Sunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Περίμενα πάνω από 2 μήνες για την απόσυρσή μου. Λένε ότι έστειλαν την πληρωμή και είναι ο επεξεργαστής πληρωμών που παίρνει πολύ χρόνο το μόνο που μου λένε είναι μην ανησυχείς ότι θα φτάσει εκεί. Έχουν περάσει ήδη 2 μήνες.

Γεια σου 57m5m98j9r,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Sunrise Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Εάν αντιμετωπίζουν πρόβλημα επαλήθευσης, τότε θα πρέπει να είναι εκ των προτέρων και να μιλήσουν μαζί μου για να το λύσουν εάν υπάρχει αμφιβολία.

Αλλά αν τους δώσω όλα τα έγγραφά μου που ζήτησαν, και εξακολουθούν να έχουν αυτά τα προβλήματα, τότε δεν το ξέρω. Πρέπει να βρουν ποιους άλλους τρόπους να με επαληθεύσουν τότε, ώστε να είναι ικανοποιημένοι.

Γιατί οι άλλοι ιστότοποι καζίνο θα συνεχίσουν να μου επιτρέπουν να καταθέτω χιλιάδες δολάρια εάν οι λογαριασμοί μου δεν επαληθευτούν. Έχω χρησιμοποιήσει κυρίως καταθέσεις Bitcoin. Αλλά έχω κάρτες με το όνομά μου, επίσης μόλις χρησιμοποίησα την κάρτα τις προάλλες και θα επαληθεύσω σε άλλους ιστότοπους, παρόλο που δεν έχω εξαργυρώσει ακόμα, αλλά θα το κάνω για να είναι ήσυχοι. Και επίσης χρησιμοποιούσα απευθείας καταθέσεις zelle στους ιστότοπους του καζίνο από τον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Δεν πρέπει καν να έχει σημασία ποιες είναι οι προσωπικές τους απόψεις, ακολούθησα τους κανόνες και πέρασα όλες τις διαδικασίες επαλήθευσης που μου έχουν ζητήσει μέχρι τώρα. Δεν πρέπει να υπάρχει θέμα.

Θα πρέπει να εφαρμόσουν πιο ασφαλείς και σταθερούς τρόπους επαλήθευσης των πελατών τους από εδώ και πέρα στο σύστημά τους. Έχω κάνει όλα όσα μου ζήτησαν και ακολούθησα όλους τους κανόνες τους και εξακολουθούν να μου κρατούν τα κέρδη. Και αυτό έχει γίνει μια προσωπική άποψη σε αυτό το σημείο επειδή έχω ακολουθήσει όλους τους άλλους κανονισμούς όπως κάθε άλλος πελάτης έχει στον ιστότοπό του.

Συγγνώμη, είναι τόσες πολλές απαντήσεις και παραγράφοι που δεν χρειάζεται να τις δημοσιεύσετε όλες και δεν ξέρω πώς να διαγράψω ολόκληρη την ανάρτηση. Χαχαχα

Γεια σου 57m5m98j9r και σε ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία που θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου 57m5m98j9r,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι πολύ που αντιμετωπίσατε ένα τέτοιο θέμα. Για να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημα, θα επικοινωνήσω με το καζίνο.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το Sunrise Slots Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην έρευνα. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την περίπτωση του παίκτη; Υπάρχουν συγκεκριμένοι λόγοι για τους οποίους το αίτημα απόσυρσης του παίκτη καθυστερεί για περισσότερους από 2 μήνες;

Ελπίζω να ακούσω νέα σας σύντομα!

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ναταλία

Θα θέλαμε να ρωτήσουμε το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Θα αυξήσουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν απαντήσει εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε το παράπονο ως «μη επιλυμένο».

εντάξει...

Χαιρετισμούς σε όλους,

Και συγγνώμη για την καθυστέρηση, μόλις έλαβα πρόσβαση στα παράπονα παικτών που βασίζονται στο Sunrise από σήμερα, οπότε θα πρέπει να είμαστε πιο ρευστοί προχωρώντας.

Τούτου λεχθέντος, μπορώ να δω στο σύστημα ότι η πληρωμή έγινε στους τρίτους παρόχους πληρωμών μας στις 26 Ιουλίου για εκταμίευση ως τραπεζικό έμβασμα, αναμφισβήτητα θα έπρεπε να είχε φτάσει μέχρι τώρα. Εάν μπορείτε, παρακαλούμε να δώσετε στην ομάδα του casino.guru αντίγραφα τραπεζικών κινήσεων από τις αρχές Ιουλίου για να τα παρουσιάσετε, θα τα μοιραστούν μαζί μου και μπορώ να τα ελέγξω. Εάν μπορούμε να αποδείξουμε κατηγορηματικά ότι η πληρωμή δεν έφτασε χωρίς δική σας υπαιτιότητα, θα δω τι μπορεί να γίνει για να εκδοθεί εκ νέου η πληρωμή για λογαριασμό σας 57m5m98j9r. Ίσως ακόμη και με πιο γρήγορο τρόπο όπως το Bitcoin.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Κουλοχέρηδες Nick and Sunrise

Γεια σου Νίκο, σε ευχαριστώ που το έλεγξες!

Αγαπητέ 57m5m98j9r, μετά το μήνυμα του Nick, θα μπορούσες να επικοινωνήσεις με την τράπεζά σου και να της ζητήσεις να σου παράσχουν ένα αντίγραφο κίνησης από τον λογαριασμό σου; Ελπίζω ότι θα μας βοηθήσει να καταλάβουμε καλύτερα τι συνέβη με την απόσυρσή σας. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες προς το παρόν, ενημερώστε μας όταν λάβετε κάποιες νέες πληροφορίες από την τράπεζά σας.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα,

Χαιρετισμοί,

Ναταλία

Εάν υπάρχει ένα email που μπορεί να δοθεί, μπορώ να στείλω ολόκληρο το έγγραφο pdf. Είναι 10 σελίδες και μπορώ να δημοσιεύσω μόνο φωτογραφίες στο tbis forum. Εναλλακτικά, μπορώ να ζητήσω από την τράπεζά μου να προωθήσει τα αντίγραφα κίνησης, παρόλο που έχω ήδη τις ηλεκτρονικές κινήσεις στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Και σκέφτηκα ότι οι υπεύθυνοι επεξεργασίας πληρωμών θα ενημερώσουν το καζίνο όταν επιβεβαιώσουν ότι η πληρωμή έχει αποσταλεί σωστά; Υπάρχει λοιπόν αριθμός επιβεβαίωσης της πληρωμής που αποστέλλεται;

και ναι, πιστεύω ότι το Bitcoin θα ήταν καλύτερη επιλογή

Νομίζω ότι πιθανώς υπήρχε πρόβλημα με τα τραπεζικά στοιχεία που έδωσα τότε...

Μπορώ να δώσω μια διεύθυνση Bitcoin αντ' αυτού! Λολ ευχαριστώ

Αγαπητέ 57m5m98j9r, ευχαριστώ για την παροχή αυτών των πληροφοριών. Έχετε ελέγξει τα τραπεζικά στοιχεία ή έχετε καταφέρει να χρησιμοποιήσετε το Bitcoin;

Χαιρετισμοί,

Ναταλία

Γεια σε όλους,

Με λένε Στέφαν και αναλαμβάνω την υπόθεσή σου.

Καταλαβαίνω σωστά την κατάσταση ότι παρείχατε στο καζίνο εσφαλμένα τραπεζικά στοιχεία; Ζητήσατε νέα ανάληψη bitcoin;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Χαιρετισμούς σε όλους,

Καθώς δεν έχουμε λάβει επιβεβαίωση απόρριψης από την τράπεζα παραλαβής από το τρίτο μέρος, πρέπει να διαβεβαιώσουμε ότι η πληρωμή δεν έφτασε πριν προχωρήσουμε στα 57m5m98j9r. Εάν μπορείτε, παρακαλώ δώστε στην ομάδα του casino.guru πλήρεις τραπεζικές κινήσεις από τις αρχές Ιουλίου για να τις παρουσιάσουν, μπορούν να τις προωθήσουν σε εμένα και μπορούμε να ελέγξουμε τις καταστάσεις εσωτερικά. Μόλις επιβεβαιωθεί ότι η πληρωμή δεν έφτασε, θα δω τι μπορεί να γίνει για την επανέκδοση της πληρωμής.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Κουλοχέρηδες Nick and Sunrise

Δεν ζήτησα νέα ανάληψη Bitcoin γιατί ακόμα περιμένω την άφιξη των μετρητών που δεν έχουν φτάσει. Απλώς νομίζω ότι μπορεί να έδωσα λάθος τραπεζικά στοιχεία επειδή έχουν περάσει πάνω από δύο μήνες.

δεν ξέρω ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα.

Αλλά έχω τα αντίγραφα τραπεζικών κινήσεων, χρειάζομαι απλώς μια πλήρη διεύθυνση email για να στείλω τα έγγραφα.

Μπορώ απλώς να στείλω μέσω email του λογαριασμού μου στο Sunrise

Αγαπητέ 57m5m98j9r,

Μπορείτε να στείλετε τα αντίγραφα κίνησης στη διεύθυνση email μου stefan.m@casino.guru . Θα τα προωθήσω στον Νικ μόλις τα παραλάβω.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Γεια σας, μόλις έστειλα τα αντίγραφα κίνησης στη διεύθυνση email σας από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου [n****m**@icloud.com]. Πρόσθεσα αυτούς τους αστερίσκους επειδή δεν ήθελα να εμφανίζεται δημόσια το email μου.

ο τίτλος του θέματος είναι "57m5m98j9r" σε αυτό το email σε περίπτωση που το χάσετε στα εισερχόμενά σας.

σε ευχαριστώ πολύ!!!

Αγαπητέ 57m5m98j9r,

Λυπάμαι, αλλά δεν έχω λάβει κανένα email από εσάς. Μπορείτε παρακαλώ να προσπαθήσετε να το στείλετε ξανά;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Οκ μόλις το έστειλα

Αγαπητέ 57m5m98j9r,

Ευχαριστώ, έλαβα τα έγγραφα. Θα τα προωθήσω στον Νικ και θα απαντήσει σε αυτό το παράπονο μετά από αυτό.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Αγαπητέ 57m5m98j9r,

Μίλησα με τον Nick και θα χρειαστεί να καλύψετε μια ολόκληρη περίοδο από τη στιγμή της έκδοσης μέχρι σήμερα. Μπορείτε να στείλετε το έγγραφο στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου stefan.m@casino.guru ;

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Αγαπητέ/-ή 57m5m98j9r,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Εντάξει

Αγαπητέ 57m5m98j9r,

Δεν έχω λάβει κανένα έγγραφο από εσάς. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να μου τα στείλετε το συντομότερο δυνατό για να μπορέσουμε να ερευνήσουμε περαιτέρω;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

το εστειλα

Το έλαβες

Αγαπητέ 57m5m98j9r,

Δεν έχω λάβει κανένα έγγραφο από εσάς. Σας έστειλα ένα email, επισυνάψτε τα έγγραφα ως απάντηση.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Αυτό είναι πραγματικά περίεργο γιατί το email βρίσκεται στον φάκελο αποστολής μου, που σημαίνει ότι το email στάλθηκε.

είναι αυτή η σωστή διεύθυνση email που έχετε.

Μπορείτε να μου στείλετε ένα email στα nhihamai@icloud.com και nmai1@hotmail.com για να είστε σίγουροι 🙂.

Αγαπητέ 57m5m98j9r,

Έλαβα το email σας. Θα προωθήσω τα έγγραφα στον Nick και θα απαντήσει στην καταγγελία μετά από έλεγχο.

Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Χαιρετισμούς σε όλους,

Έλαβα τα έγγραφα και τα υπέβαλα στο αρμόδιο τμήμα για έλεγχο. Ελπίζω να έχω περισσότερες πληροφορίες σύντομα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Κουλοχέρηδες Nick and Sunrise

Εντάξει ευχαριστώ.

Χαιρετίσματα,

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας, τα αποδεικτικά στοιχεία εξετάστηκαν και η πληρωμή επανεκδόθηκε στις 25 Νοεμβρίου. Θα πρέπει να φτάσει στον τραπεζικό σας λογαριασμό σύντομα εάν δεν έχει ήδη 46zmn2kqpj.

Ενημερώστε μας όταν έρθει αυτό!

Τις καλύτερες ευχές μου,

Κουλοχέρηδες Nick and Sunrise

Αγαπητέ 57m5m98j9r,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε λάβει την πληρωμή;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Αγαπητέ/-ή 57m5m98j9r,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Συγγνώμη ευχαριστώ πολύ! Έχω λάβει την πληρωμή!

Αγαπητέ 57m5m98j9r,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Στέφανος