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.


Αγαπητό Sunrise Slots Casino ,

Θα μπορούσατε να δώσετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την απόσυρση και να διευκρινίσετε την κατάσταση;


Ευχαριστώ εκ των προτέρων.


Με σεβασμό,


Μιχάλη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Φαίνεται ότι υπάρχει καθυστέρηση με τον τρίτο πάροχο πληρωμών, έχω επικοινωνήσει απευθείας με το τμήμα πληρωμών μας για περισσότερες πληροφορίες και θα σας ενημερώσω εδώ όταν κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και η Ανατολή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Παρατείνω το χρονόμετρο για να δώσω χρόνο στο καζίνο για να μάθει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την κατάσταση.


Αγαπητέ Nick and Sunrise Casino , θα περιμένουμε ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετώ όλους,


Αυτό πληρώθηκε στις 11 Δεκεμβρίου ως τραπεζική συναλλαγή και θα πρέπει να φτάσει σύντομα εάν δεν έχει ήδη γίνει.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και η Ανατολή

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ robinlamour326,


Ενημερώστε μας όταν φτάσουν τα χρήματά σας. Θα περιμένουμε την επιβεβαίωσή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή robinlamour326,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα