Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο προτείνει ότι η χώρα του θα έπρεπε να έχει καταχωριστεί μεταξύ των περιορισμένων. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Γεια,
Έχετε αναφέρει μια κριτική και λεπτομέρειες που αναφέρουν ότι το Stake Casino δέχεται παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο όταν αυτό δεν συμβαίνει.
Αυτό πρέπει να αλλάξει.
Χαιρετισμοί
Ματ
Αγαπητέ Ματ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες σας που προκαλούνται από λανθασμένες πληροφορίες στον ιστότοπό μας. Έχουμε πάνω από 2000 καζίνο στη βάση δεδομένων μας. Καταβάλλουμε πολλές προσπάθειες για να διατηρήσουμε τις κριτικές ενημερωμένες, αλλά είναι δύσκολο έργο. Έχω ελέγξει με έναν πράκτορα ζωντανής συνομιλίας, δείτε παρακάτω τη μεταγραφή:
«Γεια σας :) θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν επιτρέπεται σε παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο να εγγραφούν και να παίξουν;
Γειά σου.
Δυστυχώς, λόγω της άδειας μας, δεν μπορούμε να δεχτούμε νέους πελάτες από το Ηνωμένο Βασίλειο προς το παρόν.
:( είναι προσωρινό ή μόνιμο;
Δουλεύουμε σε αυτό, αλλά δεν υπάρχει εκτιμώμενος χρόνος για να λυθεί αυτό, δυστυχώς.
καλά, σας ευχαριστώ πολύ Μιλάνο για τη βοήθειά σας »
Θα θέλαμε να ζητήσουμε συγνώμη για την αναστάτωση και να σας ενημερώσουμε ότι ενημερώσαμε πρόσφατα τις πληροφορίες σχετικά με το καζίνο. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη βοήθειά σας να βελτιώσετε το Casino Guru. Υπάρχει κάτι άλλο, μπορούμε να κάνουμε για εσάς;
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Ματ,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε τώρα ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Ματ, για τη συνεργασία και τη βοήθειά σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru