Μου ζήτησαν ένα έγγραφο που είχε ήδη παρασχεθεί από τον κάτωθι υπογεγραμμένο στις 28 Απριλίου και επίσης εγκρίθηκε από αυτούς σήμερα και ζήτησε να πάρει περισσότερο χρόνο και να μην πληρώσει
Αγαπητέ πελάτη,
Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας!
Σας ευχαριστούμε που μας παρείχατε το σκεπτικό για τη χρήση του VPN, το αρμόδιο τμήμα εξετάζει το αίτημά σας.
Για να προχωρήσουμε περιμένουμε το ακόλουθο έγγραφο:
• Μια φωτογραφία της κάρτας **1817 που αφήνει ακάλυπτους τους πρώτους 6 και τους τελευταίους 4 αριθμούς και καλύπτει τους κεντρικούς. Εάν το όνομα και το επίθετο του κατόχου της κάρτας δεν υπάρχουν στην κάρτα, θα πρέπει να μας στείλετε ένα αντίγραφο κίνησης ή μια λίστα συναλλαγών, που θα περιέχει τον αριθμό της κάρτας (μόνο τα πρώτα 6 και τα τελευταία 4 ψηφία), το όνομα και το επώνυμο, τα στιγμιότυπα οθόνης δεν θα να γίνει αποδεκτή η τραπεζική στο σπίτι από smartphone.
Για περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 800 596738, από Δευτέρα έως Κυριακή από τις 8.00 έως τις 21.00. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, απαντήστε απευθείας σε αυτό το email.
Εγκάρδια,
Υποστήριξη StarVegas
They asked me for a document already provided by the undersigned on April 28th and also approved by them today requested to take more time and not pay
Dear Customer,
Thanks for contacting us!
Thank you for providing us with a rationale for using VPN, the relevant department is reviewing your request.
In order to proceed we are waiting for the following document:
• A photo of the **1817 card leaving the first 6 and last 4 numbers uncovered and covering the central ones. If the cardholder's name and surname are not present on the card, you will have to send us a bank statement or a list of transactions, containing the card number (only the first 6 and last 4 digits), name and surname, screenshots will not be accepted of home banking from smartphones.
For further information, do not hesitate to contact us by phone on 800 596738, from Monday to Sunday from 8.00 to 21.00. For any clarification, please reply directly to this email.
Cordially,
StarVegas support
Mi hanno richiesto un documento gia fornito dalla sottoscritta il 28 aprile e da loro pure approvato oggi richiesto per prendere altro tempo e non pagare
Gentile cliente,
Grazie per averci contattato!
Grazie per averci fornito una motivazione sull'utilizzo VPN, il dipartimento competente sta esaminando la tua richiesta.
Per poter procedere rimaniamo in attesa del seguente documento:
• Una foto della carta **1817 lasciando scoperti i primi 6 e gli ultimi 4 numeri e coprendo quelli centrali . Qualora nella carta non fosse presente il nome e cognome dell’intestatario, dovrai inviarci un estratto conto o una lista movimenti, dove siano presenti numero della carta (solo le prime 6 e le ultime 4 cifre), nome e cognome, non saranno accettati screenshot di homebanking da smartphone.
Per maggiori informazioni, non esitare a contattarci telefonicamente al numero 800 596738, da Lunedì a Domenica dalle 8.00 alle 21.00. Per qualsiasi chiarimento, ti preghiamo di rispondere direttamente a questa mail.
Cordialmente,
Supporto StarVegas
Αυτόματη μετάφραση: