Γεια σας, προσπαθώ να αποσυρθώ από αυτό το καζίνο εδώ και ένα μήνα. Μου έχουν ζητήσει πολλά έγγραφα και τα έχω δώσει όλα, αλλά τώρα μου λένε:
Αγαπητέ πελάτη,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας!
Σας ενημερώνουμε ότι μπορείτε να ζητήσετε πιστοποιητικό κατοικίας απευθείας από τον δήμο της περιοχής σας.
Ευχαριστώ
Για περισσότερες πληροφορίες μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 800 596738, από Δευτέρα έως Κυριακή από τις 8.00 π.μ. έως τις 21.00. Για οποιεσδήποτε διευκρινίσεις, απαντήστε απευθείας σε αυτό το email.
Με εκτιμιση,
Υποστήριξη StarVegas
Μπορούν να το κάνουν αυτό; Έκανα έλεγχο και υπάρχει χρέωση για να ζητήσω αυτό το έγγραφο. Φαίνεται ότι με εκβιάζουν... Δηλαδή, τους έχω στείλει selfies? είναι προφανές ότι είμαι εγώ. Γιατί με αναγκάζουν τώρα να πάω στο ταχυδρομείο, να σπαταλήσω μια μέρα και να ξοδέψω χρήματα μόνο για να κάνω ανάληψη;
Hello, I have been trying to withdraw from this casino for a month. I have been asked for many documents, and I have provided all of them, but now they tell me:
Dear Customer,
Thank you for contacting us!
We inform you that you can request a certificate of residence directly from your local municipality.
Thank you
For more information, do not hesitate to contact us by phone at 800 596738, from Monday to Sunday from 8.00 AM to 9.00 PM. For any clarifications, please respond directly to this email.
Sincerely,
StarVegas Support
Can they do this? I checked, and there is a fee to request this document. It seems like I'm being blackmailed... I mean, I have sent them selfies; it's obvious that it's me. Why are they now forcing me to go to the post office, waste a day, and spend money just to withdraw?
ciao sto provando a prelevare da un mese da questo casino, che mi ha chiesto molti documenti e glieli ho forniti tutti ma ora mi dicono:
Gentile cliente,
Grazie per averci contattato!
Ti informiamo che potrai richiedere il certificato di residenza, direttamente presso il tuo comune.
Grazie
Per maggiori informazioni, non esitare a contattarci telefonicamente al numero 800 596738, da Lunedì a Domenica dalle 8.00 alle 21.00. Per qualsiasi chiarimento, ti preghiamo di rispondere direttamente a questa mail.
Cordialmente,
Supporto StarVegas
Ma lo possono fare ? io ho guardato e ha un costo richiedere questo documento , a me sembra di essere sotto ricatto... cioe gli nho inviato dei selfie miei è palese che sia io , perchè ora obbligarmi ad andare in posta a passare una giornata e spendere soldi per prelevare ?
Αυτόματη μετάφραση: