Sunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Κέρδισα σε κουλοχέρηδες sunrise και έβαλα για ανάληψη στις 27/8/22 και εγκρίθηκε στις 30/8/22 και δεν έχω δει ακόμη χρήματα, το μόνο που κάνουν είναι να μου λένε ότι υστερούν στις αναλήψεις λόγω πολλοί άνθρωποι κερδίζουν ή κλιμακώνουν το εισιτήριό μου ή τις 7-10 εργάσιμες ημέρες ή κλπ, κ.λπ. Δεν μπορώ να παίξω τυχερά παιχνίδια και να πληρώσω αργότερα, οπότε γιατί πιστεύουν ότι μπορούν να πάρουν χρήματα και να παρακρατήσουν κέρδη... Έχω πραγματικά ανάγκη από τα κέρδη και ζητώ βοήθεια για να τα αποκτήσω.

Γεια σου amannjason,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Sunrise Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

ναι, κύριε, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί εδώ και αρκετό καιρό και τους μιλάω κάθε μέρα για το πότε θα έπρεπε να το περιμένω και συνεχίζουν να με κάνουν κύκλους, και κατέθεσα τα δικά μου χρήματα στο btc και έλαβα ένα μπόνους από πάνω.. Πραγματικά κέρδισα 1800+ αλλά αφαίρεσαν το μπόνους μου που είχε ήδη δοθεί

Ευχαριστώ amannjason για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία που θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου amannjason,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και κατανοώ πλήρως τις ανησυχίες σας σχετικά με την καθυστέρηση της απόσυρσης. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω επικοινωνώντας με το καζίνο.

Αγαπητέ Sunrise Slots Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας. Μπορείτε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα του παίκτη; Υπάρχουν συγκεκριμένοι λόγοι για την καθυστέρηση της πληρωμής;

Παρακαλώ, μη διστάσετε να στείλετε όλα τα σχετικά στοιχεία στο email μου στη διεύθυνση natalia.b@casino.guru.

Ελπίζω να ακούσω νέα σας σύντομα.

Χαιρετισμοί,

Ναταλία

Σας ευχαριστώ πολύ που αποφασίσατε να κάνετε ό,τι μπορείτε για να με βοηθήσετε. Εκτιμώ πολύ κάθε βοήθεια που μπορώ να λάβω σε αυτό το θέμα, ώστε να μπορέσει να ολοκληρωθεί

Θα θέλαμε να ρωτήσουμε το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Θα αυξήσουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν απαντήσει εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε το παράπονο ως «μη επιλυμένο».

Γεια σου amannjason,

Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκάζομαι να το κλείσω ως "ανεπίλυτο".

Ζητώ συγγνώμη που δεν μπορώ να σας βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το να κλείσετε αυτό το παράπονο ως ανεπίλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία